Type d’achat
Les instruments d’écriture de luxe achetés sur montblanc.com peuvent être personnalisés sur leur page respective. Une option « personnaliser » est proposée à droite de l’image du modèle. Il vous suffit de cliquer sur le bouton pour démarrer la personnalisation. (Si le produit est un stylo plume, vous devrez d’abord choisir votre taille de stylo préférée ainsi que le type de plume.) Sur la page de personnalisation, une simulation du produit fini avec la gravure vous sera présentée pour conforter votre choix. La couleur de la gravure sera assortie aux attributs de l’instrument d’écriture. Toute demande de gravure entraînera l’allongement du délai de traitement de votre commande.
Lors de l’achat d’un instrument d’écriture en magasin, discutez des options de personnalisation que vous souhaiteriez appliquer avec l’un(e) de nos représentant(e)s Montblanc. Il ou elle vous expliquera en détail les options disponibles pour votre instrument d’écriture de luxe. Vous pourrez récupérer le produit fini environ deux jours après l’achat.
Pour personnaliser un instrument d’écriture Montblanc déjà en votre possession, il vous suffit de vous rendre avec ce dernier dans l’une de nos boutiques, où l’un(e) de nos représentant(e)s Montblanc pourra vous conseiller sur la personnalisation. Veuillez noter que tous les achats préexistants ne peuvent pas bénéficier d’une personnalisation, et nous recommandons de le faire sur des produits en bon état.
Veuillez noter que tous les instruments d’écriture de luxe Montblanc ne peuvent pas être gravés. Une fois personnalisés, les instruments d’écriture ne peuvent être ni échangés, ni remboursés. Pour en savoir plus sur la personnalisation d’un instrument d’écriture de luxe Montblanc, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service client.