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Angewendetes Angebot

Location

Service

Unsere Boutiquen sind vorübergehend geschlossen, wir sind aber selbstverständlich weiterhin persönlich für Sie da. Wir freuen uns Sie via Telefon, E-Mail oder online via Video Stream zu unseren Produkten beraten zu können. Nutzen Sie dafür gerne unser Online-Formular zur Terminvereinbarung. 

Auch unser komfortabler Kurier-, PickUp- oder Lieferservice steht Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine in Boutiquen an. Bitte besuchen Sie eine Boutique in Ihrer Nähe. Sie finden diese im Abschnitt Boutique Finder.

Abholung im Geschäft

Montblanc bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre online bestellten Artikel kostenlos im Geschäft abzuholen.

Beim Einkauf wählen Sie "Abholung im Geschäft" aus und geben Sie an, in welches Geschäft Sie die Bestellung geliefert haben möchten. Sie erhalten von uns eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung im Geschäft bereitliegt.

Wir bitten Sie, folgendes mitzubringen, damit wir Ihnen Ihre Bestellung aushändigen können:

  • gültiger Personalausweis
  • E-Mail mit Versandbestätigung (ausgedruckt oder auf Mobilgerät).

Wird die Bestellung durch eine von Ihnen beauftragte Person abgeholt, muss diese Folgendes vorweisen können:

  • eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises
  • den eigenen gültigen Personalausweis
  • E-Mail mit Versandbestätigung (ausgedruckt oder auf Mobilgerät)
  • eine Vollmacht.

Ihre Bestellung wird 15 Tage lang im Geschäft bereitgehalten. Wird die Sendung im genannten Zeitraum nicht abgeholt, erfolgt die Rücksendung an unser Warenhaus und wir erstatten Ihnen den entsprechenden Betrag zurück.

Dieser Service wird in folgenden Geschäften angeboten:

Berlin
Montblanc Boutique Berlin - Friedrichstraße
Friedrichstraße 80 10117 DE
Dusseldorf
Montblanc Boutique Duesseldorf - Königsallee
22 Königsallee 40212 DE
Frankfurt am Main
Montblanc Boutique Frankfurt - Goethestraße
29 Goethestraße 60313 DE
Hannover
Montblanc Boutique Hannover
Kröpckepassage 18 30159 DE
Köln
Montblanc Boutique Köln
Wallrafplatz 7 50667 DE
Munchen
Montblanc Boutique Munich - Maximilianstraße
Maximilianstraße 14 80539 DE
Nurnberg
Montblanc Boutique Nuremberg - Kaiserstraße
Kaiserstraße 10 90403 DE
Stuttgart
Montblanc Boutique Stuttgart - Stiftstraße
Stiftstraße 4 70173 DE
Hamburg
Montblanc Boutique Hamburg
Neuer Wall 52 20354 DE

Rückgabe im Geschäft

Bestellungen, die über Montblanc e-boutique aufgegeben wurden, können Sie innerhalb von 14 Tagen auch in einem Geschäft zurückgeben. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte:

  • Bitte beachten Sie, dass sich die Ware bei der Rückgabe in dem gleichen Zustand wie bei der Lieferung (inkl. aller Etiketten und Verpackungen) befindet.
  • Verpacken Sie die Produkte in der Originalverpackung (oder einer anderen stabilen Verpackung) und bringen Sie sie, zusammen mit dem Lieferschein und dem vorgedruckten Etikett, das dem Paket beilag, in ein Geschäft Ihrer Wahl.

Der Kurier wird Ihre Rückgabe innerhalb eines Arbeitstages in dem Geschäft abholen.

Für gewöhnlich akzeptieren wir die Rückgabe innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Eingang in unserem Warenhaus. Sofern die Artikel unsere Widerufsbedingungen erfüllen, wird die Rückerstattung veranlasst und Sie erhalten eine Bestätigungsmail.

Sie können Artikel nur innerhalb des Landes, in dem das Paket versendet worden ist, zurückgeben. Geschäfte in anderen Ländern können Ihre Rückgabe leider nicht annehmen.

Dieser Service wird in folgenden Geschäften angeboten:

Berlin
Montblanc Boutique Berlin - Friedrichstraße
Friedrichstraße 80 10117 DE
Dusseldorf
Montblanc Boutique Duesseldorf - Königsallee
22 Königsallee 40212 DE
Frankfurt am Main
Montblanc Boutique Frankfurt - Goethestraße
29 Goethestraße 60313 DE
Hannover
Montblanc Boutique Hannover
Kröpckepassage 18 30159 DE
Köln
Montblanc Boutique Köln
Wallrafplatz 7 50667 DE
Munchen
Montblanc Boutique Munich - Maximilianstraße
Maximilianstraße 14 80539 DE
Nurnberg
Montblanc Boutique Nuremberg - Kaiserstraße
Kaiserstraße 10 90403 DE
Stuttgart
Montblanc Boutique Stuttgart - Stiftstraße
Stiftstraße 4 70173 DE
Hamburg
Montblanc Boutique Hamburg
Neuer Wall 52 20354 DE

In einigen ausgewählten Montblanc Stores können Sie Ihre Online-Bestellung mit Hilfe unseres geschulten Verkaufspersonals abschließen.
Geben Sie einfach die Produkte an, die Sie kaufen möchten, Ihre persönlichen Daten und die Lieferadresse. Unser Personal kümmert sich um den Rest.
Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit den Bestelldetails und eine weitere E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Vereinbaren Sie online einen Termin in einer Montblanc Boutique, um die aktuelle Kollektion zu entdecken und sich von unserem Staff beraten zu lassen. In ausgewählten Boutiquen stehen auch Live Streaming Termine zur Verfügung.

Einfach auf Einen Termin reservieren klicken, eine Boutique auswählen und Ihre Daten eingeben. Sie werden anschließend von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert, um das Datum und die Uhrzeit Ihres Termins zu bestätigen.

Dieser Service ist für Sie kostenlos.

Mit dem von Montblanc angebotenen Service „Verfügbarkeit im Geschäft“ können Sie online die Verfügbarkeit der einzelnen Artikel kontrollieren und diese für eine Anprobe in der Geschäft reservieren.

Wählen Sie auf der Produktseite die von Ihnen gewünschte Größe und Farbe aus und kontrollieren Sie die Verfügbarkeit. Steht der Artikel zur Verfügung, wählen Sie bitte die Geschäft in der Sie den Artikel reservieren möchten aus und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Sie erhalten vom Staff der Geschäft eine E-Mail mit der Reservierungsbestätigung.

Standorte

Die Boutique oder den autorisierten Fachhändler in Ihrer Nähe finden Sie im Abschnitt Boutique Finder.

Sie können die Öffnungszeiten unserer Boutiquen oder authorisierten Fachhändler im Abschnitt Boutique Finder erfahren. Alternativ können Sie auch Google Maps verwenden, das Ihnen hilft, die nächstgelegene Boutique und die Öffnungszeiten zu finden.

Derzeit zeigen wir nicht an, welche Services in unseren Boutiquen angeboten werden. Wir empfehlen Ihnen, sich an die Boutique Ihrer Wahl zu wenden, unsere Vertriebspartner helfen Ihnen gerne weiter. Eine Liste unserer Boutiquen oder autorisierten Fachhändler finden Sie im Abschnitt Boutique Finder

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