Клиентская служба

Основополагающие принципы

Основополагающие принципы, определяющие наши условия сотрудничества

Montblanc

Живость, гибкость, подвижность

Для нашей компании очень важна способность быстро адаптироваться к постоянно меняющейся деловой среде. Для нас крайне важно следовать ветру перемен, а не почивать на лаврах.

Montblanc

Согласованность действий

В нашей компании много разных подразделений, каждое из которых вносит свой вклад в общий успех предприятия. Работа в команде — важнейший элемент, а это значит, что все мы поддерживаем друг друга независимо от отдела, в котором работаем, и задач, которые решаем. Мы стремимся вовлекать все заинтересованные стороны, чтобы работать вместе и находить лучшие решения.

Montblanc

Умение делегировать

Каждый из наших сотрудников берет на себя долю ответственности за компанию. Важно доверять навыкам и умениям друг друга, чтобы определять общие цели и задачи, но позволять коллегам находить свои пути решения этих задач.

Montblanc

Стремление к совершенству

Мы стремимся к совершенству каждого аспекта нашей продукции и наших услуг. Мы выносим уроки из совершенных ошибок, рассматривая их в позитивном ключе как возможности для постоянного улучшения наших результатов. Мы не боимся показать и обосновать слабые места привычных, рутинных процессов, чтобы, изменив их, справиться с самыми сложными задачами и достичь лучших показателей.

Montblanc

Уважение

В компании Montblanc работают представители разных народов и культур. Мы понимаем, что все мы разные и сколь важно уважительное отношение друг к другу, чтобы стать сплоченным и успешным коллективом.

Montblanc

Прозрачность

Мы концентрируем внимание на своей работе, но при этом остаемся открытыми для коллег. Мы не обманываем друг друга, помогаем и поддерживаем коллег. Мы создаем такую атмосферу, в которой никто не боится высказывать свое мнение и спрашивать мнения коллег.