要為您的產品作真品認證，請帶同產品蒞臨我們的專賣店或認證零售商。我們為所有產品提供原產地鑑定。這項服務僅於品牌總部的服務中心提供。

我們的專家將會細心檢查您的書寫工具。如您的產品為萬寶龍真品，我們將發出「真品證書」作為真品認證。真品鑑定屬收費服務，需時最多五個工作天，從總部的服務中心接收產品當天起計算（不包括運貨時間）。

若您的訂單在預計的期限內一直未送貨，建議您進行以下操作：

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我們準備了影片教學，為您示範清潔萬寶龍鋼筆和補充墨水的最佳方式。我們建議您每隔三個月清潔一次鋼筆，確保完美的書寫表現。如墨水因缺乏使用而乾涸，或供墨系統受阻，您便須使用不同選色的墨水，否則墨水流動可能不規則，甚至完全停止。清潔時，只可使用溫水，切勿加入任何添加劑。筆蓋內完成清潔後，水氣凝結無可避免。因此，務必以沒有毛粒的濕布清潔筆尖和筆蓋內部。為避免漏墨，請保持鋼筆充滿新的墨水，手持鋼筆時筆尖向上。請瀏覽專屬的內容部分，了解更多資訊。

萬寶龍 Summit 2 系列智能腕錶搭載 Wear Os，兼容 iPhone（最低要求：iOS 9.3）和 Android™ 智能電話（最低要求：Android 4.4，不包括 Go 版本）。要確認您的電話是否兼容，請在電話上以瀏覽器前往g.co/wearcheck查看。