Spedizioni e consegne ordini

Quali opzioni di spedizione sono disponibili su Montblanc.com?

Al momento possiamo accettare solo ordini online per spedizioni in Italia. Non effettuiamo spedizioni internazionali. Per garantire una consegna sicura del suo ordine, Montblanc non effettua spedizioni di ordini a caselle postali, indirizzi APO/FPO o hotel.

Oltre al prezzo degli stessi prodotti Montblanc, verranno addebitate anche le spese di spedizione. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al valore dell'acquisto, come indicato nelle Condizioni di vendita. Durante alcune promozioni è possibile usufruire anche di spedizioni gratuite.


Gli ordini ricevuti dopo le 12:00, dal lunedì al venerdì, non verranno elaborati fino al giorno lavorativo seguente. Il sabato e la domenica non vengono considerati normali giorni lavorativi per quanto riguarda i tempi di consegna stimati.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana, o durante le festività nazionali, verranno elaborati il giorno lavorativo seguente.

In quali paesi e´possibile spedire il mio ordine?

EFFETTUIAMO CONSEGNE SOLO PRESSO INDIRIZZI IN ITALIA. NON CONSEGNIAMO PRESSO ALBERGHI O CASELLE POSTALI.

Posso far recapitare il mio ordine a più di un indirizzo?

Quando si immette l’indirizzo di fatturazione è possibile indicare anche un indirizzo di consegna alternativo. Questo non può però trovarsi al di fuori del nostro territorio di consegna e deve corrispondere alle condizioni di spedizione.

Posso ritirare il mio ordine presso una delle vostre boutique?

Al momento questo servizio non e´disponibile presso le nostre Boutique.

Quanto tempo occorre per ricevere l'ordine?

Spediamo i prodotti da Lei ordinati con UPS. Può scegliere tra due opzioni di spedizione:
Spedizione StandardLa spedizione Standard è gratuita a partire da un valore di 250 € nel carrello. Un valore inferiore a 250 € nel carrello comporta spese di spedizione pari a 5 €. In generale la consegna avviene entro 2-3 giorni lavorativi. Le ricordiamo che di sabato e domenica non avvengono consegne.
Spedizione Express Se riceviamo ed elaboriamo il Suo ordine entro le 12:00 tra lunedì e venerdì, riceverà la merce già il giorno dopo (non sabato e domenica). Le spese per la spedizione Express ammontano a 20 €.
Le ricordiamo che purtroppo la spedizione Express non è disponibile per ordini che contengono profumi.Gli ordini effettuati nel fine settimana o nelle festività vengono elaborati solamente il giorno lavorativo successivo.La spedizione viene effettuata soltanto verso indirizzi in Italia. Non è purtroppo possibile consegnare la merce a “Packstation”, hotel e caselle postali.
Per eventuali domande contatti il nostro Servizio Clienti via e-mail o per telefono al numero verde 800 397 182.

    CARELLO       Standard       Express
  Meno di €250            5€          20€
   Più di €250       Gratuita          20€
La consegna verrà ritardata se si richiede un servizio di incisione su una penna?

No, il lavoro di incisione non richiede più tempo del normale e non comporta alcun ritardo nei tempi di consegna. I nostri tempi di consegna stimati sono i seguenti:

Gli ordini ricevuti dopo le 12:00, dal lunedì al venerdì, non verranno elaborati fino al giorno lavorativo seguente. Il sabato e la domenica non vengono considerati normali giorni lavorativi per quanto riguarda i tempi di consegna stimati.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana, o durante le festività nazionali, verranno elaborati il giorno lavorativo seguente.

Come sarà confezionato il mio ordine?

Per tutti i prodotti Montblanc (eccetto refill e grande pelletteria) è possibile ottenere una confezione regalo gratuita. È sufficiente selezionare l’opzione corrispondente alla confezione regalo durante l’ordine.

Verrà emessa una fattura per il mio ordine?

Per ogni ordine effettuato su Montblanc.com viene rilasciata una fattura che viene inviata automaticamente via e-mail in allegato alla conferma della spedizione.

Con quale servizio di spedizione verrà consegnato il mio ordine?

Tutti gli ordini effettuati su Montblanc.com vengono inviati tramite UPS. Non sono quindi possibili consegne o Caselle Postali.