Versand & Lieferung
- Welche Versandmöglichkeiten gibt es auf Montblanc.com?
Wir versenden Ihre bestellten Produkte mit UPS innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Samnaun und Büsingen sind ausgenommen. Uhren werden mit Die Post versandt. Sie können zwischen zwei Versandoptionen wählen:
Standard Versand
Der Standard-Versand ist ab einem Warenwert von CHF 100.00 kostenfrei. Bei einem Warenwert unter CHF 99.95 fallen Versandgebühren in Höhe von CHF 10.00 an. Die Lieferung erfolgt im Allgemeinen innerhalb von 3 – 4 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass am Samstag und Sonntag keine Bestellungen zugestellt werden.
Express Versand
Wenn wir Ihre Bestellung von Montag bis Freitag vor 11 Uhr erhalten und bearbeitet haben, erhalten Sie Ihr Paket bereits am nächsten Tag (nicht Sa. und So.). Die Versandgebühr für den Expressversand beträgt CHF 25.00.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung in bestimmten Fällen verzögern kann, zum Beispiel, wenn Sie eine Gravur gewünscht haben.
Bitte beachten Sie, dass Express-Versand bei Bestellungen, die Parfüm enthalten, leider nicht möglich ist.
An einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag getätigte Bestellungen können erst am darauf folgenden Arbeitstag bearbeitet werden.
Der Versand erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in der Schweiz und Liechtenstein. Samnaun und Büsingen sind ausgeschlossen. Eine Zustellung an Packstationen, Hotels und Postfächer ist leider nicht möglich.
Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte unseren E-Commerce Kundenservice per E-Mail unter service@montblanc.com oder telefonisch unter +41 (0)44 211 48 15.- In welche Länder wird verschickt?
Derzeit können Online-Bestellungen nur mit Lieferadressen in der Schweiz und Liechtenstein angenommen werden. Samnaun und Büsingen sind ausgenommen.
- Kann meine Bestellung an unterschiedliche Adressen gesendet werden?
Bei der Eingabe der Rechnungsadresse kann auch eine alternative Lieferadresse angegeben werden. Diese darf allerdings nicht außerhalb unserers Liefergebietes liegen und muss den Versandbedingungen entsprechen.
- Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
Wir versenden Ihre bestellten Produkte innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mit UPS. Sie können zwischen zwei Versandoptionen wählen:
Der Standard-Versand ist ab einem Warenwert von CHF 100.00 kostenfrei. Bei einem Warenwert unter 100 CHF fallen Versandgebühren in Höhe von 10 CHF an. Die Lieferung erfolgt im Allgemeinen innerhalb von 3 – 4 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass am Samstag und Sonntag keine Bestellungen zugestellt werden.
Express Versand
Wenn wir Ihre Bestellung von Montag bis Freitag vor 11 Uhr erhalten und bearbeitet haben, erhalten Sie Ihr Paket bereits am nächsten Tag (nicht Sa. und So.). Die Versandgebühr für den Expressversand beträgt CHF 25.00.
An einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag getätigte Bestellungen können erst am darauf folgenden Arbeitstag bearbeitet werden. Der Versand erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in der Schweiz und Liechtenstein, ausgenommen Samnaund und Büsingen. Eine Zustellung an Packstationen, Hotels und Postfächer ist leider nicht möglich.
Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-mail oder telefonisch unter +41 (0)44 211 48 15.
WARENKORB Standard Express
Weniger als CHF 100 CHF 10.00 CHF 25.00
Mehr als CHF 100 Kostenlos CHF 25.00
- Verzögert sich die Lieferung, wenn ein Füller graviert wird?
Nein, eine Gravur nimmt nicht mehr Zeit in Anspruch oder verlängert die Lieferzeit. Unsere voraussichtlichen Durchlaufzeiten gestalten sich wie folgt:
Bestellungen, die montags bis freitags nach 12.00 Uhr eingehen, werden erst am nächsten Geschäftstag bearbeitet. Samstage und Sonntage gelten im Hinblick auf die voraussichtlichen Lieferzeiten nicht als reguläre Geschäftstage.
Bestellungen, die am Wochenende oder an einem gesetzlichen Feiertag eingehen, werden am darauf folgenden Geschäftstag bearbeitet.
- Wie wird meine Bestellung verpackt?
Alle Montblanc-Produkte (bis auf Refills und Großleder) können kostenlos als Geschenk verpackt werden. Wählen Sie dazu bitte die entsprechende Option für die Geschenkverpackung während des Bestellvorgangs aus.
- Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Für jede Bestellung bei Montblanc.com wird eine Rechnung ausgestellt. Diese wird Ihnen automatisch per E-Mail im Anhang der Versandbestätigung zugeschickt.
- Mit welchem Paketdienst wird meine Bestellung zugestellt?
Bestellungen bei Montblanc.com werden mit UPS verschickt; Uhren mit Die Post.
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