Правильно ухаживайте за своими аксессуарами и узнайте больше об услугах, которые мы предоставляем
Правила ухода за аксессуарами Montblanc
Рекомендации по уходу
При выполнении работ по дому и в саду ювелирные изделия, в частности, кольца, рекомендуется снимать. Не допускайте контакта изделий с морской водой, моющими, косметическими и парфюмерными средствами, лаком для волос, а также с вызывающими коррозию составами и чистящими средствами на основе растворителя. Такие вещества, как хлор, могут вызвать необратимые повреждения и изменения цвета ювелирных изделий Montblanc, особенно при высокой температуре. Во избежание повреждений ювелирные изделия Montblanc не рекомендуется носить на пляже, в бассейне, джакузи, а также во время занятий спортом. Прочность закрепки драгоценных камней должна регулярно проверяться ювелиром.
При уходе за ювелирными изделиями следует учитывать индивидуальные особенности драгоценных металлов и камней. Ниже приведены рекомендации по уходу за различными ювелирными изделиями.
Внимание!
Не следует использовать ультразвуковые ванны для чистки ювелирных изделий с элементами из драгоценной смолы или таких натуральных материалов, как жемчуг, перламутр, дерево, каучук или кожа.
Ювелирные изделия Montblanc рекомендуется хранить в предоставленной упаковке (чехле или футляре) в сухом и темном месте. Обращаем Ваше внимание на то, что высокая температура, яркий свет и высокая влажность могут вызвать повреждение материала. В зонах с влажным климатом ювелирные изделия рекомендуется хранить с влагопоглотителями (например, силикатным гелем).
Чтобы колье Montblanc не спутывались, их рекомендуется раскладывать на плоской поверхности. При хранении в шкатулках, чехлах и выдвижных ящиках ювелирные изделия не следует помещать одно на другое.
СЕРЕБРО
Со временем серебро 925 пробы неизбежно тускнеет. Для чистки серебряных украшений рекомендуется регулярно использовать специальную салфетку для серебра.
ЗОЛОТО / ПЛАТИНА
Для сохранения безупречного внешнего вида золотых и платиновых украшений, пыль и прочие загрязнения с их поверхности следует удалять влажной тканью. Montblanc рекомендует регулярно проводить сервисное обслуживание ювелирных изделий. Montblanc предоставляет услугу профессиональной чистки в ультразвуковой ванне. Для более глубокой чистки и восстановления первоначального блеска украшений компания Montblanc предлагает услугу полирования, осуществляемую ювелиром компании. Золотые украшения рекомендуется полировать ежегодно.
ЖЕМЧУГ / ПЕРЛАМУТР
Ювелирные изделия Montblanc с жемчугом или перламутром рекомендуется аккуратно протирать влажной тканью. Затем изделие следует промокнуть мягкой сухой тканью.
НЕРЖАВЕЮЩАЯ СТАЛЬ
Используемая для изготовления ювелирных изделий Montblanc нержавеющая сталь отличается высокой твердостью и прочностью, она устойчива к появлению пятен и царапин, не тускнеет и сохраняет свой цвет. Полированная нержавеющая сталь более подвержена появлению царапин, поэтому не должна соприкасаться с острыми предметами. Изделия из нержавеющей стали подвержены естественному износу.
ДЕРЕВО
Чистку ювелирного изделия следует проводить в соответствии с рекомендациями данного руководства по уходу. Кусочком ваты, смоченным каплей минерального или миндального масла, протрите элементы из дерева. После нанесения дайте маслу впитаться и удалите остатки. Избегайте попадания масла на другие элементы изделия.
КАУЧУК
Не используйте концентрированные моющие средства для чистки украшений с каучуковыми вставками. Защищайте каучук от растяжения и порезов, которые могут вызвать разрыв материала.
МАГНИТЫ
Ювелирные изделия Montblanc с магнитами противопоказаны в случае использования электрокардиостимуляторов, дефибрилляторов, имплантированных инсулиновых помп, пластыря для подкожных инъекций и прочего электронного медицинского оборудования, а также во время беременности и кормления грудью. Такие изделия не следует использовать в непосредственной близости от высоковольтного оборудования и кабелей. Излучаемые данными изделиями магнитные поля могут оказывать воздействие на особо восприимчивые предметы, такие как кредитные карты и другие магнитные карты, устройства хранения и отображения данных, карманные персональные компьютеры, аудио/видео пленки и прочие идентичные предметы. Излучаемые изделиями магнитные поля также могут негативно влиять на работу механических и кварцевых часов, которые не рекомендуется хранить в непосредственной близости от этих изделий. Изделия следует хранить в недоступном для детей месте. Данные изделия не относятся к средствам медицинского применения и не могут заменить назначенное врачом лечение.
ДРАГОЦЕННАЯ СМОЛА / ЛАК
При ударах и падениях на поверхности смолы, лака и любого другого драгоценного материала могут образовываться мелкие трещины. Не используйте концентрированные моющие средства.
БРИЛЛИАНТЫ
Аккуратное обращение позволит сохранить первоначальный блеск бриллиантов. Избегайте контакта с химическими веществами (например, парфюмерией и растворителями), которые могут вызвать потускнение драгоценных камней.
ДРАГОЦЕННЫЕ / ПОЛУДРАГОЦЕННЫЕ КАМНИ
При неаккуратном обращении цвет полудрагоценных камней может изменяться. Длительное воздействие на полудрагоценные камни прямых солнечных лучей может вызвать повреждение материала.
КОЖА
Кожа является натуральным материалом, восприимчивым к воздействию света, влажности и воды. Чтобы сохранить ювелирное изделие Montblanc с кожаными элементами в идеальном состоянии и защитить его от выцветания, необходимо избегать длительного воздействия на него высокой температуры и прямых солнечных лучей. В случае попадания на изделие воды, необходимо как можно скорее протереть его мягкой и гладкой тканью. Чтобы кожаные элементы оставались мягкими, их следует обрабатывать специальным средством для ухода за изделиями из кожи.
Обслуживание аксессуаров Montblanc
Персонифицируйте свой аксессуар Montblanc
Для нанесения на ваш аксессуар персональной надписи Montblanc предлагает услугу гравировки имени или инициалов с использованием одного из одиннадцати шрифтов и тиснения инициалов с использованием одного из двух шрифтов. Возможности персонификации зависят от конкретного товара. Важно: Не на каждое изделие Montblanc можно нанести гравировку или тиснение. Персонифицированные товары не подлежат обмену и возврату.
Мы предлагаем услугу проверки подлинности всей нашей продукции. Эта услуга предоставляется исключительно нашими мастерами в головном сервисном центре. Наши специалисты тщательно проверят ваш аксессуар. Если изделие Montblanc будет признано подлинным, мы выдадим вам «Сертификат подлинности». Проверка подлинности — это платная услуга, которая занимает до пяти рабочих дней со дня получения изделия в нашем головном сервисном центре (без учета таможенного оформления и транспортировки). Для передачи изделия на проверку вы можете воспользоваться функцией поиска авторизованной точки розничных продаж.
Montblanc предлагает различные услуги по ремонту и обслуживанию изделий. Если ваш аксессуар Montblanc было поврежден или сломан, мы будем рады помочь вам. Вы можете принести свой аксессуар для обслуживания в бутик Montblanc или в авторизованную точку розничных продаж.
Найти ближайший бутик или авторизованную точку розничных продаж
Руководство пользователя
Для получения дополнительной информации о продуктах Montblanc, гарантийном обслуживании и рекомендациях по уходу просмотрите или загрузите PDF-копию нашего Руководства по обслуживанию клиентов.