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呵护您的配饰,详细了解我们提供的服务

宝石

保养建议

万宝龙建议在做家务和园艺时摘掉珠宝首饰,尤其是戒指。请避免接触盐水、肥皂、化妆品、香水、发胶和腐蚀性或溶剂型清洁剂。有些物质,比如氯气,可能会对万宝龙珠宝首饰造成永久性损伤或变色,尤其是在高温下。敬请避免佩戴万宝龙珠宝首饰去海滩、游泳池、热水浴池或进行运动,以免损坏。请务必让我们的珠宝工匠定期检查宝石的设置,以确保它们的安全性。

贵金属和宝石的特性和使用要求各不相同。以下段落概述了针对您个人作品的具体护理建议。

重要提示:
对于带有名贵树脂或珍珠、珍珠母贝、原 木、橡胶或皮革等天然饰件的珠宝,不要 使用超声波浴清洗。

当不佩戴万宝龙珠宝饰品时,我们建议将其 装在随附的包装袋中(如小袋或盒子), 存放在干爽、避光的地方。请注意,高 温、强光或高湿等条件可能会导致材料出 现不良变化。在高湿地区,我们建议存放 珠宝时放置干燥晶体(如硅胶)。

万宝龙的所有项链都应水平存放,避免扭 结。珠宝饰品不应相互层叠放在同一个盒 子、袋子或抽屉中。

纯银
纯银珠宝首饰失去光泽是一种自然现象,无法完全避免。建议使用擦银布定期清洁。

黄金/铂金
为了保持您的黄金或铂金珠宝首饰的美好的外观状态,请用湿布轻轻擦拭珠宝首饰上的灰尘或污垢。万宝龙建议对您的珠宝首饰进行定期保养。万宝龙提供专业的超声波清洗服务。为了更彻底的清洁,万宝龙提供抛光服务,由我们的工匠进行保养操作,以恢复您的珠宝首饰作品的原来的光亮和光泽。特别针对黄金珠宝首饰,我们建议一年抛光一次。

珍珠/珍珠母贝
万宝龙建议使用湿布清洁您的镶嵌里珍珠或珍珠母贝的珠宝首饰作品,请小心仔细地擦拭珍珠或珍珠母贝。清洁后,使用软布擦干珠宝首饰。

精钢
万宝龙珠宝使用的精钢都是非常硬的耐腐 蚀材料,不容易脏污、失去光泽、褪色或 划伤。但是,闪亮和抛光的精钢更敏感, 应避免接触尖锐表面。随着时间的流逝, 精钢也可能出现磨损。

原木
请按照本服务指南的建议清洁珠宝。对于 原木饰件,建议用棉签蘸上矿物油或杏仁 油滋润原木饰件。使原木饰件充分吸收油 份,然后擦拭干净。 请勿于其他部位抹油。

橡胶
请勿使用任何强效化学清洁剂清洗带有橡 胶饰件的珠宝。橡胶表面的划伤或割伤, 都可能会导致材料的断裂。

磁铁
装有心脏起搏器、除颤器、植入胰岛素 泵、透皮给药装置或其他电子医疗设备的 人士、孕期或哺乳期的女士不得使用带 磁铁饰件的万宝龙珠宝饰品。另外,应 避免在高电压设备或电缆附近使用这些产 品。这些产品发射的磁场可能会影响对磁 场敏感的物品,例如信用卡或其他磁卡、敏感数据存储设备或显示器、个人数字助 手、视频/音频磁带和类似物品。这些产 品发射的磁场还可能会影响机械和自动腕 表的正常功能,因此,腕表不得存放在这 些产品之中或附近。这些产品并非玩具, 应避免让儿童接触到。此产品并非以医 疗设备之名出售,不能替代任何专业的 医学治疗。

珍贵树脂/光漆
与其他珍贵材料一样,如果发生意外坠落 或是碰击,名贵树脂可能会发生细小裂 纹,甚至断裂。 请勿使用任何强效化学清洁剂。

钻石
我们建议小心养护钻石,以保持其寿命及 天然光泽。避免与香水和清洁剂等化学物 质接触,因为此类物质的化学成份会使宝 石失去光泽。

宝石
宝石非常敏感,如果养护不当,极易发生 变色。宝石不应长时间暴露在阳光下,否 则会发生不良变化。

皮革
皮革是一种对光、湿度和水都非常敏感的 天然材质。为了使您带有皮革饰件的万宝龙珠宝饰品保持良好状态,防止褪色,万 宝龙建议避免长时间接触高温或阳光直 射。如果不小心沾到水,应立即用光滑软 布擦干。为保证其天然柔软度,万宝龙建 议您用中性皮革护理产品保养皮革饰件。

万宝龙配饰服务

定制万宝龙配饰

如需为您的配饰添加独特的个人印记,万宝龙可以提供姓名或姓名首字母镌刻服务,有十一种不同字体类型可供选择,姓名首字母压花有两种不同字体类型可供选择。是否提供个性化定制服务视具体产品而定。

重要提示: 不是每一件商品都支持刻字和压印。

个性化定制的产品无法享受更换或退货服务。

我们提供万宝龙所有产品的正品鉴定服务。此服务由万宝龙总部服务中心的工匠大师全权负责。我们的专家将对您的配饰进行认真细致的检查。如果您的产品为万宝龙正品,我们将出具“正品证书”作为证明。正品鉴定是一项收费服务,从万宝龙总部服务中心收到产品起,需要至多五个工作日即可完成鉴定(不包括海关税及运费)。

如需提交产品进行鉴定,可使用我们的授权经销商查找工具

万宝龙提供多种维修和保养服务。如果您的万宝龙配饰受到损坏或破裂,我们将非常高兴为您提供帮助。您可以将配饰带往万宝龙精品店或授权经销商。

查找您附近的精品店或经销商。

服务指南

有关万宝龙产品,保修服务和保养建议的更多信息,请查看或下载我们的《客户服务指南》的pdf副本。

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