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- Order consisting of pre-order items with different delivery dates: the products will be shipped together on the latest estimated delivery date.
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Informations produits
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- choisissez ensuite le mode de livraison et le moyen de paiement
- vérifiez que vous avez correctement saisi vos informations, puis cliquez sur le bouton « Acheter ».
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Paiements
Sur Montblanc e-boutique, chaque paiement est hautement sécurisé grâce à l’utilisation de Trustwave, de serveurs sécurisés certifiés par Geotrust et de services de cryptage (SSL) très avancés. De plus, nous utilisons uniquement des connexions protégées, comme cela est indiqué par le préfixe « https » et le cadenas dans la barre d’adresse du navigateur.
Afin de sécuriser les paiements par carte de crédit, vous devrez saisir le code de sécurité de votre carte à chaque commande. De plus, le service des paiements pourrait faire des vérifications et vous contacter avant d’approuver la transaction et de confirmer la commande afin de lutter contre la fraude, de garantir votre protection et d’obtenir plus de renseignements.
Des droits de douane, d’importation et autres taxes pourraient vous être demandées.
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Montblanc e-boutique vous garantit que le montant de votre commande sera débité une seule fois de votre carte de crédit. Toutefois, il est possible que le montant apparaisse deux fois sur le relevé de votre carte de crédit. Si c’est le cas, le premier montant correspond à l’autorisation de paiement effectuée au moment de la commande et le second montant correspond au montant réellement débité.
Le montant payé est inférieur à celui de la commande lorsqu’un ou plusieurs articles commandés ne sont pas disponibles au moment de la préparation de la commande. Le montant payé correspond donc aux articles qui ont été expédiés.
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Dès que la commande est terminée, une autorisation de paiement est automatiquement effectuée afin de vérifier la validité de la carte de crédit et la disponibilité des fonds. Le montant est débité plus tard, lorsque la commande est remise au transporteur. Vous recevrez alors un email vous indiquant que le montant a été prélevé.
Sur Montblanc e-boutique, vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants :
Carte de crédit : Visa, MasterCard, American Express, Discover, Visa Electron et Carte Bleue. Le montant total sera débité de votre carte au moment de l’expédition de votre commande.
Votre carte sera débitée en CAD.
PayPal/PayPal Express : procédez facilement à vos achats en ligne sans avoir à saisir les informations de votre carte de crédit sur le site Internet. Votre compte sera débité au moment de la finalisation de votre commande. Pour créer un nouveau compte PayPal, visitez le site Internet paypal.com.
Klarna Payer en 4 fois sans frais : Klarna est un moyen de paiement alternatif qui vous permet de payer vos achats en 4 fois sans frais. Pour l’utiliser, choisissez Klarna au moment de finaliser votre commande. Votre paiement sera étalé en 4 fois sans frais : le premier paiement sera débité de votre carte de crédit/débit une fois que votre commande aura été expédiée. Les trois autres seront automatiquement débités de votre carte 14, 28 et 42 jours plus tard.
Apple Pay : vous pouvez payer vos achats sur notre site également via Apple Pay. Assurez-vous de vous être connecté(e) avec votre identifiant Apple pour pouvoir utiliser ce moyen de paiement. Si cela est nécessaire, saisissez vos informations de facturation, de livraison et vos coordonnées, qui seront sauvegardées pour effectuer vos futurs achats, puis confirmez le paiement. Votre carte ne sera débitée qu’au moment de l’expédition de la commande.
Livraison et enlèvement
Nous livrons toutes les commandes depuis notre centre de distribution aux États-Unis.
Pour le moment, nous ne pouvons pas livrer de commandes en poste restante ni à des boîtes postales.
Les commandes passées à ces adresses seront annulées.
L’adresse de livraison de votre commande doit correspondre au site du pays/de la région sur lequel vous passez votre commande. Les commandes effectuées sur le site d’un pays/d’une région différent(e) de l’adresse de livraison seront automatiquement annulées. Veuillez choisir le site du pays/de la région correspondant(e) pour commander en cliquant sur le lien au coin de chaque page.
Malheureusement, vous ne pouvez pas choisir la date ni l’heure de livraison. Toutefois, vous pouvez contacter directement UPS afin d’essayer de fixer une date de livraison.
Livraisons
Cependant, si votre commande contient un article avec une demande de personnalisation (gravure, embossage), la date limite est avancée au 13 décembre à 12 h EST pour garantir la livraison de vos cadeaux pour le 24 décembre.
Les éventuels frais et taxes applicables seront calculés et ajoutés avant la finalisation de votre commande.
Délais de livraison
La livraison peut être gratuite en fonction des promotions en cours : vous trouverez de plus amples informations sur la page de l’article.
Nous utilisons UPS comme transporteur pour toutes nos livraisons. Vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi de votre commande une fois qu’elle aura été expédiée depuis notre entrepôt aux États-Unis, environ 2-3 jours après la date de l’achat.
Les commandes sont traitées de façon automatisée, nous ne sommes donc pas en mesure de modifier les délais de livraison.