결제

어떤 결제 방법이 있나요?

온라인 구매는 신용카드, 실시간 은행 계좌이체, PAYCO 간편결제가 가능합니다.

CVV가 무엇인가요?

CVV 또는 보안코드는 마스터카드나 비자카드 뒷면에 인쇄되어 추가적인 보안 기능을 합니다. 이 세 자릿수 보안 코드는 온라인으로 주문을 한 사용자가 실제 사용자인지 확인하는 추가적인 안전 장치이기도 합니다.

제 결제 방법은 안전한가요? / 제 신용카드를 온라인 상에서 사용하는 것이 안전한가요?

SSL(Socket Layer technology) 기술은 온라인으로 전송하는 정보를 암호화하고 보호합니다. SSL이 활성화되면 브라우저 상단에 활성화 상태가 표시됩니다. 이 표시를 클릭하면 SSL 보안 인증 정보를 확인할 수 있습니다.
또한 브라우저 상단 URL 창의 웹사이트 주소가 일반적인 "http"가 아닌 "https"로 시작되는 것을 확인할 수 있을 것입니다. 이는 보안 모드임을 의미합니다.

지불할 통화를 선택할 수 있나요?

결제 통화는 한화로만 가능합니다.

한 가지 주문에 대해 복수의 카드로 결제하는 것이 가능한가요?

여러 카드로 나누어 결제 하는 것은 불가능 합니다.

제 신용카드 또는 다른 결제 수단이 거절된 이유가 무엇인가요?

결제가 승인되지 않는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 몽블랑 고객서비스센터(1670-2551, 월~금 오전 9:30~오후 6:30)로 연락 주시면 문의사항에 친절하게 답변해 드리겠습니다.

주문한 제품에 대한 금액은 언제 청구되나요?

모든 대금결제는 NHN KCP 결제모듈을 통해 처리됩니다. 직불/신용 카드 또는 다른 결제 수단의 경우 주문한 상품이 배송되기 전까지는 금액이 청구되지 않을 것입니다. 단, 계좌 상에는 결제 승인 절차로 주문 후 즉시 금액이 빠진 것으로 표시 됩니다. 일시불 또는 할부 결제의 경우 적절한 인증 절차에 따라 해당되는 시점에 대금결제가 이루어집니다.

주문을 완료한 후 결제 수단을 바꿀 수 있나요?

주문을 완료한 후에는 결제 수단 변경이 불가능합니다.