Перейти к основному содержанию

Действующая промоакция

Юридический раздел

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Все покупки на веб-сайте и в любых других связанных мобильных или цифровых приложениях совершаются через средства оформления и оплаты заказов Global-e компании Global-e NL B.V. (далее именуется как "Global-e", "мы", "наш" или "нас").
Посещая страницу оформления и оплаты заказов и размещая заказ (как определено ниже) через средства оформления и оплаты заказов, Вы подтверждаете свое согласие с условиями продажи и политикой конфиденциальности (далее совместно "Условия"). Если Вы не согласны с данными Условиями, мы просим Вас не посещать страницу оформления и оплаты заказов и не размещать заказ. Настоящие Условия регулируют наши взаимные права и обязанности касательно оформления и оплаты заказов, а также размещения заказов на покупку товаров (как определено ниже).
Ознакомьтесь с настоящими Условиями перед тем, как приступить к оформлению и оплате заказов и размещению заказа (как этот термин определен ниже) на странице оформления и оплаты заказов. Распечатайте или сохраните настоящие Условия для использования в будущем, поскольку мы не сохраняем копию этих Условий в рамках конкретной сделки с Вами и не можем гарантировать их доступность на нашем веб-сайте в будущем.
Под термином "Покупатель" в настоящих Условиях подразумевается физическое лицо, действующее с целями, которые выходят за пределы торговли, бизнеса, ремесла или профессии этого лица. 

    1. Компания Global-e уполномочена на предоставление Вам возможности приобретения товаров (далее "Товары") на сайте  (далее "веб-сайт Montblanc") через Global-e. Это позволяет Вам покупать такие Товары у Global-e в Вашей местной валюте по цене, которая включает все налоги с продаж (например, НДС), а также расходы и затраты на международную доставку (далее "Расходы по доставке"), а также, если это возможно при предоплате, все импортные пошлины, сборы и аналогичные платежи, которые могут взиматься страной назначения доставки (далее "Импортные сборы").
    2. Вы осведомлены о том, что характеристики Товаров, приобретаемых Вами у Global-e, а также цена, Расходы по доставке и (если это возможно при предоплате) Импортные сборы представляются Вам компанией Global-e на странице оформления и оплаты заказов (или при помощи аналогичных средств), которые размещены Global-e на просматриваемом Вами веб-сайте Montblanc (далее "Оформление и оплата заказов"). Убедитесь в том, что Вы проверили данные, представленные на странице Оформления и оплаты заказов, чтобы выявить и исправить любые возможные ошибки.
    3. Размещая заказ на странице Оформления и оплаты заказов (далее "Заказ"), Вы соглашаетесь с тем, что продавцом является компания Global-e и что после успешной верификации компанией Global-e Вашего Заказа и платежной информации компания Global-e купит Товары и перепродаст их Вам в соответствии с настоящими Условиями.
    1. Товары доступны для просмотра на сайте Montblanc. Вы размещаете Заказ на выбранные Товары в соответствии с процедурой Оформления и оплаты заказов. Данная процедура включает в себя выбор Товаров, помещение их в “Мои Покупки” (или в аналогичный раздел, предусмотренный на Сайте) и отправку заказа путем нажатия кнопки "РАЗМЕСТИТЬ И ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ" (или аналогичной кнопки) на странице Оформления и оплаты заказов. Эта процедура позволяет Вам проверить всю информацию и исправить ошибки перед размещением заказа, используя кнопку "Назад".
    2. Чтобы разместить Заказ, Вы должны достичь 18 лет (или же иметь возраст, установленный законодательством страны Вашего проживания, для возможности принятия настоящих условий). Делая это, Вы подтверждаете, что данное условие соблюдено Вами.
    3. После того, как Вы размещаете свой Заказ, мы незамедлительно подтверждаем его путем отправки Вам электронного письма с соответствующими деталями Вашего Заказа. Обратите внимание, что указанное сообщение не означает принятие компанией Global-e Вашего Заказа на покупку Товаров: целью отправки является лишь подтверждение получения Вашего Заказа. Мы не принимаем Ваш Заказ (и, соответственно, не обязуемся предоставить Вам Товары), и договор купли-продажи таких Товаров не вступает в силу до тех пор, пока мы действительно не примем Ваш Заказ и не уведомим Вас по электронной почте о том, что мы отправили Вам Товары (далее "Подтверждение заказа").
    4. Если способ оплаты, выбранный Вами при Оформлении и оплате заказов, предусматривает механизм авторизации (например, в случае большинства кредитных/дебетовых карт), при размещении Вами Заказа мы авторизуем только соответствующие суммы, которые будут списаны лишь после отправки Вам Товаров. Обратите внимание, что мы взимаем полную сумму Заказа, даже если Заказ отправляется частями. В тех случаях, когда мы предлагаем в качестве способа оплаты Paypal/PayPal Express, полная стоимость покупки может быть списана с Вашего счета сразу после размещения Вами Заказа. Предоплата не влияет на законные права Покупателей, предусмотренные настоящими Условиями продажи (включая, например, право на возврат уплаченных сумм). Если мы не можем выполнить наши обязательства по отправке и/или доставке, мы уведомим Вас об этом по электронной почте и незамедлительно возвратим Вам сумму предоплаты.
    5. Мы принимаем все необходимые меры для обработки и выполнения Заказов в кратчайшие сроки. Тем не менее мы имеем право, после отправки Вам соответствующего уведомления, отказать Вам в принятии Заказа, если: (a) Товаров нет в наличии (в этом случае, если платеж был совершен, мы возвратим Вам уплаченную сумму в соответствии с настоящими Условиями); или (b) мы не можем проверить предоставленные Вами данные об оплате.
    6. В случае наличия подозрений о том, что чья-либо личность, почтовый адрес, адрес электронной почты и/или платежная информация используются мошенническим или несанкционированным образом, перед принятием Заказа мы можем запросить дополнительную проверку или информацию.
    7. Мы несем юридическую ответственность за поставку Товаров, соответствующих условиям договора. Кроме того, ничто в настоящих Условиях не затрагивает законных прав Покупателей в отношении Товаров, которые не соответствуют условиям договора, включая их возможный брак, несоответствие описанию или другие случаи.
    8. Информируем Вас о том, что между фактическими Товарами и тем, как они отображаются на соответствующем веб-сайте, могут быть незначительные отличия, например, в отношении внешнего вида / цвета / текстуры / покрытия. Маркировка или упаковка Товаров может отличаться от изображенных на сайте.
    9. После выполнения Вашего Заказа и получения оплаты за выбранные Товары, Вы получите счет, который будет отправлен в письменной форме (на Ваш адрес электронной почты со вложенным файлом в формате PDF или в ином виде).
    10. Все Заказы, оформленные в соответствии с процедурой Оформления и оплаты заказов на сайте Montblanc, выполняются при условии наличия выбранных Товаров и в случае принятия нами таких Заказов. Представленные на Сайте Товары, которые невозможно добавить в “Мои Покупки”, недоступны для продажи через Сайт. В отношении Заказов на определенные товары могут действовать количественные ограничения. Мы имеем право в любой момент без предварительного уведомления отказать в заказе, в котором количество товара превышает установленный лимит.
    1. Цена Товаров может быть либо зафиксирована в Вашей местной валюте, либо рассчитана в соответствии с обменным курсом базовой валюты, приведенной на сайте Montblanc, и валюты, выбранной Вами в процессе покупки Товаров при создании Заказа, которая отображается на странице Оформления и оплаты заказов.
    2. Обменные курсы валют подвержены постоянным обновлениям, поэтому Вы соглашаетесь с тем, что такие изменения могут влиять на цену Товаров при Оформлении и оплате заказов. Оплата за Товары производится в соответствии с действующим обменным курсом на момент фактического размещения Заказа на странице Оформления и оплаты заказов, как он отображен на указанной странице.
    1. Переход права собственности на заказываемые Вами Товары осуществляется в соответствии с настоящими Условиями.
    2. Мы передаем право собственности на заказанные Вами Товары в момент отправки Вам Товаров (при условии полной оплаты Вами стоимости Товаров, а также оплаты расходов по доставке и любых других платежей, предусмотренных настоящими Условиями).
    3. Риск повреждения или утраты Товаров переходит к Вам после доставки Товаров Вам или другому лицу, указанному Вами для перевозки или принятия Товаров от Вашего имени.
    4. Вы считаетесь "ответственным импортером" в отношении Товаров, и мы лишь оказываем содействие в импорте Товаров от Вашего имени в качестве Вашего агента. Таким образом, Вам следует соблюдать требования всех законов и подзаконных нормативных актов, положения сертификации и правила страны, в которую Вы импортируете Товары. Ознакомьтесь со стандартами по использованию Товаров в своей стране ПЕРЕД оформлением заказа. Товары, заказанные на территории с отличающимися стандартами, не подлежат возврату по этой причине, и мы не несем ответственность за какие-либо обстоятельства, которые могут возникнуть при покупке товара, который не отвечает необходимым стандартам на территории Вашей страны.
    5. Вы обязуетесь не совершать реэкспорт или перепродажу Товаров, приобретенных Вами через страницу Оформления и оплаты заказов.
    1. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы или один из наших сторонних поставщиков услуг, действующих от нашего имени и выполняющих заказы (каждый из них далее именуется "Поставщик, выполняющий заказы") могут осуществлять выполнение и доставку Вашего Заказа, и что мы по своему усмотрению имеем право выбирать Поставщиков, выполняющих заказы.
    2. Не все Товары могут быть доставлены в определенное место (в связи с ограничениями, налагаемыми на Товары или введенными страной назначения); при этом на странице Оформления и оплаты заказов Ваш Заказ не будет принят, если Товары не могут быть доставлены по указанному Вами адресу.
    3. Доставка считается выполненной, когда мы доставляем Товары по адресу, который Вы указали при оформлении заказа (данным адресом может являться пункт пропуска в страну доставки, указанную Вами на странице Оформления и оплаты заказов, в том случае если Вы решили не совершать предоплату таможенных пошлин).
    4. Время или дата доставки, указанные на веб-сайте Montblanc с информацией о поставке и/или в процессе Оформления и оплаты заказов, являются ориентировочными. Сроки доставки зависят от указанного Вами адреса и выбранного Вами способа доставки. Мы не можем определить точную дату и время доставки.
    5. Мы не несем ответственность за любые убытки, возникшие в результате задержек доставки, при условии, что такие задержки были вызваны обстоятельствами непреодолимой силы и что мы не имели возможности предпринять надлежащие меры по их устранению. Например, задержки, связанные с процедурами таможенного оформления или другими действиями соответствующих органов, как правило, находятся за пределами нашего контроля, равно как и задержки, возникающие непосредственно в результате Ваших действий или бездействия.
    6. Если Вы получили уведомление о неудачной попытке доставки, на Вас лежит ответственность за связь с курьерской компанией для организации повторной доставки, используя предоставленные данные. Если Вы выбрали способ доставки, который не предусматривает расписки в получении заказа, и при этом нет никого, кто бы мог принять Товары, мы сохраняем за собой право оставить заказ у входной двери, в вестибюле или у консьержа, в зависимости от обстоятельств.
    1. Мы предлагаем следующие бесплатные услуги:

(a) Подарочная обертка и упаковка: подарочные заказы отправляются в фирменной подарочной коробке, завернутой в специальную фирменную упаковку.

(b) Гравировка / тиснение: для некоторых товаров доступны гравировка и тиснение, которые предлагаются только при оформлении заказов через “Мои Покупки”.

    1. Если Вы хотите, чтобы на Вашем изделии были гравировка или тиснение, укажите соответствующую информацию при оформлении заказа в разделе “Мои Покупки”.
    2. Заказы с персонализированными товарами не могут быть отменены, и персонализированные товары не подлежат возврату с возмещением денежных средств.

(c) Подарочная надпись: Вы можете персонализировать свой заказ личным сообщением, которое будет напечатано поставщиком Global-e на подарочной карте, вложенной внутрь посылки с заказанным Вами товаром. Global-e оставляет за собой право отказывать в печати сообщений на подарочных картах, если сочтет их оскорбительными или неуместными для отправки на фирменной печатной продукции Montblanc.

    1. Вы можете совершать оплату способами, указанными на странице Оформления и оплаты заказов. Доступность таких способов оплаты зависит от Вашего географического расположения. При списании средств дескриптор платежа будет содержать наименование компании Global-e, указанной как "Global-e", и в целом будет выглядеть следующим образом: **Global-e//merchant** или **Global-e//Merchant**.
    2. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что: (i) мы либо одна из нанятых нами сторонних процессинговых компаний (далее "Процессинговая компания") совершит списание средств при помощи способа оплаты, выбранного Вами при Оформлении и оплате заказов в счет оплаты такого Заказа, а также других сумм, подлежащих оплате в соответствии с настоящими Условиями, которые могут подлежать уплате в связи с Заказом; (ii) Вы обязаны предоставить правдивую и актуальную информацию о себе; (iii) мы можем использовать инструменты, программное обеспечение или услуги Процессинговых компаний для обработки транзакций от Вашего имени; (iv) банк или эмитент кредитной/дебетовой карты может списать дополнительные суммы комиссий (например, комиссии за международные транзакции или перечисление средств за границу) или надбавок, предусмотренных Вашим банком или эмитентом кредитных/дебетовых карт. Эти комиссии и надбавки не имеют отношения к Global-e: мы не можем ни контролировать каким-либо образом их взимание, ни влиять на их размер, так как они зависят исключительно от Ваших договорных отношений с банком и/или эмитентом кредитных/дебетовых карт, а также мы не можем знать заранее, будут ли с Вас списаны такие комиссии или надбавки, так как каждый банк и эмитент кредитных/дебетовых карт придерживается собственной политики в этом отношении, тогда как предметом нашего с Вами соглашения является получение суммы, указанной при Оформлении и оплате заказов в Вашей местной валюте.

В зависимости от Вашего географического местоположения, платеж может быть проведен через нашу дочернюю компанию Global-e Australia Pty Ltd.  


8.1.    В некоторых странах, в которые осуществляется поставка Товаров, и/или в отношении некоторых Товаров Вам следует совершить предоплату Импортных сборов, которые затем включаются в окончательную цену при оформлении Заказа. Вы осведомлены о том, что такие Импортные сборы устанавливаются страной назначения доставки и могут отличаться в зависимости от страны.
8.2.    Когда требуется предоплата Импортных сборов, наша окончательная цена будет полностью гарантирована компанией Global-e, и Global-e или поставщик, назначенный Global-e, несет полную ответственность за уплату фактической суммы Импортных сборов, определенной страной назначения доставки, после осуществления импорта Вашего Заказа.
8.3.    Global-e или поставщик, назначенный Global-e, может заключить договор с местным лицензированным таможенным брокером в Вашей стране. Ваше согласие с настоящими Условиями означает предоставление разрешения соответствующему таможенному брокеру действовать в качестве Вашего агента для: (a) взаимодействия с местными органами власти; (b) оформления соответствующих документов от Вашего имени в связи с импортом Товаров на основании Вашего Заказа; (c) содействия при оплате соответствующих Импортных сборов; (d) при наличии оснований, для возврата таких Товаров компании Global-e (с учетом настоящих Условий). Тем не менее Вы соглашаетесь с тем, что в определенных случаях возврата Товаров в соответствии с приведенными ниже дополнительными правилами по возврату Товаров, Вы (а не компания Global-e или другие лица действующие от ее имени) несете полную ответственность по истребованию у соответствующих налоговых органов уплаченных Импортных сборов, если такой возврат возможен, и Global-e полностью свободна от каких-либо обязательств в этом отношении.
8.4.    Если предоплата Импортных сборов не взимается: Вы несете полную ответственность за уплату всех необходимых Импортных сборов напрямую соответствующему органу (а также за истребование уплаченных сумм в случае отмены Заказа или возврата Товаров, если это предусмотрено настоящими Условиями) согласно указаниям органов власти страны назначения доставки, и Global-e полностью свободна от каких-либо обязательств в этом отношении.
8.5.    Если Вы не оплатили Импортные сборы или отказались принять Товары в нарушение процедуры отмены поставки Товаров, предусмотренной настоящими Условиями, что в каждом из вышеупомянутых случаев привело к возврату Товаров или необходимости их возврата Global-e или компании, назначенной Global-e, Вам может быть вменено обязательство по оплате расходов на обратную доставку Товаров и Вам не возмещаются суммы, оплаченные Вами за первоначальную доставку Товаров. Мы также имеем право потребовать от Вас уплаты дополнительных прямых или косвенных расходов, возникших в связи с неуплатой сборов или отказом от товара. Мы можем, в том случае, если это соответствует настоящим Условиям, возместить Вам стоимость Товаров, но не уплаченные Вами суммы импортных сборов, право на возврат которых входит в исключительную компетенцию соответствующих органов. 
 

    1. Будучи Покупателем и резидентом государства-члена Европейского Союза, Исландии, Лихтенштейна или Норвегии (далее "Страны ЕЭЗ"), у Вас есть право на отказ от Вашего Заказа по любой причине в соответствии с положениями, изложенными ниже. Данное право не затрагивается другими положениями о возврате Товаров, приведенными в настоящих Условиях.
    2. Период для отказа от Заказа по любой причине истекает по прошествии 14 дней с даты доставки.
    3. Чтобы воспользоваться правом на отказ, Вам следует: a) упаковать изделия в коробку от заказа (или в любую жесткую картонную коробку) и наклеить этикетку DHL для предварительно оплаченного возврата поверх информации о предыдущей доставке; b) заполнить 5 копий счета-проформы на возврат, которые были вложены в Вашу посылку. Если бланки не заполнены, посылка не пройдет таможню и будет возвращена Вам; c) связаться с DHL, чтобы организовать передачу посылки в удобном для Вас месте.
    4. Право на отказ от Заказов НЕ распространяется на:
  • изделия, изготовленные в соответствии с Вашими требованиями или явно персонализированные. В частности, это касается товаров, которые были каким-либо образом персонализированы или выполнены для Вас с индивидуальными характеристиками. К ним, помимо прочего, относятся изделия с гравировкой или тиснением. Такие товары не подлежат возврату и возмещению их стоимости;
  • пишущие инструменты, наполненные чернилами, а также открытые флаконы для дозаправки и картриджи;
  • парфюмерия и аэрозоли;
  • скоропортящиеся товары или с коротким сроком хранения;
  • газеты, периодические издания или журналы (кроме подписных);
  • запечатанная аудио-, видеопродукция или программное обеспечение (например, DVD-диски), которые были вскрыты после получения.
    1. Только покупатель имеет право на возмещение стоимости покупки. Лицо, получившее товар в качестве подарка (т. е. "Получатель подарка") ни при каких обстоятельствах не имеет права на возмещение его стоимости. Если Вы являетесь Получателем подарка и желаете вернуть товар, свяжитесь с нами для обсуждения возможных вариантов.
    2. Вы теряете право на отказ от Заказа при поставке:
  • товаров в закрытой упаковке, не подлежащих возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если они были распакованы после доставки; или
  • запечатанной аудио- или видеопродукции или программного обеспечения, если они были вскрыты после доставки.
    1. Если у Вас есть право на отказ, действуют следующие правила:
  • Если Вы производите отмену Заказа надлежащим образом, мы возмещаем Вам его стоимость (кроме Расходов по доставке), за исключением сумм дополнительных расходов, возникающих в том случае, когда Вы выбираете тип доставки, отличный от наименее затратного способа стандартной поставки, который предлагается нами).
  • При обнаружении брака в Товарах мы возмещаем Вам все полученные от Вас суммы, включая Расходы по доставке. 
  • Мы имеем право произвести вычет из возвращаемых Вам сумм в качестве компенсации за уменьшение ценности поставленных товаров, если такое уменьшение ценности обусловлено Вашими избыточными действиями по определению характера, особенностей и принципа функционирования товаров.
  • Мы произведем возмещение стоимости Товаров в течение 14 дней с даты получения от Вас уведомления об отмене Заказа, однако мы можем задержать возврат уплаченных сумм, если не получим от Вас Товары или подтверждение того, что Вы вернули Товары. Возврат уплаченных сумм производится тем же способом, который использовался Вами изначально при совершении оплаты, если прямо не было оговорено иное. В любом случае Вы не оплачиваете какие-либо комиссии в результате возмещения стоимости заказа.
  • В зависимости от Вашего географического местоположения, если платеж был проведен через нашу дочернюю компанию Global-e Australia Pty Ltd., возврат уплаченных сумм осуществляется аналогичным образом.
  • Вам следует отправить товары обратно или передать их нам, используя этикетку DHL для предварительно оплаченного возврата, вложенную в посылку.

10.1.    Политика возврата касается всех покупателей. Настоящая политика не распространяется на бракованные или персонализированные товары.
10.2.    Политика дополняет и не влияет на отдельное законное право на отказ, которое доступно только Покупателям из ЕЭЗ в некоторых случаях, как описано выше. 
10.3.    Обратите внимание, что в случае возврата Товаров, их возврат (в том числе при наличии у Вас права вернуть Товары) тем не менее ограничивается всеми действующими положениями и условиями политики возврата на веб-сайте Montblanc, доступной по следующей ссылке www.montblanc.com/terms-and-legal/return-policy (далее "Политика возврата Montblanc").
10.4.    Несоблюдение Вами настоящих Условий продажи дает нам право отказаться от принятия возвращаемого изделия и отправить его обратно Вам за Ваш счет.
10.5.    Процедура возврата. 
•    После получения возвращенных Товаров компанией, назначенной Global-e, и подтверждения того, что они были возвращены в соответствии с действующими требованиями, Global-e возместит Вам фактическую стоимость возвращенных Товаров.
•    Если Вы уплатили Импортные сборы соответствующим органам непосредственно при получении Заказа, Вы соглашаетесь с тем, что (a) Вы должны требовать возмещения уплаченных Импортных сборов непосредственно у соответствующих органов своей страны; (b) требование возврата таких Импортных сборов от соответствующих органов Вашей страны является исключительно Вашей обязанностью; (c) Global-e не может гарантировать того, что данный запрос будут удовлетворен. Если Вы заранее уплатили Импортные сборы при Оформлении и оплате заказа, возмещение этих сумм осуществляется Global-e. 
Все первоначальные суммы Расходов по доставке, уплаченные Вами в связи с Заказом, не подлежат возмещению, кроме случаев возврата бракованных Товаров, когда мы возмещаем Вам все суммы расходов на доставку. Все расходы по оформлению при возврате Товаров будут произведены за наш счет, если Вы воспользуетесь предварительно напечатанной этикеткой возврата DHL для осуществления возврата. В случае утери предварительно напечатанной этикетки DHL обратитесь в клиентскую службу для получения копии. При условии обращения в другую курьерскую службу, расходы по доставке и оформлению будете нести Вы. 
 

11.1.    Если заказанные Вами Товары имеют повреждения или дефекты, возникшие при транспортировке, или если дефекты в них обнаружились впоследствии, Вам доступны несколько вариантов защиты Ваших прав, предусмотренных законом, в зависимости от того, в какие сроки Вы сообщите нам о проблеме в соответствии с Вашими законными правами. Если Вы считаете, что Товар был доставлен поврежденным или бракованным, либо неисправность возникла после доставки, Вам следует как можно скорее сообщить нам об этом, предпочтительно в письменной форме, с указанием своего имени и фамилии, адреса и номера заказа. Ничто в настоящем пункте не влияет на Ваши предусмотренные законом права.

    1. Будучи производителем, компания Montblanc стремится к тому, чтобы Товары строго соответствовали ее критериям качества и прошли весь цикл контроля Montblanc как в техническом, так и в эстетическом отношениях.
    2. На избранные Товары распространяется действующая гарантия Montblanc.
    3. Если Вы хотите отремонтировать изделие, на которое распространяется действующая гарантия Montblanc, ознакомьтесь с содержанием гарантийных обязательств Montblanc или свяжитесь с нами.
    4. Как покупатель, Вы обладаете законными правами согласно действующему законодательству, регулирующему продажу потребительских товаров; эти законные права не затрагиваются настоящими Условиями продажи или действующей гарантией Montblanc.

13.1.    Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает нашу ответственность перед Вами:
•    за смерть или травму, вызванные нашей небрежностью;
•    за намеренное введение в заблуждение;
•    за нарушение любого условия действующего законодательства о защите прав потребителей, которое в соответствии с законом не может быть ограничено или исключено;
•    за любые другие обязательства, которые в соответствии с нормами закона не могут быть ограничены или исключены.
13.2.    С учетом вышеизложенного, мы ни при каких обстоятельствах не несем перед Вами ответственность за любые коммерческие убытки, а размер любой нашей ответственности перед Вами за убытки, понесенные Вами вследствие любого Заказа, не может превышать стоимости соответствующих Товаров и строго ограничен только теми убытками, которые были обоснованно предсказуемы. Убытки считаются предсказуемыми, если обеими сторонами не исключается возможность их наступления при принятии нами Вашего Заказа.
13.3.    Global-e не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, понесенные в связи с несанкционированным использованием Вашей платежной карты при Оформлении и оплате заказов, и мы не обязаны уведомлять эмитента Вашей карты или правоохранительные органы о таких случаях.
13.4.    Вы обязаны предоставить нам приемлемую возможность для устранения любых нарушений, за которые мы несем ответственность, перед тем как самостоятельно понести любые расходы по устранению данных нарушений. 
13.5.    Мы не можем гарантировать, что средства и страница Оформления и оплаты заказов будут работать бесперебойно и без ошибок. Мы имеем право без уведомления и без каких-либо обязательств приостановить работу средств и страницы Оформления и оплаты заказов в целях исправления неполадок, обслуживания, оптимизации или же по другим техническим причинам.
13.6.    Компания Global-e не несет ответственность в тех случаях, когда она не может исполнить свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы и когда она не смогла принять необходимые меры для предотвращения таких последствий, в том числе по причине сбоев в работе средств связи, предоставляемых третьими лицами.

14.1.    Любой доступ к средствам и странице Оформления и оплаты заказов, а также их использование в целях, отличных от Вашего личного некоммерческого пользования, запрещается. Вы также соглашаетесь с тем, что любые другие виды использования материалов и контента, содержащихся в средствах и на странице Оформления и оплаты заказов, строго воспрещены, и Вы обязуетесь воздерживаться от копирования, воспроизведения, передачи, публикации, показа, распространения, коммерческой эксплуатации таких материалов и контента, а также создания производных произведений от таких материалов и контента (и обязуетесь не содействовать другим лицам в совершении всех указанных выше действий).
14.2.    Если не оговорено иное, авторское право и другие права интеллектуальной собственности на контент, содержащийся в средствах и на странице Оформления и оплаты заказов, принадлежат нам или нашим лицензиарам.
14.3.    Вы можете распечатать одну копию данной страницы Оформления и оплаты заказов, а также скачать любые части данной страницы Оформления и оплаты заказов для некоммерческого личного пользования. 

15.1.    Настоящие Условия регулируются законодательством Нидерландов или другими действующими нормативными актами, в случае если они имеют преимущественную силу. 
15.2.    Вы соглашаетесь с тем, что любые взаимные споры относительно настоящих Условий и любого Заказа подлежат рассмотрению только судами Нидерландов. 

16.1.    Мы можем отправлять все уведомления по электронным каналам, таким как электронная почта, на актуальные адреса электронной почты, которые Вы нам предоставили (если иное не предусмотрено настоящими Условиями). Все жалобы должны направляться Вами заказной корреспонденцией или в письменной форме на любом другом надежном носителе информации в компанию Global-e по почте на наш фактический адрес или на адрес электронной почты service@global-e.com.
16.2.    Заголовки приведены в настоящих Условиях лишь в информационных целях и не имеют обязательной силы. 
16.3.    Невозможность любой из сторон реализовать или обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий не означает "отказ" от такого права или положения (т. е. что соблюдение данного права или положения не может быть обеспечено в будущем). Если какое-либо из положений настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим законной силы по какой-либо причине, такое положение заменяется по возможности равнозначным эквивалентом, тогда как остальные положения настоящих Условий продолжают действовать. Мы имеем право передать права и обязанности по настоящим Условиям третьим лицам, что не затрагивает Ваших прав и обязанностей. Лицо, которое не является стороной настоящих Условий, не имеет права требовать соблюдения любого положения настоящих Условий, кроме случаев, когда прямо оговорено иное.
16.4.    Мы оставляем за собой право на доступ, чтение, сохранение и раскрытие любой информации, которую мы получаем в связи с Заказом и использованием Вами средств и страницы Оформления и оплаты заказов, что, как мы считаем, является необходимым для: (i) соблюдения всех действующих законов, подзаконных актов, судебных требований, исполнения повесток или запросов от государственных органов; (ii) обеспечения соблюдения настоящих Условий, в том числе для расследования случаев их потенциального нарушения; (iii) обнаружения и предотвращения случаев мошенничества, проблем с безопасностью или технических проблем, или иных действий в отношении указанного; (iv) предоставления ответов на Ваши запросы в рамках процедуры обслуживания клиентов; (v) защиты прав и имущества, а также обеспечения безопасности компании Global-e, наших пользователей или других лиц. 
16.5.    Страница Оформления и оплаты заказов может содержать ссылки, ведущие к сайтам или услугам третьих лиц, которые не принадлежат и не контролируются компанией Global-e. Мы не связаны, не контролируем и не несем ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия любых сторонних веб-сайтов. Вы: (i) несете единоличную ответственность за Ваше пользование сторонними веб-сайтами и за их посещение, а также за контент, который Вы можете отправлять или публиковать на таком веб-сайте; (ii) прямо освобождаете компанию Global-e от любой ответственности, связанной с использованием Вами сторонних веб-сайтов. Соответственно мы рекомендуем Вам ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности каждого стороннего веб-сайта, который Вы можете посетить.
16.6.    Мы используем всю персональную информацию, которую собираем или получаем в связи с Заказом, в соответствии с Политикой конфиденциальности. 
16.7.    Компания Global-e оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящие Условия, размещая их на нашем сайте. Такие изменения вступают в силу по прошествии 10 (десяти) дней с даты размещения на сайте Условий в новой редакции, и Ваше пользование средствами и страницей Оформления и оплаты заказов после размещения нами таких изменений означает Ваше согласие с новой редакцией Условий. Однако такие изменения не распространяются на Заказы, которые Вы уже разместили у нас до вступления в силу изменений. 
16.8.    Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между нами в отношении Заказа. В соответствии с требованиями законодательства мы обязаны проинформировать Вас о том, что договор в отношении любых Заказов может быть официально заключен только на английском языке, и что для его заключения не требуется государственная регистрация.
16.9.    Мы постоянно стремимся к улучшению качества наших услуг. Если у Вас имеются вопросы или жалобы касательно компании Global-e, настоящих Условий, а также Оформления и оплаты заказов, свяжитесь с нами, направив электронное сообщение по адресу: service@Global-e.com. Регистрационный номер нашей компании – №859146492, а наш зарегистрированный офис находится по адресу: Krijn Taconiskade 430 1087 HW Amsterdam The Netherlands (Нидерланды). Наш номер плательщика НДС: NL859146492B01. 
Если Вы совершаете покупку из Австралии, то можете связаться с нами по адресу электронной почты global-eau@global-e.com, или же направив письмо в австралийский офис по адресу: 34 Quin St., Melbourne, VIC, 3000 Australia.
 

Последние уведомления