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Angewendetes Angebot

Versand & Lieferung

Versand

Versand Lieferzeiten Preis
Standardversand Lieferung in 3 bis 6 Werktagen.
CHF 10,00
Expressversand Lieferung in 1 bis 4 Werktagen. Bestellungen müssen bis 12.00 Uhr MEZ bei uns eingegangen sein.
CHF 20,00
Zölle und Einfuhrsteuern werden berechnet und vor dem Bestellabschluss zu Ihrer Gesamtsumme hinzugefügt.
Sie müssen bei Lieferung keine zusätzlichen Gebühren zahlen.

Die Lieferung kann je nach Werbeaktion kostenlos sein – weitere Informationen finden Sie auf der Produktseite.

Eventuelle Zölle und Einfuhrsteuern, die Sie bei der Lieferung zu zahlen haben, werden berechnet und zum Gesamtbetrag Ihrer Bestellung addiert, bevor Sie die Bestellung abschließen. Es fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten an. 
UPS ist unser Lieferdienst für alle Bestellungen. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Kontrollnummer, sobald Ihr Paket aus unserem Warenhaus in Italien versendet wurde.

Nach 3 Zustellversuchen wird die Bestellung wieder in unser Warenhaus zurückgeschickt. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Lieferadresse nicht mehr ändern können, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben.
Da alle Bestellungen automatisch bearbeitet werden, haben wir keinen Einfluss auf die Versand- und Lieferzeiten.

Kann ich Lieferdatum/-zeit selbst auswählen?

Nein, leider ist es nicht möglich, das Lieferdatum und die Lieferzeit selbst zu bestimmen. 
Sie können jedoch UPS kontaktieren, um ein mögliches Lieferdatum zu vereinbaren.

Wo ist meine Bestellung?

Sie können den Status Ihrer Bestellung abfragen und die Lieferung jederzeit nachverfolgen. Geben Sie auf der Seite Bestellung nachverfolgen einfach die Bestellnummer ein, die Sie per E-Mail erhalten haben. Als registrierter Nutzer erhalten Sie alle Informationen über Ihre Bestellung in Ihrem My Account.

Sie haben noch kein Konto? Registrieren Sie sich jetzt und nutzen Sie unseren exklusiven Service.

Von wo aus wird meine Bestellung versandt?

Wir versenden die Bestellungen aus unseren Logistikzentren in Bologna (Italien).

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht zugestellt wurde?

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorausgesagten Lieferzeit geliefert wurde, raten wir Ihnen:

  • den Bestellstatus zu überprüfen: Registrierten Nutzern steht hierfür der Bereich Meine Bestellungen zur Verfügung. Sie können aber auch die Bestellnummer, die Ihnen in der Bestellbestätigung zugeschickt wurde, auf der Seite Bestellung nachverfolgen eingeben.
  • die Lieferadresse zu überprüfen, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Sollten Sie die Lieferung verpasst haben, kontaktieren Sie bitte UPS.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.

Lieferbeschränkungen

Zur Zeit können wir Bestellungen nicht postlagernd oder an Postfächer versenden. Bestellungen an eine solche Empfängeradresse werden gelöscht.

Wir senden in mehr als 100 Länder auf der ganzen Welt. Die Lieferadresse zu Ihrer Bestellung muss mit der Landeswebseite übereinstimmen, auf der Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bestellungen aus einem anderen Land als dem der Lieferadresse werden automatisch gelöscht. Sie können das Land ändern, indem Sie auf den Link am Rand jeder Seite klicken.

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