Обслуживание

Обслуживание

Обслуживание пишущих инструментов Montblanc

 

ВЫБОР ИДЕАЛЬНОГО ПЕРА

Все перья Montblanc изготавливаются и полируются вручную. Чтобы каждый покупатель мог подобрать перо, идеально соответствующее его манере письма, Montblanc предлагает эксклюзивную линию, которая состоит из восьми перьев разной ширины. Правильно подобранное перо позволяет писать без малейшего усилия. На тот случай, если перо подошло не идеально, сервисная служба Montblanc предлагает бесплатную услугу замены пера в течение шести недель с даты покупки. У ручек лимитированных серий перо можно заменить бесплатно в течение одного года с даты покупки. Пожалуйста, обратите внимание: бесплатная замена осуществляется только при условии, что перо находится в безупречном состоянии.

Размер пера

Обычно любая консультация Montblanc о перьях начинается с вопроса о том, для чего вы собираетесь использовать перьевую ручку — для повседневного письма, рисования или подписи документов. Это определяется с помощью специального теста, который проводят опытные сотрудники бутика или авторизованной точки розничных продаж. Затем специалисты анализируют различные аспекты вашего почерка и стиля письма, такие как сила нажима, направление внутрь или наружу, а также размер букв и предпочитаемый тип бумаги, которые влияют на особенности контакта пера с бумагой. На основании результатов теста можно выбрать безупречно изготовленное перо одной из трех геометрических форм различной ширины:

  • EF, F, M
    Основной особенностью является круглый конец пера, который подходит для письма с частыми поворотами руки. Такое перо особенно рекомендуется тем, кто только начинает пользоваться перьевой ручкой, а также левшам.
     
  • B, BB
    Основной особенностью такого пера является плоский конец, который подходит для письма с плавными поворотами руки.
     
  • OM, OB, OBB, (149 OBBB)
    Основной особенностью пера является плоский конец с наклоном, который подходит для письма правой рукой с направлением внутрь и для письма левой рукой с направлением наружу.

 

 

Personalise your Montblanc Writing Instrument

Для придания индивидуальности Вашему пишущему инструменту компания Montblanc предлагает услугу гравировки имени или инициалов. Высшим проявлением индивидуальности является выгравированная личная подпись.


Гравировка может быть нанесена на поверхность из драгоценной смолы, металла, а также на клип пишущего инструмента в зависимости от модели пишущего инструмента. Цвет гравировки соответствует цвету деталей пишущего инструмента (серебро, белый жемчуг, блестящий темно-серый металл, розовое золото, желтое золото или платина). Гравировка выполняется только буквами латинского алфавита.
Общую информацию можно найти здесь.

Важно: Не на каждое изделие Montblanc можно нанести гравировку.

 

Выполнить персонификацию

Перо Montblanc на заказ

Персонифицированное перо, подчеркивающее уникальность вашего почерка.

Эти перья Montblanc изготавливаются на заказ из золота опытными мастерами мануфактуры Montblanc в Гамбурге, которые вытачивают перо вручную таким образом, чтобы оно отражало индивидуальные особенности почерка своего владельца. Каждое перо Montblanc, изготавливаемое на заказ, можно персонифицировать с помощью выгравированной надписи, например, «Handcrafted for …» («Изготовлено вручную для …»), отражающей уникальность и индивидуальность вашего пера.

Чтобы воспользоваться этой эксклюзивной услугой, вы можете пройти тест для анализа основных характеристик вашего почерка в головном офисе Montblanc в Гамбурге, а также в специальных бутиках Montblanc по всему миру, в том числе в Гамбурге, Гонконге, Шанхае, Сингапуре, Токио, Мехико, Дубае, Нью-Йорке, Милане и Москве.

Для компьютерного анализа основных параметров, включая скорость письма, нажим, поворот ручки, диапазон размаха и угол наклона, мы попросим вас поставить свою подпись и написать короткий текст с помощью специально созданной «электрической ручки». Специалист Montblanc по изготовлению перьев на заказ изучит результаты анализа и порекомендует перо, в точности соответствующее вашим индивидуальным особенностям.

 

Услуга проверки подлинности

Мы предлагаем услугу проверки подлинности всей нашей продукции. Эта услуга предоставляется исключительно нашими мастерами в головном сервисном центре. Наши специалисты тщательно проверят ваш пишущий инструмент. Если изделие Montblanc будет признано подлинным, мы выдадим вам «Сертификат подлинности». Проверка подлинности — это платная услуга, которая занимает до пяти рабочих дней со дня получения изделия в нашем головном сервисном центре (без учета таможенного оформления и транспортировки). Для передачи изделия на проверку вы можете воспользоваться функцией поиска авторизованной точки розничных продаж.

Обслуживание пишущих инструментов

Montblanc предлагает различные услуги по ремонту и обслуживанию изделий. Если ваш пишущий инструмент Montblanc был поврежден или сломан, мы будем рады помочь вам. Вы можете сдать свой пишущий инструмент для обслуживания в бутик Montblanc или в авторизованную точку розничных продаж.

 

Обслуживание пишущего инструмента

Быстрый доступ