Leia mais   Montblanc Magazine

A etiqueta profissional é parte integrante da cultura de negócios de vários países. Ela abrange o código de comportamento adequado aceito em determinadas sociedades e pode ser compreendida como os elementos prescritivos da cultura. Estar consciente destes elementos pode, portanto, nos ajudar a compreender as expectativas, assim como evitar fazer ou dizer coisas erradas, durante uma reunião de negócios. Nós estivemos em três lugares do mundo para entender diferentes tradições na condução de negócios.

Business Etiquettes

Singapura é uma sociedade multiétnica, com comunidades chinesas, malaias, indianas e eurasiáticas. É comum deparar-se com chineses de Singapura como parceiros de negócios, pois eles formam a maior parte da população. Na maioria das reuniões de negócios em Singapura, os cumprimentos devem ser formais e normalmente feitos com um aperto de mão e uma leve reverência. Ao trocar cartões de visita, o costume é entregá-los usando ambas as mãos. Além disso, é preciso certificar-se de que o cartão esteja voltado para quem o está recebendo.

Na Dinamarca, é mais comum que as reuniões de negócios sejam feitas durante o almoço, que é normalmente servido do meio-dia às 14 horas. Apesar dos dinamarqueses terem a tendência de começar a reunião já discutindo negócios, é adequado iniciar com cerca de 10 minutos de conversa informal. O humor é um elemento essencial da vida cotidiana e, para muitos dinamarqueses, o humor e a ironia andam juntos. Isto pode ser difícil para alguns estrangeiros entenderem, mas é absolutamente essencial se você quiser compreender a mentalidade dinamarquesa. Para manter a credibilidade, é importante também que haja acompanhamento posterior das ações e que elas sejam concluídas nos prazos acordados. Muitos executivos ficarão impressionados com o acompanhamento oportuno das ações acordadas em uma reunião.

Business Etiquettes
Business Etiquettes

Nos Estados Unidos, a vestimenta adequada para tratar de negócios difere de uma região para a outra, então certifique-se de verificar antes da viagem.
Como regra geral, a região leste tem tendência a ser mais formal do que a região oeste. Em geral, as conversas sociais nos Estados Unidos são leves. Há um formato padrão para o bate-papo informal. As pessoas esperam perguntas e respostas breves, objetivas. Alguns norte-americanos ficam desconfortáveis quando alguém fala por muito tempo durante ocasiões sociais. Outra etiqueta social importante que deve ser compreendida é que falar alto ao telefone é considerado rude, mesmo ao ar livre. Fale somente na altura necessária para que a outra pessoa ouça você. E, finalmente, o contato visual é considerado um comportamento respeitoso, especialmente ao cumprimentar alguém e apertar sua mão.
Algumas vezes, esquecemos que negócios são realizados com pessoas. Mas se analisamos a questão, vemos que muitos preferem colaborar com, trabalhar para ou comprar de alguém que tenha altos padrões de comportamento profissional. E é por isso que fazer um esforço para aprender sobre as etiquetas culturais de seus parceiros de negócios pode fazer toda a diferença.

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Esferográfica Meisterstück Classique revestida a platina Esferográfica Meisterstück Classique revestida a platina

    Esferográfica Meisterstück Classique revestida a platina

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Nécessaire Montblanc Nightflight para líquidos em voo Nécessaire Montblanc Nightflight para líquidos em voo

    Nécessaire Montblanc Nightflight para líquidos em voo

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Abotoaduras Star Abotoaduras Star

    Abotoaduras Star

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Montblanc couro Extreme Montblanc couro Extreme

    Montblanc couro Extreme

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Caneta tinteiro Montblanc M Caneta tinteiro Montblanc M

    Caneta tinteiro Montblanc M

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Montblanc Fino Material de Escritório Caderno de Apontamentos #146 Preto, forrado Montblanc Fino Material de Escritório Caderno de Apontamentos #146 Preto, forrado

    Montblanc Fino Material de Escritório Caderno de Apontamentos #146 Preto, forrado

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Bolsa para roupas Montblanc Nightflight Bolsa para roupas Montblanc Nightflight

    Bolsa para roupas Montblanc Nightflight

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Pulseira Meisterstück Pulseira Meisterstück

    Pulseira Meisterstück

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Nécessaire Meisterstück granulado suave Nécessaire Meisterstück granulado suave

    Nécessaire Meisterstück granulado suave

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Cinto Montblanc Cinto Montblanc

    Cinto Montblanc

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Mala de Cabine Rígida Montblanc Nightflight 4 rodas Mala de Cabine Rígida Montblanc Nightflight 4 rodas

    Mala de Cabine Rígida Montblanc Nightflight 4 rodas

  • {{customTag1}} {{customTag2}}
    Montblanc 4810 Orbis Terrarum Montblanc 4810 Orbis Terrarum

    Montblanc 4810 Orbis Terrarum

  • UNICEF {{customTag2}}
    Porta-cartões de visita Meisterstück Selection UNICEF com compartimento Porta-cartões de visita Meisterstück Selection UNICEF com compartimento

    Porta-cartões de visita Meisterstück Selection UNICEF com compartimento

  • UNICEF {{customTag2}}
    Esferográfica StarWalker Spirit of Racing Doué Esferográfica StarWalker Spirit of Racing Doué

    Esferográfica StarWalker Spirit of Racing Doué

  • UNICEF {{customTag2}}
    Porta-Cartões Montblanc Sartorial 5cc Porta-Cartões Montblanc Sartorial 5cc

    Porta-Cartões Montblanc Sartorial 5cc

  • UNICEF {{customTag2}}
    Estojo Montblanc NightFlight para 2 instrumentos de escrita Estojo Montblanc NightFlight para 2 instrumentos de escrita

    Estojo Montblanc NightFlight para 2 instrumentos de escrita