Nous proposons un examen d’authenticité pour tous nos produits. Ce service est réalisé exclusivement par nos maîtres artisans dans le centre de services de notre siège. Votre accessoire sera minutieusement examiné par un de nos spécialistes.
Si votre produit est un véritable produit Montblanc, nous vous délivrerons un « Certificat d’authenticité » qui en attestera. L’examen d'authenticité est un service payant et nécessite jusqu'à cinq jours à compter de la réception du produit par le centre de services de notre siège (hors frais de douane et d’expédition). Pour nous confier votre produit, vous pouvez utiliser l'outil Votre revendeur agréé.

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Montblanc vous recommande de nettoyer votre stylo plume tous les trois mois environ afin de le conserver en parfait état. Le nettoyage est particulièrement important si l’encre a séché en raison d’une non-utilisation prolongée, si le conduit est obstrué, en cas de changement de couleur d'encre ou si l’écoulement de l’encre diminue ou s’interrompt. Nettoyez uniquement à l'eau tiède sans utiliser de produits chimiques. Il est impossible d'empêcher la condensation de se former dans le capuchon après nettoyage. Celle-ci peut dissoudre les résidus d'encre séchée à l'intérieur et peut ainsi altérer la couleur de la nouvelle encre employée. Par conséquent, veillez à toujours nettoyer la plume et le capuchon avec un chiffon humide non pelucheux. Afin de prévenir les fuites, gardez le stylo plume entièrement rempli d'encre et transportez-le avec la plume pointant vers le haut. Il est très important de nettoyer régulièrement votre stylo plume si vous utilisez de l’encre indélébile, car les solides contenus dans l’encre peuvent former des dépôts dans le système d’alimentation. Un nettoyage toutes les deux semaines environ est recommandé.

La montre Summit 2 Montblanc utilise Wear OS, compatible avec iPhone (configuration minimale : iOS 9.3) et les smartphones Android™ (configuration minimale : Android 4.4, sauf l’édition Go). Pour savoir si votre téléphone est compatible, allez sur g.co/wearcheck avec le navigateur de votre téléphone.