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Cuide su artículo de piel y descubra en detalle los servicios que ofrecemos.

Cómo cuidar su artículo de piel Montblanc

La piel es un material natural sensible a los efectos de la luz, la humedad y el agua. Para mantener su artículo de piel Montblanc en perfectas condiciones y evitar que su color se desgaste, Montblanc recomienda no exponerlo demasiado tiempo a altas temperaturas ni a la luz del sol. En caso de entrar en contacto con agua, debe secarlo inmediatamente con un paño suave. Para mantener su suavidad natural, Montblanc recomienda aplicar un producto natural neutro para piel.

Meisterstück Selection – una colección clásica y moderna que incorpora los elementos del diseño depurado de la línea Meisterstück con colores naturales y pieles preciosas. En el interior, los artículos están forrados con piel suave. Esta colección representa el equilibrio entre elegancia atemporal y diseño moderno. La piel con grabado caimán es un producto de fabricación artesanal particularmente delicado que debe ser tratado cuidadosamente. La piel de becerro con grabado caimán es teñida a mano con el fin de realzar el efecto tridimensional y la transparencia del color. Es posible que se produzca un cambio de color o la pérdida del mismo con el paso del tiempo, confirmando la aplicación de procedimientos manuales, así como la utilización de materiales naturales. Para que el color no se desgaste demasiado, evite las exposiciones del artículo a la luz.

La colección de artículos de piel Montblanc Extreme combina la tradición legendaria del trabajo artesanal y la búsqueda constante de innovación.

El policarbonato exterior de su trolley Montblanc debe limpiarse solamente con un paño húmedo y no abrasivo. Puede usarse un detergente neutro no abrasivo y sin disolventes para retirar las manchas más resistentes o los restos de etiquetas.

Cuando no utilice su producto de piel Montblanc, la recomendación de Montblanc es que lo guarde en un guardapolvos, si dispone de él, y que lo conserve en un lugar seco y oscuro. Tenga en cuenta que la conservación en condiciones adversas, como altas temperaturas, luz intensa o humedad elevada, puede causar cambios no deseados en el material.

Los productos Montblanc con imanes no deberían ser utilizados por personas con marcapasos, desfibriladores internos, bombas de insulina implantadas, parches transdérmicos de administración de medicamentos u otros dispositivos electromédicos, ni por mujeres embarazadas o en periodo de lactancia. Ese tipo de productos tampoco debe llevarse cerca de maquinaria de alta tensión o de cables. El campo magnético que emiten puede afectar a los objetos sensibles a los imanes, como las tarjetas de crédito u otras tarjetas magnéticas, los dispositivos de almacenamiento de datos sensibles o las pantallas, los asistentes personales digitales, las cintas de vídeo/audio y otros artículos.
El campo magnético también puede afectar el funcionamiento de los relojes mecánicos y de cuarzo, por consiguiente los relojes no se deben guardar cerca de dichos productos. Estos productos no son juguetes y deben mantenerse fuera del alcance de los niños.

Servicios para artículos de piel

Grabado de piel

Para que su artículo de piel Montblanc luzca un estilo aún más especial y personal, Montblanc ofrece un servicio de repujado para su organizador, billetero, estuche o accesorio de piel Montblanc.
Una pieza con las iniciales en oro, plata o en relieve, lleva una marca memorable.

Nota importante: No todos los artículos Montblanc pueden ser repujados.
Los artículos Montblanc personalizados no estarán sujetos a cambios ni devoluciones.

Ofrecemos una evaluación de autenticidad para todos nuestros productos. Este servicio es realizado exclusivamente por nuestros maestros artesanos en el centro de servicio de la sede. Su artículo de piel será examinado cuidadosamente por nuestro especialista. Si se trata de un producto Montblanc genuino, emitiremos el "Certificado de autenticidad" como prueba de autenticidad. La evaluación de autenticidad es un servicio facturado y requiere hasta cinco días hábiles a partir de la recepción en nuestro centro de servicio de la sede (excluyendo los plazos de aduanas y envío). Para presentar su producto, puede utilizar nuestro Buscador de distribuidores autorizados.

Montblanc ofrece una variedad de reparaciones y servicios. Si su artículo de piel Montblanc se daña o se rompe, estaremos encantados de ayudarle. Puede llevar su artículo de piel a una boutique Montblanc o a un distribuidor autorizado.

Obtener un servicio para su artículo de piel.

Service Guide

Para obtener más información sobre los productos Montblanc, los servicios de garantía y las recomendaciones de atención, consulte o descargue una copia en pdf de nuestra Guía de servicio al cliente.

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