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Preguntas frecuentes
Cuidado y uso
Los auriculares Montblanc MTB 03 tienen la clasificación IPX4. Es decir, son artículos resistentes a las salpicaduras de agua y las gotas de sudor. Se pueden utilizar para practicar actividades deportivas no acuáticas y hacer ejercicio. No obstante, no están diseñados para resistir el sudor ni son impermeables. Si se mojan con un chorro de agua u otros líquidos (como sudor abundante), estos penetrarán en los auriculares. Por lo tanto, debe evitarse la exposición. Con el paso del tiempo, la protección IPX4 puede disminuir a causa del uso normal. El estuche de carga MTB 03 no es resistente al agua ni al sudor. Por ello, no se debe exponer el estuche de carga a agua, lluvia, líquidos ni nieve. No cargues los auriculares si están húmedos. Antes de cargarlos, sécalos con un paño sin pelusas.
- Desenchufa los auriculares.
- Limpia los auriculares con frecuencia con un paño seco, suave y sin pelusas.
- No ejerzas demasiada fuerza ni presión.
- No utilices líquidos ni productos de limpieza.
Si deseas más información acerca de tus creaciones Montblanc, consulta los siguientes materiales.
Montblanc MB01 Quick start guide
Montblanc MB01 Quick start guide (China)
Reparación
En caso de daños o si necesitas repuestos, ponte en contacto con el servicio de Atención al Cliente o tu boutique Montblanc local.
Como norma general, no disponemos de servicio de reparaciones de los auriculares Montblanc. Si se ha roto o perdido algún componente, comprueba si está disponible en el sitio web o ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente, la boutique Montblanc o el distribuidor oficial que quieras.
A continuación, podrás ver una lista de las boutiques Montblanc y de los distribuidores oficiales donde puedes llevar tu creación para utilizar este servicio.
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Preguntas frecuentes
Para más información sobre nuestras creaciones visita nuestra sección de preguntas frecuentes.