ウォッチ
お手入れ & 使用
お手入れ方法
ウォッチはジュエリーと同等です。熟練のクラフツマンシップの作品は、その優れた外観と正確な性能を維持するために、特別なケアを必要とします。寿命や価値ある美しさを長持ちさせるには、定期的な点検を行うことを強く推奨します。時計の完璧なフォルムや正確な機能を一生維持することができます。車に定期点検が必要なように、時計もメンテナンスが必要です。時計の機械的特長に従い、3年から5年に一度のメンテナンスをお勧めします。
自動巻きまたは手巻きの時計を長期間着用していない場合は、リューズを20回ほど回して完全に巻き上げてください。詳細は各サービスガイドに記載されています。
手巻き式の機械式時計の性能を守るために、できれば同時刻に毎日リューズ巻くことをお勧めします。リューズに抵抗感を感じた場合には、過度の力を加えないように注意してください。
20:00～2:00の間に、時間と日付を変えないでください。この時間帯に日付が変わるため、ムーブメントに損傷を与える恐れがあります。
摂氏60度以上（華氏140度）または摂氏10度以下（華氏14度）の場所には時計を置かないでください。体温や衣服により時計は温められるため、実際の時計の温度は気温とは異なります。
時計に衝撃が加わった場合、モンブランブティックまたはモンブラン正規販売店にご連絡ください。擦り傷やへこみがない場合でも、ムーブメントに損傷がある恐れがあります。
時計をしている腕には、表面のつやを守り素材の完全性を維持するため、他のジュエリーを身につけないでください。アリゲーター、カーフ、サテンまたはラバーストラップの初期のコンディションを維持するため、湿気、海水、石鹸、化粧品との接触を避けてください。化学物質は、レザー、裏地、縫い目に損傷を与える恐れがあり、また元々の輝きを失う原因となるため、ワックスや（革製品用または靴用の）クリームをストラップに使用しないでください。色あせを防ぐため、高温や直射日光に長時間さらさないでください。また、多量の発汗はレザーの色を濃くする恐れがあります。ベゼルやリューズにセットされたダイヤモンドは、その一生の輝きを維持するために丁寧に扱う必要があります。貴石の輝きを損なうため、フレグランスや洗剤等の化学製品との接触は避けてください。時計が化学物質と接触してしまった場合、ぬるま湯と歯磨き粉できれにしてください。その後、冷たい水で洗い流し、柔らかい布でふき取るか自然乾燥させてください。暖房機器は絶対に使わないでください。最後に、定期的に貴石をチェックして、しっかりとセットされているか確認するようにしてください。
筆記具の保管
モンブランの時計は、入っていたボックスに保管することを推奨します。旅行の際、モンブランの時計は、特別にデザインされた旅行用ポーチの中に入れておくことをお勧めします。
磁気
テレビ、ラジオ、携帯電話、ヘッドフォン、コンピューター、タブレット、磁石など、磁場はあらゆる場所に存在します。磁場は時計のムーブメントの各部品に影響を及ぼし、性能を変えてしまいます。コンパスを使うと、磁場を確認することができます。針が反応すれば、磁気の影響がある領域内にいることを意味します。
このような時期の影響を受けるのは、機械式のムーブメントに限ります。クォーツムーブメントは数秒の遅れが生じることがありますが、磁場を離れると正常に戻ります。ほとんどのモンブラン ブティックで、時計の磁気抜きのお手伝いをしています。
オートマティックウォッチの巻き上げ
オートマティックムーブメントの時計の場合は、時計を装着中の腕の動きによってムーブメントが自動的に巻かれます。
自動巻きまたは手巻きの時計を長期間使用していない場合は、リューズを20回まわして、完全に巻き上げてください。詳細は、サービスガイドに記載されています。
手巻き式の機械式時計の性能を維持するために、1日1回、できれば同じ時刻にリューズを巻くことをお勧めします。抵抗を感じたら、リューズに無理に力を加えないように注意してください。
ムーブメントに損傷を与える可能性があるため、日付が変わる午後10時から午前2時の間は、時間や日付を変更しないでください。詳細については、サービスガイドを参照してください。
User Guide
For more information on your Montblanc creation, warranty and care recommendations, please view or download a pdf copy of our User Guide.
User Guide Watch (MB131992) – Quartz Hour & Minute / Date
User Guide Watch (MB131993) – Automatic Hour & Minute
User Guide Watch (MB131994) – Automatic 24-Hour
User Guide Watch (MB131995) – Automatic Date
User Guide Watch (MB131996) – Iced Sea Diving Automatic Date
User Guide Watch (MB134031) – Iced Sea Automatic Date
User Guide Watch (MB134032) – Iced Sea Deep Diving Automatic Date
User Guide Watch (MB131997) – Automatic Day & Date
User Guide Watch (MB131998) – Automatic Day & Night
User Guide Watch (MB131999) – Automatic GMT (UTC) with disc
User Guide Watch (MB135080) – Automatic GMT (UTC) with hand
User Guide Watch (MB132001) – Automatic Moonphase
User Guide Watch (MB132000) – Automatic Moonphase with correctors
User Guide Watch (MB132003) – Automatic Full Calendar
User Guide Watch (MB132002) – Automatic Full Calendar with 4 correctors
User Guide Watch (MB132004) – Orbis Terrarum Manufacture Worldtimer
User Guide Watch (MB132005) – Geosphere Manufacture Worldtimer
User Guide Watch (MB132006) – Manufacture Geosphere Chronograph with Worldtimer
User Guide Watch (MB132007) – Automatic Chronograph
User Guide Watch (MB132008) – Automatic Monopusher Chronograph
User Guide Watch (MB132009) – Automatic Chronograph Day & Date
User Guide Watch (MB132010) – Manufacture Nicolas Rieussec Monopusher Chronograph
User Guide Watch (MB134201) – Manufacture Exo Tourbillon Slim
User Guide Watch (MB135082) – Automatic Perpetual Calendar
User Guide Watch (MB134203) – Manufacture Perpetual Calendar
User Guide Watch (MB134039) – Villeret Manufacture Movement Pythagore Small Second
User Guide Watch (MB134037) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 13 lines
User Guide Watch (MB134035) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 16/17 lines
User Guide Watch (MB134036) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 24-Hour
User Guide Watch (MB134034) – Villeret Manufacture Movement Split Second Chronograph
User Guide Watch (MB134038) – Villeret Manufacture Movement Suspended Exo Tourbillon
サービス
おすすめのサービス
モンブランのタイムピースは、細心の注意を払い、極めて優れた精度で組み立てられています。他の機械式システム同様に、時計の性能を保ち、その美しさを守るために、定期的なメンテナンスを実施することは非常に重要です。
お手持ちのモンブラン ウォッチの年齢、ムーブメントの種類、使用方法に合わせて、様々なサービスをご利用いただけます。 正規のモンブラン時計職人が提供するサービスのみが、時計の性能を保証し、寿命を伸ばします。モンブラン サービスセンターの最高の条件下で特別なツールを使用して行われることで、高品質なサービスを保証いたします。
一部のタイムピースは、サービスのために、スイスのモンブラン工房に送られます。
さらに、モンブランが実施した作業に対して、一年間のサービス保証を提供しています。
クオーツ時計については、時計の耐水性を保証するために、2年ごとに、バッテリー交換と共にメンテナンスサービスを受けることを強くお勧めします。
オートマティック時計については、2～3年ごとにメンテナンスサービスを、また4～5年ごとに総合的な点検サービスを受けることを強くお勧めします。
これらのサービスの詳細については、以下のリストからご興味をお持ちのサービスを選択してご覧ください。
ブレスレットサービス
ステンレススティール製のブレスレットは、手首にぴったりと合うように調整することによって、長くご愛用いただくことができます。ウォッチのブレスレットは、摩耗したり傷ついたりするため、メンテナンスが必要です。サービスガイドに記載されている通りにお手入れを行っても、パーツは時間とともに摩耗します。（クラスプ、リンク、ピン等）。
このサービスでは、以下の作業を行います。
1.ブレスレットの分解
2.不具合のあるアクセサリーまたはパーツの交換
3.リンクの追加または取り外し（サイズ調整）
4.超音波洗浄機などによるクリーニング、リンクの間のほこりや汚れの除去
5.最終点検（外観）
このサービスには、以下が含まれません:
鎖の環や留め金などの追加部品は、ブレスレットサービスの定額料金に加えて、料金が発生いたします。 ストラップおよびブレスレットは、保証の対象外であることをご留意ください。
ストラップの交換
レザーストラップのクリーニングまたはメンテナンスサービスはありません。ストラップが擦り切れた場合、または欠陥があった場合は、モンブラン ブティックまたは正規販売店が上質なストラップのセレクションをご用意しておりますので、ぜひお立ち寄りください。時計のブレスレットまたはストラップは、オンラインではご購入いただけません。正規の販売店で、ご注文していただく必要があります。 ストラップおよびブレスレットは、保証の対象外であることをご留意ください。
コンプリートサービス
機械式ムーブメントは、何百ものパーツから構成され、それらが細部の注意を払いながら組み立てられています。相互に接触するパーツには、様々なオイルやグリースでコーティングして摩擦を軽減していますが、時間の経過とともにパーツの間にオイルが厚みを増したり、グリースが乾燥したりして、ムーブメントの性能が低下する場合があります。5年間メンテナンスサービスに出されていない場合、あるいは長期間ウォッチを使用していない場合は、コンプリートサービスをお勧めいたします。
このサービスでは、以下の作業を行います。
1.ウォッチ分解
2.パーツの調整
3.ケースおよびすべての金属製付属品の再仕上げ（特別な処理を施した部品を除く）
4.ムーブメントの完全整備
5.すべてのパッキンの交換
6.作動試験（精度、振幅）
7.機能試験
8.裏蓋を閉める
9.耐空圧・水圧テスト
10.最終点検（外観）
このサービスには、以下の作業は含まれません。
ポリッシングは追加サービスとなります。ベゼルやリューズ等の追加パーツの交換は別途有料になります。
ポリッシングサービス
ウォッチを丹念にお手入れされていたとしても、ケースやブレスレットは傷が入ったり汚れたりする場合があります。モンブランでは、ご購入時同様の輝きと光沢を取り戻すため、ポリッシングサービスをお受けいただくことをお勧めしています。そのためには、ウォッチを分解してブレスレットを本体から取り外し、各パーツをひとつひとつポリッシュしなければなりません。ガラスは、抗反射コーティングが剥がれてしまうためポリッシュすることはできません。それ以外でも、エングレービングやサンドブラスト仕上げ等が施されている個所はブラシによって傷めてしまうおそれがあります。
時計は、素材により、研磨する回数が限られています。研磨が時計の形状と専門的な性質を変えないことが重要です。傷によっては、深すぎて取り除けない場合があります。また、処理済みのアイテム（PVD、ADLCなど）および特定の素材（セラミック、真ちゅう、タンタルなど）は、研磨できません。
ポリッシングは単独で行われるサービスではなく、ウォッチの防水性を保証するためのメンテナンスまたはコンプリートサービスをご 提供する際にのみ、あわせて行われるオプションのサービスです。
このサービスでは、以下の作業を行います。
1. ウォッチの分解
2. 各種ブラシおよびポリッシングペーストによるポリッシング
3. 超音波洗浄機によるクリーニング
4. 裏蓋を閉める
5. 最終点検（外観）
電池交換サービス（クォーツモデルのみ）
モンブランでは定期的にウォッチの電池を交換することをお勧めします。
電池の状態が悪いと、時間が遅れ、場合によっては液漏れによりムーブメントが損傷することがあります。古いバッテリーは使用せず、モンブランブティックまたはモンブラン正規販売店にウォッチをお持ちください。技術者により対応させていただきます。電池交換サービスでは、裏蓋を取り外し、電池と裏蓋ガスケットを交換します。ネジは必要な場合のみの交換となります。耐水性テストが実施されます。
バッテリーの交換時にメンテナンスサービスを行うことをお勧めします。
1.ケースを開ける
2.電池と裏蓋パッキンの交換
3.柔らかい布などによるケースまたはケースとブレスレットのクリーニング
4.作動テスト
5.機能テスト
6.裏蓋を閉める
7.耐空圧・水圧テスト
8.最終点検（外観）
機械式ウォッチのメンテナンスサービス
ウォッチを構成するメカニカルシステムは時間とともに精度が低下することがあり、パッキンも耐用年数に限りがあります。防水機能やムーブメントの性能を維持するために、定期的なメンテナンスが欠かせません。
自動巻き／手巻き時計は3年ごと
COSC*の認定を受けているものは毎年（精度を確保するため）
*COSC:Contrôle Officiel Suissedes Chronomètres（スイス公式クロノメーター検査協会）高精度のムーブメントを検定証明する組織であり、モンブランとは別協会です。詳しくは www.cosc.ch をご覧ください。
このサービスでは、以下の作業を行います。
1.ケースを開ける
2.パーツの調整
3.ケースおよびすべての金属製付属品の再仕上げ（特別な処理を施した部品を除く）
4.超音波洗浄機によるケースまたはケースとブレスレットのクリーニング
5.パッキンの交換
6.作動試験（精度、振幅）
7.機能試験
8.裏蓋を閉める
9.耐空圧・水圧テスト
10.最終点検（外観）
ケースの研磨および追加部品の交換は、サービスに含まれていないため、追加料金が発生します。
ケースの研磨は、追加サービスのため、追加料金が発生します。
ダイヤルまたは針の交換が必要な場合、ダイヤルと針を取り外す際にムーブメントに直接接触するため、モンブランは、総合的な点検サービスをお勧めしています。
クォーツウォッチのメンテナンスサービス
2年ごとに、クォーツ時計のメンテナンスサービスを受けることは非常に重要です。ムーブメントを確実に作動させ、安心してご使用いただくためにもこのメンテナンスが欠かせません。
メンテナンスサービスでは、ムーブメント、ダイヤル、針、電池以外のパーツを分解します。パッキンもすべて交換しますが、裏蓋のネジは必要な場合のみの交換となります。
このサービスでは、以下の作業を行います。
1.ケースを開ける
2.パーツの調整
3.ケースおよびすべての金属製付属品の再仕上げ（特別な処理を施した部品を除く）
4.超音波洗浄器によるケースまたはケースとブレスレットのクリーニング
5.電池とパッキンの交換
6.作動テスト
7.機能テスト
8.裏蓋を閉める
9.耐空圧・水圧テスト
10.最終点検（外観）
クォーツウォッチのメンテナンスサービス
クォーツウォッチのメンテナンスサービス
2年ごとに、クォーツ時計のメンテナンスサービスを受けることは非常に重要です。ムーブメントを確実に作動させ、安心してご使用いただくためにもこのメンテナンスが欠かせません。
メンテナンスサービスでは、ムーブメント、ダイヤル、針、電池以外のパーツを分解します。パッキンもすべて交換しますが、裏蓋のネジは必要な場合のみの交換となります。
このサービスでは、以下の作業を行います。
1.ケースを開ける
2.パーツの調整
3.ケースおよびすべての金属製付属品の再仕上げ（特別な処理を施した部品を除く）
4.超音波洗浄器によるケースまたはケースとブレスレットのクリーニング
5.電池とパッキンの交換
6.作動テスト
7.機能テスト
8.裏蓋を閉める
9.耐空圧・水圧テスト
10.最終点検（外観
鑑定サービス
さらにアイテムのオリジナリティを高めたい場合は、モンブランブティックまたは正規販売店にお持ちください。そこから、モンブラン本社に転送させていただきます。
お客様のアイテムは、モンブランの専門家により慎重に検査されます。お客様の製品がモンブラン純正品である場合は、真正性の証明として「Certificate of Authenticity」を発行いたします。真正性の評価は有料サービスです。正規販売店またはブティックが、真正性サービスの料金およびその後のプロセスについてご説明いたします。
"盗まれた時計を登録するにはどうすればいいですか？ "
一意の識別子（シリアル番号）を使用して製造されたすべての時計は、無料でユーザーフレンドリーなプラットフォームEnquirusに登録することができます。このプラットフォームは、高級時計の盗難やそれに関連する詐欺を減らし、可能であれば撲滅することを目的としています。このデータベースは、疑わしい時計を扱う法執行機関や、中古時計を購入する人にとって便利なツールです。
最寄りのブティックまたは正規販売店を検索する
サービスのためにアイテムをお持ち込みいただけるモンブランブティックおよび正規販売店のリストについては以下をご覧ください。こちら
修理 & 保証
修理サービス
モンブランの商品に修理が必要な場合は、モンブランお客様サポートがご注文のお手伝いをさせていただきます。
電話（0800-333-0102）またはコンタクトフォームより、モンブランお客様サポートまでご連絡ください。営業時間は平日10時～19時までになります。修理を依頼するには、商品を最寄りのモンブランブティックまたは正規販売店までお持ち込みください。その後、商品はカスタマーサービスに送付されます。
修理料金
モンブランは、さまざまな修理やサービスを提供しています。モンブランの筆記具が破損または故障した場合は、喜んでお手伝いいたします。製品はブティックまたは正規販売店にお持ちください。または、こちらからサービス価格リストをご覧ください。こちらは参考価格ですので、ご注意ください。
修理状況
商品の現在の修理状況を確認するには、商品をお預けになったモンブランブティックまたは正規販売店にお問い合わせください。モンブランのサービスセンターに直接送付された場合は、モンブランお客様サポートに修理状況をお問い合わせください。その際にはお問い合わせ番号をお伝えください。
保証対象の修理
モンブランは、製品の製造および素材の不具合について、購入日より2年間の保証期間を設けています。保証期間中に不具合が生じた製品については、モンブランは製品または部品の修理または交換を、相応の時間をいただき無料で行います。製品を送付いただく場合は、送料はお客さまのご
負担となります。保証期間が終了している製品については、修理代が発生します。
本サービスガイドに記載されたサービスをご利用いただくには、お手元のモンブラン製品をお近くのモンブランの正規のブティック・販売店・サービスセンターにお持ち込みまたはご送付ください。送料、保険、梱包材などの輸送に関わるコストはお客さまのご負担となります。製品を送付される場合には、配達証明および保険を利用されるようお勧めいたします。本モンブラン国際保証によるサービスは、お預かりする製品の購入時にモンブランの正規のブティック・販売店において、正式に購入日など必要事項がもれなく記入され、捺印がされた、製品とともにお渡しした保証書の原本を、製品とともにご提出いただいた場合にのみ適用になります。この保証書は、モンブランの正規のブティック・正規販売店においてのみ記入されるものです。モンブラン国際保証が適用されない場合
以下については、モンブランの国際保証が適用されません。
(a)紛失、盗難、火災、その他不可抗力の原因による欠陥や損傷
(b)誤った使い方、不注意、事故による欠陥や損傷
(c)不適切な使用（強打、へこみ、圧搾など）・変造・不正加工・分解による欠陥や損傷モンブランの正規のブティック・販売店・サービスセンター以外の者により行われたサービスや修理による欠陥や損傷モンブランが製造または推奨するもの以外の部品やアクセサリー（ボトルインクやカートリッジなど）の使用による欠陥や損傷
(d)通常の使用による損耗や消耗にて生じた不具合
(e)シリアルナンバーの欠如あるいは判読不能のモンブラン製品、オリジナルのパーツが除去・変造・交換・抹消・汚損されているモンブラン製品
(f)定期的なメンテナンスやクリーニング
(g)電池、レザーストラップ、ラバーまたはメタル製のブレスレット類
モンブラン国際保証は限定モデルのシリアルナンバーが削除された筆記具も対象外となります。
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