Domande più frequenti

1.1 Configurazione

Come posso connettere l’Augmented Paper al mio dispositivo?

Si assicuri innanzitutto che sul suo dispositivo sia attivata la tecnologia smart Bluetooth®. Scarichi quindi l’app Montblanc Hub dall’app store del suo dispositivo e la apra. L’app Montblanc Hub la guiderà nel processo di sincronizzazione per i suoi dispositivi iOS o Android™ dotati di Bluetooth. Per maggiori informazioni può visitare la pagina Montblanc.com

Come posso caricare la batteria dell’Augmented Paper?

Per caricare l’Augmented Paper utilizzi il cavo USB in dotazione collegandolo al suo computer o ad un caricatore USB.

Sono disponibili tutorial o video online che possano aiutarmi?

Sì, per maggiori informazioni sull’Augmented Paper può visitare la nostra pagina introduttiva all’indirizzo Montblanc.com

 

1.2 Strumento da scrittura

Posso utilizzare la mia penna o un altro strumento da scrittura?

È necessario utilizzare lo strumento da scrittura StarWalker fornito in dotazione con l’Augmented Paper. Questo strumento contiene la tecnologia che consente la comunicazione con l’Augmented Paper.

Posso utilizzare lo strumento da scrittura StarWalker come pennino su altri dispositivi?

Lo strumento da scrittura StarWalker non può essere utilizzato come pennino su altri dispositivi. È stato progettato unicamente per l’Augmented Paper, pertanto utilizzarlo come pennino su altri dispositivi potrebbe provocare danni.

Posso utilizzare lo Starwalker del mio dispositivo Augmented Paper con un altro dispositivo Augmented Paper?

Sì, può utilizzare lo StarWalker con un altro dispositivo Augmented Paper.

Qual è la differenza tra lo StarWalker per Augmented Paper e quello analogico normale?

Lo StarWalker per l’Augmented Paper contiene la tecnologia passiva che consente di registrare i contenuti manoscritti sull’Augmented Paper. Per questo motivo non è possibile smontarlo o svitarlo per sostituire il refill. Per sapere come sostituire il refill visiti la pagina Montblanc.com.

 

1.3 Blocco note

Per utilizzare l’Augmented Paper è necessario un tipo di carta in particolare?

È consigliabile utilizzare il Blocco Note Montblanc Augmented Paper con carta A5 (14,8 x 21 cm), che garantirà il corretto funzionamento dell’Augmented Paper. Si possono comunque utilizzare molti altri tipi di carta, purché il blocco non contenga più di 50 fogli. Per acquistare i Blocchi Note Montblanc Augmented Paper visiti la pagina Montblanc.com.

Dove posso trovare il Blocco Note?

Per gli accessori, compresi Blocchi Note e altri prodotti opzionali, visiti la pagina Montblanc.com

Posso utilizzare il lato posteriore del foglio?

Sì, può utilizzare il lato posteriore del foglio, purché copra l’area attiva di Augmented Paper.

 

1.4 Refill d’inchiostro

Come posso sostituire il refill d’inchiostro?

L’Augmented Paper ha in dotazione una pinzetta che consente di rimuovere il pennino. Utilizzi la pinzetta per estrarre la cartuccia d’inchiostro. Per ricaricare l’inchiostro inserisca un’altra cartuccia nella punta facendo pressione per fissarla all’interno.

Quanto dura l’inchiostro?

Una cartuccia di inchiostro Augmented Paper dura circa 3 mesi con un uso moderato.

Dopo posso acquistare un refill?

Per refill d’inchiostro, Blocchi Note e altri prodotti opzionali visiti la pagina Montblanc.com

L’Augmented Paper richiede l’uso di uno specifico refill d’inchiostro?

I refill d’inchiostro forniti con Augmented Paper sono stati ottimizzati per l’uso con Augmented Paper. Se si utilizza un refill D1 generico non è possibile garantire la qualità del prodotto.

Sono disponibili refill d’inchiostro di diversi colori per Augmented Paper?

Sì, Augmented Paper può essere utilizzato anche con inchiostro blu. Può acquistarlo presso le nostre Boutique o i Rivenditori autorizzati o all’indirizzo Montblanc.com

 

1.5 Compatibilità

Quali dispositivi si possono utilizzare con l’Augmented Paper?

Gli smartphone e i tablet Android™ con sistema operativo 4.4 o superiore e dispositivi iOS quali iPhone o iPad con sistema operativo 8 o superiore. Per l’elenco completo dei dispositivi compatibili visiti il sito Montblanc.com

Come posso controllare se il mio smartphone o tablet Android funzionerà conl’Augmented Paper?

Per verificare la compatibilità visiti il Google Play Store dal suo smartphone o tablet e cerchi l’app Montblanc Hub. Se l’app è elencata, il suo dispositivo è supportato.

Augmented Paper funziona con il sistema operativo Microsoft Windows?

No, Augmented Paper non è compatibile con Microsoft Windows.

Posso utilizzare Augmented Paper con più dispositivi?

Sì, può utilizzare Augmented Paper con diversi dispositivi purché questi siano compatibili. L’elenco dei dispositivi compatibili è disponibile all’indirizzo Montblanc.com). Tenga presente però che è possibile connettere Augmented Paper ad un solo dispositivo per volta. È possibile installare e utilizzare l’app Montblanc Hub su più dispositivi ma non sarà possibile sincronizzare gli appunti tra i diversi dispositivi.

Posso utilizzare l’Augmented Paper con il mio computer?

No, non è possibile utilizzare Augmented Paper direttamente con un computer. Tuttavia può caricare i suoi contenuti dall’app sul suo servizio di cloud storage. Una volta caricati sul cloud, i suoi file in formato testuale, JPEG, PNG o PDF sono accessibili da qualunque dispositivo, ad esempio dal suo computer.

 

1.6 App

Quanto costa l’app Montblanc Hub?

L’app Montblanc Hub può essere scaricata gratuitamente dall’app store di Apple App Store o da Google Play Store.

Gli Screenwriter Montblanc funzionano con l’app Montblanc Hub?

Sì, è possibile utilizzare gli Screenwriter Montblanc per navigare all’interno dell’app e modificare gli appunti.

Posso modificare le mie pagine?

Può modificare le sue pagine con l’app Montblanc Hub sul suo dispositivo iOS o Android oppure esportare i suoi appunti per modificarli da un altro dispositivo. L’app Montblanc Hub offre numerose funzioni di elaborazione. È possibile dividere o unire pagine, disegnare ed eliminare contenuti.

Come posso organizzare le mie pagine?

Le sue pagine sono organizzate automaticamente in base a data e ora. In più può etichettare i suoi appunti in modo tale da organizzarli in base al contenuto.

Posso effettuare ricerche tra i miei file?

Sì, nell’app Montblanc Hub può effettuare ricerche in base alle etichette che ha creato scrivendole per intero o solo in parte. Può anche cercare parti di parole o intere frasi all’interno dei suoi appunti scritti a mano.

Posso recuperare gli appunti eliminati?

No, l’app Montblanc Hub non consente di recuperare gli appunti eliminati.

Come posso condividere o esportare i miei appunti?

Può esportare o condividere gli appunti dall’app Montblanc Hub. I suoi appunti possono essere esportati in un’ampia varietà di formati single layer tra cui file di testo, JPG, PDF o WILL (Wacom Ink Language Layer).

Quali sono i formati di file supportati dall’app?

L’app Montblanc Hub crea file WILL (Wacom Ink Language Layer), che possono essere esportati come file di testo, JPG, PNG o PDF.

L’app è dotata è riconoscimento della scrittura a mano libera?

Sì, nell’app è possibile esportare gli appunti scritti a mano come testo digitale. Sono supportate le seguenti lingue: inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, giapponese, coreano, cinese (semplificato e tradizionale), russo, portoghese e arabo.

Quali sono le lingue supportate dall’app Montblanc Hub?

L’app Montblanc Hub supporta inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, giapponese, coreano, arabo, cinese tradizionale e cinese semplificato.

Come posso cambiare la lingua dell’app?

Per cambiare la lingua dell’app apra il menu delle impostazioni sul suo dispositivo e cambi la lingua del dispositivo.

Come faccio a sapere se l’Augmented Paper è sincronizzato con l’app?

Se il LED blu o quello verde sono accesi, ciò non significa che l’Augmented Paper è sincronizzato con un dispositivo. Il verde e il blu indicano soltanto lo stato del contenuto. Per verificare che l’Augmented Paper sia connesso all’app Montblanc Hub, all’interno dell’app vada su Impostazioni, quindi Dispositivo: se il suo dispositivo è connesso lo troverà elencato qui.

 

1.7 Uso di Augmented Paper

Che cos’è l’area attiva di Augmented Paper?

L’area attiva dell’Augmented Paper è l’area di scrittura o disegno in cui la penna viene rilevata. Quest’area misura approssimativamente quanto un foglio A5.

Posso scrivere ai bordi o negli angoli del foglio?

Sì, può scrivere ai bordi o negli angoli del foglio a patto che rimanga all’interno dell’area attiva dell’Augmented Paper.

Quanto tempo richiede il trasferimento dei miei appunti dall’ Augmented Paper all’app?

La velocità di trasferimento dall’Augmented Paper all’app Montblanc Hub varia a seconda di diversi fattori tra cui il numero di pagine archiviate, il tipo di contenuto in ciascuna pagina e il tipo di dispositivo utilizzato.

Quando utilizzo l’Augmented Paper devo usare il mio tablet o il mio smartphone?

No, per utilizzare l’Augmented Paper non è necessario avere con sé il proprio dispositivo. Augmented Paper è dotato di una memoria interna e può archiviare fino a 100 pagine prima che i file debbano essere trasferiti sul suo dispositivo. Quando la memoria è piena i LED blu e arancione si accendono.

Quando arrivo alla fine della pagina ne viene creata una nuova automaticamente?

No, per creare una nuova pagina bisogna premere il tasto “Pagina” al centro.

Posso usare un righello sull’Augmented Paper?

Sì, ma solo righelli di plastica, in quanto un righello in metallo interferirebbe con il funzionamento dell’Augmented Paper.

Per utilizzare l’Augmented Paper è necessario usare l’app Montblanc Hub?

Sì, l’app Montblanc Hub è necessaria per trasferire gli appunti su un altro dispositivo.

Dopo quanto tempo l’Augmented Paper entra in standby?

Augmented Paper entra in standby dopo 15 minuti.

Come posso riattivare Augmented Paper?

Le basterà premere il tasto ´Pagina´ al centro.

Quanto dura la batteria dell’Augmented Paper?

Con il normale utilizzo la batteria dura circa una settimana. In caso di uso continuo la batteria dura circa otto ore.

Gli appunti scritti a mano vengono registrati anche se Augmented Paper è spento o se la batteria è scarica?

Se il dispositivo è spento, se la batteria è scarica o se il dispositivo si trova in modalità di sospensione, i suoi appunti non vengono registrati da Augmented Paper. Gli appunti saranno disponibili soltanto su carta nel blocco note.

 

1.8 Wacom Cloud

Che cos’è Inkspace (Wacom Cloud) e come funziona

Inkspace, ovvero Wacom Cloud, è un sistema di archiviazione su cloud fornito gratuitamente da Wacom. Potrà caricare facilmente i suoi appunti su Wacom Cloud dall’app Montblanc Hub. Wacom Cloud è un servizio opzionale. Non sarà creato automaticamente alcun account né i suoi appunti saranno archiviati nel cloud se non dietro sua esplicita iniziativa. Per maggiori informazioni visiti il sito http://Inkspace.Wacom.com

I miei dati sono protetti su Inkspace (Wacom Cloud)?

Wacom Co., Ltd. si impegna a garantire la sua fiducia per quanto riguarda la protezione dei suoi dati personali. Leggendo qui di seguito potrà conoscere il modo in cui Wacom raccoglie, protegge, condivide e utilizza le sue informazioni come parte delle proprie piattaforme tecnologiche, includendo, senza restrizioni, siti web, pagine web, funzioni interattive e applicazioni. Le Disposizioni sulla privacy di Wacom Cloud fanno anche parte dei TERMINI DI UTILIZZO DI WACOM CLOUD e sono regolamentate dagli stessi. Le Disposizioni sulla privacy ed i Termini di utilizzo si applicano all’utilizzo delle piattaforme da parte dell’utente e regolamentano tale utilizzo. Può trovare le Disposizioni sulla privacy di Wacom Cloud al seguente indirizzo: https://cloud.wacom.com/index.html?page=privacy

Posso accedere ad Inkspace (Wacom Cloud) da altri dispositivi?

Sì, può accedere ad Inkspace dal suo smartphone, tablet o PC ovunque si trovi ed in qualsiasi momento. Con Wacom Cloud può visualizzare facilmente i suoi contenuti su qualunque dispositivo. Per registrarsi o effettuare il login visiti il sito inkspace.wacom.com.

È necessario utilizzare Inkspace (Wacom Cloud) per utilizzare Augmented Paper?

No, può utilizzare Augmented Paper anche senza un account Wacom Cloud.