Domande e Riposte

1. Dove posso trovare una lista degli attuali posti vacanti?

Può trovare tutti i posti vacanti disponibili nella sezione Posti vacanti. Scegliendo il suo settore di impiego desiderato e l'area geografica in cui desidera lavorare potrà restringere ulteriormente la ricerca e candidarsi direttamente online.

2. Quali documenti devo allegare alla mia candidatura?

Per poter esaminare nel dettaglio la sua candidatura sono necessari i seguenti documenti:

• Lettera di presentazione
• Curriculum vitae
• Documenti pertinenti quali certificati relativi a titoli scolastici, corsi di formazione professionale, esperienze lavorative, titoli accademici, resoconti delle attività svolte nell'ambito di tirocini ecc.

Per maggiori informazioni e consigli sulla sua candidatura faccia clic qui.

3. Come posso candidarmi?

In ogni offerta di lavoro troverà il campo "Candidatura", che le consente di accedere direttamente al nostro sistema di candidatura online. La creazione del suo profilo di candidatura richiede circa 5-10 minuti.

4. Posso candidarmi per più posizioni diverse?

Può candidarsi contemporaneamente per più posizioni diverse. In questo caso verifichi che il suo profilo risponda ai requisiti di tutte le posizioni per cui si candida. Indichi nella sua lettera di presentazione la posizione o le posizioni per cui intende candidarsi.

5. Perché devo candidarmi online?

La candidatura online tramite il nostro sistema di reclutamento elettronico le offre numerosi vantaggi:

• Ha sempre accesso ai suoi documenti e può aggiornarli e modificarli in qualunque momento.
• Dovrà fornire la sua documentazione una volta sola, anche nel caso in cui volesse candidarsi per più posizioni diverse.
• Se cambia idea può eliminare i suoi dati dal nostro server senza alcun problema.

6. Ho inviato la mia candidatura. E ora?

Dopo aver inviato la sua candidatura riceverà una conferma automatica di avvenuta ricezione. Il tempo necessario per l'elaborazione delle candidature varia a seconda della posizione. Di norma dovrebbe ricevere un primo riscontro sullo stato della sua candidatura entro due settimane.

Per maggiori informazioni sul nostro processo di candidatura faccia clic qui.

7. Posso svolgere uno stage presso la vostra azienda? Se sì, quanto dura in genere?

Offriamo stage sia per studenti che per laureati. La durata ideale di uno stage presso di noi è di sei mesi. Gli stage iniziano in genere nei primi giorni di aprile o di ottobre.

8. A chi devo indirizzare la mia candidatura?

Non tutte le offerte di lavoro recano il nome del rispettivo referente. Le garantiamo comunque che la sua candidatura sarà inoltrata automaticamente al responsabile corretto.

9. Come posso candidarmi di mia iniziativa?

Tutti i nostri posti vacanti sono pubblicati nell'apposita pagina del nostro sito. Pertanto le candidature riferite a specifiche posizioni di norma hanno più successo di quelle inoltrate di propria iniziativa. Questo perché solo quando viene pubblicata un'offerta di lavoro vi è un effettivo fabbisogno di personale. Se desidera comunque registrarsi di sua iniziativa per eventuali posizioni che dovessero liberarsi in futuro, può creare un profilo di candidatura. Non appena attiverà il suo profilo, noi potremo visualizzarlo e tenerlo in considerazione per eventuali posizioni compatibili.

10. Quali vantaggi ottengo registrandomi con un profilo di candidatura?

Con un profilo di candidatura può approfittare dei numerosi vantaggi del servizio di candidatura online:

• Creazione, gestione e aggiornamento del suo profilo
• Ricerca di posti vacanti e candidatura online
• Configurazione di notifiche relative ai posti vacanti compatibili con il suo profilo

 

11. Per quanto tempo il mio profilo di candidatura resta disponibile online?

Se non visita il suo profilo per dodici mesi, riceverà una notifica via e-mail che la informerà circa l'imminente disattivazione del suo profilo. Se a questo punto effettua di nuovo il login, il suo profilo resterà attivo per i dodici mesi successivi.

12. Per quanto tempo posso tenermi informata/o sui posti vacanti?

Se ha creato un profilo di candidatura potrà scegliere di ricevere notifiche relative ai posti vacanti compatibili con il suo profilo. Tuttavia, anche senza un profilo di candidatura ha la possibilità di utilizzare la funzione Job Agent, che la informerà tramite e-mail sui nuovi posti vacanti corrispondenti ai suoi criteri di ricerca. 

Per configurare la funzione Job Agent, visiti la pagina Posti vacanti e immetta i suoi criteri di ricerca. Successivamente potrà utilizzarli per attivare la funzione Job Agent e scegliere la frequenza delle notifiche.

13. Quali requisiti deve avere la password?

La sua password deve contenere i seguenti elementi:

• Almeno otto caratteri
• Almeno una cifra (0-9)
• Almeno una lettera maiuscola (A-Z)
• Almeno un carattere speciale (:,.;)
• Esempio: sette7.Esempi

14. Come posso modificare la mia password o il mio nome utente?

Può modificare la sua password nel suo profilo di candidatura. Per farlo, faccia clic su "Modifica password" nella sezione "Gestione profilo". Le verrà richiesto di reinserire la password precedente e di immetterne una nuova, conforme ai requisiti sopra descritti. Per motivi di sicurezza non può riutilizzare nessuna delle ultime cinque password precedentemente utilizzate. La preghiamo di memorizzare la sua nuova password, in quanto non le sarà inviata per e-mail.

Per modificare il nome utente, effettui il login nel suo profilo di candidatura e faccia clic su "Modifica nome utente" nella sezione "Gestione profilo". Anche questa modifica non sarà confermata tramite e-mail.

Per gestire e aggiornare il suo profilo di candidatura faccia clic qui.

Login / Iscriversi

15. Ho dimenticato la mia password.

Facendo clic sul link "Password dimenticata" riceverà una nuova password; se desidera effettuare il login al suo profilo di candidatura, le verrà richiesto di inserire il suo indirizzo e-mail. La sua nuova password verrà inviata al suo indirizzo e-mail. Per questa operazione utilizzi l'indirizzo e-mail che ha indicato nel suo profilo.

16. Come posso modificare la lingua impostata?

Nel profilo di candidatura può impostare la lingua che preferisce dal menu "Gestione profilo" nella sezione "Impostazioni personali".

Può anche scegliere se ricevere e-mail e comunicazioni postali nella lingua che preferisce.

Per accedere al profilo di candidatura faccia clic qui.

17. Cosa posso fare in caso di problemi tecnici con la candidatura online?

Le consigliamo di provare a individuare e risolvere il problema procedendo come segue:

a) Verifichi di essere in grado di visualizzare altre pagine Internet. Se sì, legga il messaggio di errore visualizzato quando prova ad aprire la nostra pagina.

b) Se viene visualizzato un messaggio del tipo "errore di rete" (o "network error message") è possibile che stia visitando il nostro sito da una rete aziendale che ne impedisce l'accesso.

c) Se non vengono visualizzati correttamente singoli contenuti quali le offerte di lavoro o la panoramica della candidatura, il motivo potrebbe essere l'attivazione di un blocco pop-up nel suo browser. Le consigliamo di disattivare il blocco pop-up modificando le impostazioni del suo browser.

Per motivi di sicurezza il sistema effettua il logout automaticamente dopo 30 minuti di inattività.

Se continua ad avere problemi tecnici, la preghiamo di inviarci una e-mail, contenente una descrizione e uno screenshot del problema, all'indirizzo e.careers@richemont.com (se non visualizza questo indirizzo, abiliti JavaScript nel suo browser).

18. Le mie informazioni personali sono protette?

Sono molto protette. Consulti la dichiarazione sulla tutela dei dati personali per i candidati. Le sue informazioni personali vengono archiviate in un ambiente HTTTPS cifrato sicuro con certificazione ufficiale. Prima di poter inserire le informazioni per la sua candidatura dovrà accettare la dichiarazione sulla tutela dei dati personali.