지원 부서

인재 개발  |  IT  |  재무 관리  |  CSR  |  구매 부서  |  물류


몽블랑의 성공은 제품을 제작하는 장인들과 회사 각 분야의 운영을 가능하게 하는 지원 부서의 역할에 의해 구현됩니다. 인재 개발, IT, 재무 관리, 구매, 물류 및 CSR(기업의 사회적 책임 활동)은 현대의 기업에 없어서는 안 될 핵심 부서이며, 몽블랑 역시 회사의 성공에 지대한 공헌을 하는 부서의 가치를 높이 평가합니다.

 

인재 개발

인재 개발 부서는 글로벌 전략 인재 정책을 담당하는 동시에 다양한 국가 직원들의 업무 성과 측면을 관리하며, 그 업무는 인사 전략, 충원 계획 및 관리, 직원 마케팅, 직원 채용, 몽블랑 아카데미를 통한 직원 개발, 조직 개발 및 직원 행정 등 모든 분야를 총괄합니다. 따라서 인재 개발 부서는 모든 부서와 긴밀히 협업합니다. 

인재 개발 부서는 전문 분야의 부서를 관리감독하고 조언을 제공하는 역할을 수행하므로 모든 직급의 직원들과 어울리며 소통할 수 있는 능력을 갖추어야 합니다. 

주체적인 업무 자세와 창의적 사고, 전문 지식, 대인 기술은 회사 전략에 따른 인재상을 개발하는 데 필요한 핵심 역량입니다. 그 밖에도 성실함, 신뢰성, 정확한 업무와 비즈니스에 대한 이해를 갖추는 것이 중요합니다.

 

IT

IT 부서의 업무는 계획 및 업무 프로세스를 중점으로 한 3가지 기본 분야로 나누어집니다. 

계획:

• 업무 요건에 대한 분석과 논의 및 몽블랑 IT 전략에 따른 시행
• 변화 관리, 업무 프로세스 최적화, 교육
• 프로젝트 관리, 예산 수립 및 관리

프로젝트:

• 변화 및 확장(예: 신규 사업장, 신규 프로그램 설치, 추가 단말기 설치 등...)

업무 프로세스:

• 모든 사업장의 IT 인프라에 대해 지속적이고 사전 대처적인 모니터링
• IT 문의를 처리하는 헬프 데스크(종합 상담) 
• 외부 공급업체와의 문제 해결(공급업체, 소프트웨어 제작업체)
• IT 부품 공급 관리
• 사용자 관리(권한 승인, 차단, 자원 분배)

IT 부서는 자문 기술과 IT 노하우, 모든 분야의 비즈니스 프로세스를 파악하고 IT 지원을 제공할 수 있는 분석 능력을 갖춘 인재를 필요로 합니다.

 

재무 관리

재무 관리 부서는 최근 수십년간 과거 "수치 처리기"에서 오늘날 정보 브로커와 전략 수립을 위한 자문을 제공하는 컨설턴트에 이르기까지 급격하고 근본적인 변화를 겪은 부서입니다. 다양한 제품을 선보이는 브랜드의 특성상 나날이 증가하는 정보 관리와 분석에 대한 요구를 충족하기 위해 새로운 도전과 책임이 지속적으로 요구됩니다.

함부르크 본사에 위치한 재무 관리 부서는 전 세계 그룹 회계와 독일 법인 회계를 함께 담당하고 있습니다. 그룹을 하나로 통합하고 손익계산 및 대차대조표 작성, 채권 및 채무 관리, 자금 관리에 이르는 전반적인 회계 업무를 담당합니다. 생산, 애프터 세일즈 서비스 등 함부르크에 소재한 모든 부서와 긴밀히 협업함은 물론 회계, 자금, 세금 등 전 세계 몽블랑 지사 및 리치몬트 그룹의 부서와 주기적으로 교류하며 역동적인 회계 업무를 책임지고 있습니다. IFRS 및 독일 HGB에 따른 다양한 법적 규제의 변화 역시 급변하는 회계 업무의 특성에 영향을 미치고 있습니다. 

그 다음으로 중요한 업무는 관리(Controlling)입니다. 전 세계 브랜드 개발에 대한 보고, 분석, 예산 수립 및 예측과 같은 폭넓은 업무를 총괄하는 한편, 브랜드의 전략 계획 수립에도 협력하고 있습니다. 또한 몽블랑의 4대 생산지와 함부르크 본사의 영업 및 여타 부서, 전 세계 몽블랑 지사에 경영 정보와 지원을 제공합니다. 전문 분야는 제품 관리, 비용 관리, 전략 관리로 구성되며, 전략 관리 하에 판매 매장 네트워크 개발을 중점 관리하는 판매 관리와 포트폴리오 관리로 다시 나뉩니다.

 

CSR

CSR 부서는 책임 있고 지속 가능한 행동을 통해 기업의 높은 표준을 유지하는 일을 담당합니다. CSR 부서의 주요 업무는 이산화탄소 밸런스 모니터링, 윤리적 업무 절차 준수, 인권과 사회 및 환경을 보호하는 원료 조달 법규 준수, 비영리 자선 활동 등이 있습니다.

 

구매 부서

몽블랑 구매 부서는 중장기 구매 전략에 따른 개별 카테고리의 구매 활동을 관리하며, 지속적이고 조직적인 구매 시장 분석 자료를 바탕으로 끊임없이 새로운 공급원을 선별합니다.

지속적인 공급 물량 관리는 업무 프로세스 및 제품 개선을 위한 필수 요건입니다. 새로운 공급업체 선별 및 평가, 공급업체와의 관계 및 서비스 최적화 업무를 담당합니다. 또한 초기 주문에서 효율적인 제품 배송 조율에 이르기까지 전체 프로세스를 책임지며, 그 과정에서 발생하는 모든 문제의 해결책을 도출하기 위해 협력해야 합니다. 

구매 부서에서 요구되는 역량은 공급 및 조달 서비스에 관한 폭넓은 지식과 관련 자격증, 분석적 접근 태도와 사업에 대한 전반적인 이해를 포함합니다. 적극적이고 창의적인 태도와 단호하면서도 실용적인 결단력 역시 없어서는 안될 필수 역량입니다.

 

물류

물류 본부는 전 세계 모든 판매점의 필요에 부합하는 제품을 배송하는 업무를 담당하고 있으며, 제품 수요 및 재고 계획, 주문 처리 및 관리, 제품 보관, 배송 및 반품 업무를 담당합니다. 

물류 본부는 운영 업무에서 총괄, 계획, 관리직에 이르기까지 다양한 분야에서 활약을 펼치고 있습니다. 공급망 관리(Supply Chain Management)는 뛰어난 분석 능력과 융통성, 조직 능력 및 프로젝트 매니지먼트 경험을 필요로 하며, 주문 관리 및 수출과 같은 총괄 분야는 업계 지식 및 포워딩에 관한 전문 지식을 갖춰야 합니다. 

대내외 글로벌 협업이 필요한 업무 특성상 영어와 통관, 관세에 대한 지식 역시 필수 요건입니다. 전 세계 영업 조직을 직접 대면하는 업무 특성상 탁월한 대인 기술 및 고객 우선 마인드를 갖추는 한편 제품 입고 및 배송, 3P 위탁 및 포장을 담당하는 극도로 자동화된 보관 프로세스를 담당하기 위해 높은 수준의 컴퓨터 활용 능력을 보유해야 합니다.