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保養您的配件,並了解我們所提供的服務

保養建議

建議在進行家務或園藝工作時脫下珠寶,特別是戒指。請避免接觸鹽水、肥皂、化妝品、香水、噴髮劑,以及具腐蝕性或溶解性的清潔劑。此外,氯(尤其是高溫的氯)可能令您的萬寶龍珠寶永久受損或褪色。請避免配戴萬寶龍珠寶前往沙灘、泳池、熱水浴,或進行運動,以免珠寶受損。 請確保定期讓我們的金工技師檢查寶石的狀態,以確保它們仍然穩固。

貴金屬和寶石的特性和處理需求各不相同。以下概述有關您個別產品的特定保養建議。

重要備註:
請勿對含有珍貴樹脂或有天然成分的珠寶,例如:珍珠、珍珠母、木材、橡膠或皮革等進行超音波清洗。

我們建議在不佩戴時,將您的萬寶龍珠寶放入附送的珠寶袋或珠寶盒中,並存放於乾爽及陰暗處。請注意,高溫、強光或高濕度或會造成物料的不良改變。如氣候潮濕,建議將吸濕水晶(如矽膠)與珠寶一同擺放。

所有萬寶龍項鍊應平放,以免屈折。一般來說,珠寶不應在箱盒、袋子或抽屜中堆疊擺放。

純銀
純銀珠寶會自然褪色,難以完全避免。 建議定期以抹銀布清潔銀製珠寶。
 

金質/鉑金
為保持金質或鉑金珠寶的品質,請使用濕布拭擦珠寶上的灰塵或污漬。建議定期為您的萬寶龍珠寶安排保養。萬寶龍提供專業的超聲波清洗槽服務。如須徹底清潔珠寶,萬寶龍可提供拋光服務,由金匠負責,使產品重獲原本的亮澤。我們尤其建議每年為金質珠寶進行一次拋光。
 

珍珠/珍珠母貝
建議以濕布清潔飾有珍珠/珍珠母貝的萬寶龍珠寶,清潔時小心擦拭珍珠或珠母。然後,以軟布拭乾。
 

精鋼
萬寶龍的珠寶配飾中使用的精鋼是非常堅硬和耐用的材料,不易著色、變色、褪色或刮傷。然而,亮面的拋光精鋼較為敏感,不可接觸尖銳的表面。精鋼可能會隨著時間出現磨損跡象。
 

木質
請按照建議方法清潔珠寶。對於帶木質裝飾的萬寶龍珠寶,請以綿球沾上一兩滴礦物油或杏仁油,滋潤木材。上油後,待其吸收,再拭去。其他部分不可與油接觸。
 

橡膠
請勿以強力化學清潔劑清潔帶有橡膠鑲嵌物的珠寶。請避免讓橡膠受刮或受割,否則材質可能會破裂。
 

磁石
不得於有心臟起搏器、心臟去顫器、植入式胰島素泵、透皮給藥貼劑或其他電子醫療用品的使用者附近,配戴有磁石的萬寶龍珠寶,或於懷孕或照顧幼兒時使用。同時,不應於高伏特機器或電纜附近配戴。商品發出的磁場可能影響信用卡或其他磁力卡、敏感資料儲存裝置或顯示器、個人數位助理、錄影帶/錄音帶及類似物品的磁性。商品發出的磁場亦可能影響機械和石英腕錶的正常運作,因此,不應同時配戴或存放兩者。商品並非玩具,應避免靠近兒童。商品並非醫療用具,不可替代任何專業的醫療方式。
 

珍貴樹脂/漆
一如其他珍貴材質,樹脂、漆及其他珍貴物料如受到撞擊或出現掉落情況,通常會形成細微的裂紋。請勿接觸任何強力化學物質。
 

鑽石
建議小心處理鑽石,以長保其光澤。避免接觸香水、清潔劑等化學物品,以免珍貴寶石失去光澤。


寶石/珍貴寶石
寶石非常敏感,如保養不妥,色澤可能改變。寶石不應長時間暴露於日光下,否則或會導致物料的不良改變。
 

皮革
皮革是一種對光照、濕度和水分敏感的天然材料。為保持萬寶龍珠寶商品的皮革配件完好無損及避免褪色,建議勿將商品長時間暴露在高溫中或直射的陽光下。如果商品接觸到水,應及時用柔軟光滑的布擦乾。為保持皮革天然的柔軟度,建議使用中性皮革護理產品護理皮革配件。

為您的萬寶龍配件提供的服務

個人化您的萬寶龍配件

為了在您的配件上加入特別、個人化的風格,萬寶龍共提供最多十一種樣式的不同字體,可供刻名字或首字母,以及兩種不同字體的樣式,可供首字母壓名使用。個人化的選項需視個別產品而定。

重要資訊: 並非每款萬寶龍商品均可進行個人化。恕不提供眼飾及香水產品個人化服務。

個人化產品不得退換貨或退款。

我們可為我們的所有產品提供真品鑑定。這項服務完全是由位於我們總部服務中心的專業技師進行。我們的專家將仔細檢查您的配件。如果您的產品是萬寶龍真品,我們將發出「真品證書」作為真品的證明。真品鑑定是一項收費的服務,當我們的總部服務中心收到(海關和運輸時間除外)後,將在五個工作日內完成鑑定。若要檢查您的產品,請使用我們的授權零售商尋找器。

萬寶龍提供各種維修和服務。如果您的萬寶龍配件已損壞或有破損,我們將很樂意為您提供協助。您可以將您的配件帶到萬寶龍精品店或授權零售商處。

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