Häufig gestellte Fragen

1.1 Einrichtung

Wie kann ich mein Augmented Paper mit meinem mobilen Gerät verbinden?

Stellen Sie zunächst sicher, dass auf Ihrem Gerät die Bluetooth® Smart Technologie aktiviert ist. Laden Sie anschließend die „Montblanc Hub“ App aus dem entsprechenden App Store Ihres Geräts herunter und öffnen Sie diese. Die „Montblanc Hub“ App führt Sie durch den Verbindungsprozess ihres bluetoothfähigen iOS oder Android™ Geräts. Weitere Informationen finden Sie unter Montblanc.com

Wie kann ich mein Augmented Paper laden?

Laden Sie Ihr Augmented Paper mithilfe des mitgelieferten USB-Kabels und stecken Sie dieses in Ihren Computer oder einen anderen USB-Ladestecker.

Gibt es Online-Hilfen oder Videos, die ich mir ansehen kann?

Ja, um mehr über das Augmented Paper zu erfahren, besuchen Sie unter die Seite „Erste Schritte“.

 

1.2 Schreibgerät

Kann ich meinen eigenen Stift oder andere Schreibgeräte verwenden?

Sie müssen das im Lieferumfang des Augmented Paper enthaltene StarWalker Schreibgerät verwenden. Es verfügt über eine Technologie, die mit dem Augmented Paper kommuniziert.

Funktioniert das StarWalker Schreibgerät auch bei meinen übrigen Geräten als Eingabestift?

Das StarWalker Schreibgerät funktioniert bei anderen Geräten nicht als Eingabestift. Es kann nur in Verbindung mit dem Augmented Paper verwendet werden. Die Verwendung als Eingabestift für andere Geräte könnte sogar zu Schäden führen.

Kann ich den StarWalker meines Augmented Papers für andere Augmented Paper Geräte verwenden?

Ja, Sie können Ihren StarWalker auch für andere Augmented Paper Geräte verwenden.

Worin besteht der Unterschied zwischen dem Augmented Paper StarWalker und herkömmlichen analogen Stiften?

Der Augmented Paper StarWalker verfügt über eine passive Technologie, die es ermöglicht, dass Ihre Handschrift im Augmented Paper registriert wird. Aus diesem Grund kann er nicht zerlegt oder aufgeschraubt werden, um die Patrone zu wechseln. Bitte lesen Sie unter Montblanc.com nach, wie die Patrone gewechselt wird.

 

1.3 Notizblock

Benötigt man für das Augmented Paper spezielles Papier?

Wir empfehlen, den Montblanc Augmented Paper Notizblock mit Papier im Format A5 (148 mm x 210 mm) zu verwenden, damit ein reibungsloses Funktionieren des Augmented Papers gewährleistet ist. Sie können aber viele Arten von Papierblöcken verwenden, solange diese nicht mehr als 50 Blätter enthalten. Um Montblanc Augmented Paper Notizblöcke zu kaufen, besuchen Sie bitte unsere Seite Montblanc.com.

Wo finde ich den Notizblock?

Zubehör wie Notizblöcke und andere Produkte finden Sie unter Montblanc.com

Kann ich die Rückseite des Papiers ebenfalls verwenden?

Ja, Sie können die Rückseite des Papiers ebenfalls verwenden, sofern sie auf der Sensorfläche des Augmented Papers aufliegt.

 

1.4 Tintenpatronen

Wie kann ich die Tintenpatrone wechseln?

Ihr Augmented Paper enthält eine Pinzette zum Entfernen der Schreibfeder. Ziehen Sie mithilfe der Pinzette die Tintenpatrone heraus. Um den Tintenstand nachzufüllen, legen Sie einfach eine neue Patrone ein und drücken diese fest in die Stiftspitze hinein.

Wie lange hält eine Patrone?

Eine Tintenpatrone für den Augmented Paper Stift hält bei moderater Nutzung etwa drei Monate.

Wo kann ich die Patronen kaufen?

Tintenpatronen, Zubehör und andere Produkte finden Sie unter Montblanc.com

Sind die Tintenpatronen ausschließlich für das Augmented Paper geeignet?

Die Tintenpatronen des Augmented Papers wurden optimiert und funktionieren problemlos mit diesem Gerät. Die Produktqualität kann bei Verwenden von herkömmlichen D1-Patronen nicht gewährleistet werden.

Gibt es die Tintenpatronen für das Augmented Paper in verschiedenen Farben?

Ja, das Augmented Paper gibt es auch mit blauer Tinte. Um diese zu kaufen, besuchen Sie bitte eine unserer Boutiquen, Geschäfte oder unsere Seite Montblanc.com

 

1.5 Kompatibilität

Welche Geräte können zusammen mit dem Augmented Paper verwendet werden?

Android™ Smartphones oder Tablets mit Betriebssystem 4.4 oder jünger und iOS Geräte wie iPhone oder iPad mit Betriebssystem 8 oder jünger. Eine vollständige Liste mit kompatiblen Geräten finden Sie unter Montblanc.com

Wie kann ich prüfen, ob mein Android Smartphone oder Tablet zusammen mit dem Augmented Paper funktioniert?

Öffnen Sie zur Prüfung der Kompatibilität auf Ihrem Smartphone oder Tablet den Google Play Store und suchen Sie nach der „Montblanc Hub“ App. Wenn diese dort aufgeführt ist, wird Ihr Gerät unterstützt.

Funktioniert das Augmented Paper in Kombination mit dem Microsoft Windows System?

Nein, das Augmented Paper ist nicht kompatibel mit Microsoft Windows.

Kann ich mein Augmented Paper zusammen mit anderen Geräten verwenden?

Ja, Sie können Ihr Augmented Paper mit verschiedenen Geräten verwenden, solange diese kompatibel sind. Eine vollständige Liste mit kompatiblen Geräten finden Sie unter Montblanc.com. Sie können das Augmented Paper jedoch immer nur mit einem Gerät verbinden. Die „Montblanc Hub“ App kann auf mehreren Geräten installiert werden, Sie können Ihre Notizen allerdings nicht mit mehreren Geräten synchronisieren.

Kann ich das Augmented Paper in Kombination mit meinem Computer verwenden?

Nein, Sie können das Augmented Paper nicht direkt in Kombination mit Ihrem Computer verwenden. Sie können Ihre Notizen jedoch über die App in die von Ihnen verwendete Cloud laden. Sobald sie sich in der Cloud befinden, haben Sie von sämtlichen Geräten, unter anderem Ihrem Computer, Zugriff auf Ihre Dateien in Text-, JPEG-, PNG- oder PDF-Format.

 

1.6 App

Wie teuer ist die „Montblanc Hub“ App?

Die „Montblanc Hub“ App kann im Apple App Store oder im Google Play Store kostenlos heruntergeladen werden.

Funktionieren die Montblanc ScreenWriters in Kombination mit der „Montblanc Hub“ App?

Ja, Sie können mit dem Montblanc Screenwriter innerhalb der App navigieren und Ihre Notizen bearbeiten.

Kann ich meine Seiten bearbeiten?

Sie können mit der „Montblanc Hub“ App Ihre Seiten auf Ihrem iOS oder Android Gerät bearbeiten oder Ihre Notizen exportieren, um sie auf einem anderen Gerät zu bearbeiten. Die „Montblanc Hub“ App verfügt über eine ganze Reihe von Bearbeitungsfunktionen. Sie können zum Beispiel Seiten teilen oder kombinieren, zeichnen und Inhalte löschen.

Wie kann ich meine Seiten organisieren?

Ihre Seiten sind automatisch nach Datum und Uhrzeit sortiert. Darüber hinaus können Sie Ihre Notizen markieren, um sie nach Inhalten zu organisieren.

Kann ich meine Dateien durchsuchen?

Ja, in der „Montblanc Hub“ App können Sie entweder nur nach einem Teil Ihrer Markierungen oder nach allen Ihren Markierungen suchen. Darüber hinaus können Sie in Ihren handschriftlichen Notizen nach Wortgruppen oder vollständigen Sätzen suchen.

Kann ich gelöschte Notizen wiederherstellen?

Nein, Sie können in der „Montblanc Hub“ App keine gelöschten Notizen wiederherstellen.

Wie kann ich Notizen teilen oder exportieren?

Sie können Notizen mithilfe der „Montblanc Hub“ App teilen oder exportieren. Exportieren Sie Ihre Notizen in eine Vielzahl von Dateiformaten mit nur einer Ebene, wie zum Beispiel Text-, JPG-, PNG-, PDF- oder WILL-Formate (Wacom Ink Language Layer).

Welche Dateiformate unterstützt die App?

Die „Montblanc Hub“ App erzeugt WILL-Dateien (Wacom Ink Language Layer), die in Text-, JPG-, PNG- oder PDF-Dateien exportiert werden können.

Kann die App Handschrift in Text umwandeln?

Ja, die App kann Ihre handschriftlichen Notizen in digitalen Text exportieren. Unterstützte Sprachen sind: Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch (vereinfacht und traditionell), Russisch, Portugiesisch und Arabisch.

Welche Sprachen unterstützt die „Montblanc Hub“ App?

Die „Montblanc Hub“ App unterstützt folgende Sprachen: Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Arabisch, traditionelles Chinesisch und vereinfachtes Chinesisch.

Wie kann ich die Sprache in der App ändern?

Gehen Sie zum Wechsel der Sprache in das Einstellungsmenü auf Ihrem Gerät und ändern Sie dort die Sprache.

Wie kann ich erkennen, ob das Augmented Paper mit der App verbunden ist?

Das grüne oder blaue LED-Lämpchen ist kein Indikator dafür, ob das Augmented Paper mit dem Gerät verbunden ist. Grün oder Blau zeigt lediglich den Inhaltsstatus an. Rufen Sie zur Prüfung, ob das Augmented Paper mit Ihrer „Montblanc Hub“ App verbunden ist, in der App die Einstellungen auf und anschließend den Unterpunkt Gerät. Wenn Ihr Gerät verbunden ist, wird es hier angezeigt.

 

1.7 Augmented Paper verwenden

Was ist die Sensorfläche auf meinem Augmented Paper?

Die Sensorfläche Ihres Augmented Papers ist die Schreib- bzw. Zeichenfläche, auf der der Stift erkannt wird. Dieser Bereich hat in etwa die Größe eines DIN-A5-Blatts.

Kann ich bis an die Ränder und in die Ecken dieser Fläche schreiben?

Ja, solange Ihre Schrift innerhalb der Sensorfläche des Augmented Papers erkannt wird, können Sie bis an die Ränder und in die Ecken schreiben.

Wie lange dauert es, um die Notizen von meinem Augmented Paper in die App zu übertragen?

Die Übertragungsgeschwindigkeit vom Augmented Paper zur „Montblanc Hub“ App hängt von einer Reihe von Faktoren ab, wie zum Beispiel der Anzahl an gespeicherten Seiten, der Art des Inhalts auf den einzelnen Seiten und dem verwendeten Gerätetyp.

Kann ich das Augmented Paper nur in Verbindung mit meinem Tablet oder Smartphone verwenden?

Nein, Sie müssen Ihr Gerät nicht mit sich führen, um Ihr Augmented Paper zu verwenden. Das Augmented Paper hat einen eigenen Datenspeicher mit Platz für bis zu 100 Seiten. Erst danach müssen Sie diese Dateien auf Ihr Gerät übertragen. Wenn der Speicher voll ist, leuchten sowohl das blaue als auch das orange Lämpchen.

Wenn ich an das Ende einer Seite gelange, erstellt die Software dann automatisch eine neue?

Nein, um eine neue Seite zu beginnen, müssen Sie die Taste „Seite“ in der Mitte drücken.

Funktioniert mein Augmented Paper auch, wenn ich ein Lineal verwende?

Ja, aber verwenden Sie bitte ausschließlich Kunststofflineale. Metalllineale können die Funktionstüchtigkeit des Augmented Papers stören.

Muss ich für mein Augmented Paper die „Montblanc Hub“ App verwenden?

Ja, die „Montblanc Hub“ App benötigen Sie, um Ihre Notizen auf ein anderes Gerät zu übertragen.

Wie lange dauert es, bis das Augmented Paper in den Ruhemodus wechselt?

Das Augmented Paper wechselt nach 15 Minuten in den Ruhemodus.

Wie kann ich mein Augmented Paper wieder starten?

Drücken Sie einfach auf die Taste „Seite“ in der Mitte.

Wie lange hält der Akku des Augmented Paper?

Bei normaler Nutzung hält der Akku etwa eine Woche. Bei dauerhafter Nutzung hält der Akku etwa acht Stunden.

Werden meine Notizen gespeichert, wenn das Augmented Paper ausgeschaltet wird bzw. der Akku leer ist?

Ihre Notizen werden vom Augmented Paper nicht gespeichert, wenn das Gerät ausgeschaltet oder in den Ruhezustand versetzt wird bzw. wenn der Akku leer ist. Diese Notizen stehen Ihnen dann ausschließlich auf dem Papier des Notizblocks zur Verfügung.

 

1.8 Wacom Cloud

Was ist Inkspace (Wacom Cloud) und wie funktioniert es?

Inkspace, also die Wacom Cloud, ist ein kostenloses, Cloud-basiertes Speichersystem von Wacom. Sie können Ihre Notizen mithilfe der „Montblanc Hub“ App ganz einfach in die Wacom Cloud hochladen. Die Wacom Cloud ist ein optionaler Service. Nur, wenn Sie es ausdrücklich wünschen, richten Sie ein Konto ein und speichern dort Ihre Notizen. Weitere Informationen finden Sie unter http://Inkspace.Wacom.com

Sind meine Daten sicher bei Inkspace (Wacom Cloud)?

Um Ihr Vertrauen zu gewinnen, setzt Wacom Co. Ltd. alles daran, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie wir auf unseren Technologieplattformen, wie z. B. unseren Websites, Unterseiten, Schnittstellen und Applikationen, Ihre Informationen sammeln, schützen, teilen und verwenden. Die Wacom Cloud Datenschutzrichtlinie ist Teil der NUTZUNGSBEDINGUNEN FÜR DIE WACOM CLOUD und unterliegt diesen. Ihre Nutzung der Plattformen unterliegt wiederum dieser Richtlinie sowie den Nutzungsbedingungen. Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://cloud.wacom.com/index.html?page=privacy

Ist Inkspace (Wacom Cloud) auch von anderen Geräten aus zugänglich?

Ja, Inkspace ist von Ihrem Smartphone, Tablet oder PC zu jeder Zeit zugänglich – egal, an welchem Ort Sie sich befinden. In der Wacom Cloud sind Ihre Inhalte problemlos von allen Geräten aus einsehbar. Gehen Sie auf inkspace.wacom.com und registrieren Sie sich oder melden Sie sich an.

Muss ich Inkspace (Wacom Cloud) verwenden, um das Augmented Paper zu benutzen?

Nein, Sie können Ihr Augmented Paper auch ohne ein Wacom Cloud Konto verwenden.