Account

Come si crea un account?

Crei il Suo account personale per godere di innumerevoli vantaggi, come la gestione dei Suoi dati personali, il salvataggio dei Suoi indirizzi di consegna o la creazione della Sua lista dei desideri. In quanto cliente registrato potrà inoltre concludere l’ordine in modo più rapido e controllare lo stato dei Suoi ordini.Per creare un account cliente faccia qui.

Devo creare un account per effettuare un ordine? Posso fare acquisti senza un account?

È possibile effettuare ordini su Montblanc.com anche senza un account cliente. In tal caso selezioni “Procedere all’acquisto”, alla voce “Acquistare senza registrarsi”, durante il processo di creazione dell’ordine. Un account cliente offre innumerevoli vantaggi, come la gestione dei Suoi dati personali, il salvataggio dei Suoi indirizzi di consegna o la creazione della Sua lista dei desideri. In quanto cliente registrato potrà inoltre concludere l’ordine in modo più rapido e controllare lo stato dei Suoi ordini.

Come si apportano modifiche all'account?

Per apportare modifiche al Suo account deve cliccare su "Login/Iscriversi ed effettuare il login. Potrà poi controllare e modificare i Suoi dati nella sezione “Impostazioni personali”.

Ho dimenticato la password. Cosa devo fare?

Se dovesse dimenticare la password del Suo account cliente, faccia clic qui
Le invieremo una nuova password via e-mail. Se non dovesse ricevere la password, controlli la cartella della posta indesiderata.

Non riesco ad accedere al mio account. Cosa devo fare?

Nel caso in cui non riuscisse ad accedere al Suo account, controlli innanzitutto se l’indirizzo e-mail e la password sono stati inseriti correttamente. Cliccando su “Ha dimenticato la password?” potrà cambiare la password. Se avesse bisogno di assistenza, può contattarci telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al numero verde 800 397 182.

Come posso iscrivermi alla newsletter e ricevere le vostre email?

In fase di registrazione o anche successivamente potrà selezionare la casella per la ricezione delle Newsletter. In caso di sottoscrizione riceverà aggiornamenti regolari su prodotti, eventi e news relative a Montblanc. Per iscriversi alla Newsletter clicchi qui.

Come fare per annullare l'iscrizione alle vostre mailing list o newsletter?

Può modificare le impostazioni della sua registrazione collegandosi a “Il mio account” sul sito web Montblanc. Per ulteriore assistenza può chiamare il Servizio Clienti Montblanc al numero verde gratuito: 800 397 182. I nostri operatori sono a Sua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Oppure invii una e-mail al Servizio Clienti all'indirizzo di posta elettronica: service@montblanc.com

Le mie informazioni e i miei dati personali sono al sicuro?

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