腕錶
保養與使用
保養建議
您的腕錶價值堪比珠寶。精緻的工藝傑作,需要特別的保養,以保持外觀亮麗,性能精準。為延長腕錶壽命,使其保持完美,我們非常建議定期保養腕錶,以確保時計外觀嶄新如初,性能可靠。
每枚腕錶都如汽車一般,需要定期保養。您的腕錶須視其機械特點,每隔三至五年進行一次保養。
如您有一段時間未配戴自動或手動上鍊腕錶,請旋轉錶冠二十次,為腕錶完全上鍊。 詳情請參閱有關維修保養指南。
我們建議您每日旋轉錶冠為腕錶上鍊一次,並最好於同樣時間上鍊,以確保您的手動上鍊機械腕錶性能完好。遇到阻力時,請勿強行扭動錶冠。
切勿於晚上10時至凌晨上午2時之間進行時間及日期的調校。如在上述期間調整,可能損壞機芯。詳情請參閱維修保養指南。
切勿將腕錶暴露於攝氏60度(華氏140度)以上或攝氏零下10度(華氏14度)以下的環境。由於人體和衣著會令腕錶變暖,腕錶的實際溫度可能與環境溫度不同。
如腕錶受到衝擊,請向萬寶龍專門店或授權零售商求助。即使外表無可見的刮痕或凹痕,機芯可能已受損。
切勿於相同的手上配戴腕錶和其他珠寶,以保留腕錶表面的綠銹色澤及材質構造。
鱷魚皮、小牛皮、緞面或橡膠錶帶須避免接觸濕氣、鹽水、肥皂、化妝品,以保持完好。切勿以蠟、(皮革或鞋履專用的)光亮劑保養錶帶,否則化學物質可能損壞皮革、襯裡或襯線,使錶帶失去原有的光澤。避免將腕錶長時間暴露於高溫和直射陽光的環境,以免褪色。請注意,大量出汗可能使皮革色澤變深。
鑲嵌於錶圈或錶冠上的鑽石必須小心處理,以長保光澤。避免接觸香水、清潔劑等化學物品,以免寶石失去光澤。
如您的腕錶曾接觸上述物質,請以溫水和牙刷清潔。然後,以清水沖洗,再以軟布拭乾,或讓其自然乾透。切勿以發熱器材烘乾腕錶。最後,緊記定時檢查寶石,確保鑲嵌穩固。
存放
建議將您的萬寶龍腕錶存放於隨附的錶盒內。旅行時,我們建議您將萬寶龍腕錶存放於特別設計的隨行袋內,以免撞擊或損壞腕錶。
磁性
磁場無處不在,往往來自電視機、音響/收音機、手機/行動電話、桌上型電腦/筆電,以至磁石本身。磁場影響機芯的不同零件,使其性能生變。您可以使用指南針偵測磁場。如指南針出現反應,您便處於磁場影響範圍內。
請注意,上述情況只會影響機械機芯。石英機芯可能出現數秒誤差,但在您離開磁場後,便會回復正常。 我們大部分的精品店都能協助您對腕錶進行消磁。
建議將您的萬寶龍腕錶存放於隨附的錶盒內。旅行時,我們建議您將萬寶龍腕錶存放於特別設計的隨行袋內,以免撞擊或損壞腕錶。
如果您的腕錶搭載自動機芯,在您戴上腕錶時,機芯會透過手臂的運動自動上鍊。
若您長時間未佩戴自動或手動上鍊腕錶,請旋轉錶冠 20 次以完全上鍊。請參閱服務指南以取得更多詳細資訊。
為了確保手動上鍊機械腕錶的性能,建議您最好於同一時間每天上發條一次。一旦感受阻力,請勿用力推錶冠。
請勿在晚上 10 點至凌晨 2 點間更改時間或日期,此時段會進行日期變更,可能造成機芯損壞。請參閱服務指南取得更多詳細資訊。
User Guide
For more information on your Montblanc creation, warranty and care recommendations, please view or download a pdf copy of our User Guide.
User Guide Watch (MB131992) – Quartz Hour & Minute / Date
User Guide Watch (MB131993) – Automatic Hour & Minute
User Guide Watch (MB131994) – Automatic 24-Hour
User Guide Watch (MB131995) – Automatic Date
User Guide Watch (MB131996) – Iced Sea Diving Automatic Date
User Guide Watch (MB134031) – Iced Sea Automatic Date
User Guide Watch (MB134032) – Iced Sea Deep Diving Automatic Date
User Guide Watch (MB131997) – Automatic Day & Date
User Guide Watch (MB131998) – Automatic Day & Night
User Guide Watch (MB131999) – Automatic GMT (UTC) with disc
User Guide Watch (MB135080) – Automatic GMT (UTC) with hand
User Guide Watch (MB132001) – Automatic Moonphase
User Guide Watch (MB132000) – Automatic Moonphase with correctors
User Guide Watch (MB132003) – Automatic Full Calendar
User Guide Watch (MB132002) – Automatic Full Calendar with 4 correctors
User Guide Watch (MB132004) – Orbis Terrarum Manufacture Worldtimer
User Guide Watch (MB132005) – Geosphere Manufacture Worldtimer
User Guide Watch (MB132006) – Manufacture Geosphere Chronograph with Worldtimer
User Guide Watch (MB132007) – Automatic Chronograph
User Guide Watch (MB132008) – Automatic Monopusher Chronograph
User Guide Watch (MB132009) – Automatic Chronograph Day & Date
User Guide Watch (MB132010) – Manufacture Nicolas Rieussec Monopusher Chronograph
User Guide Watch (MB134201) – Manufacture Exo Tourbillon Slim
User Guide Watch (MB135082) – Automatic Perpetual Calendar
User Guide Watch (MB134203) – Manufacture Perpetual Calendar
User Guide Watch (MB134039) – Villeret Manufacture Movement Pythagore Small Second
User Guide Watch (MB134037) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 13 lines
User Guide Watch (MB134035) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 16/17 lines
User Guide Watch (MB134036) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 24-Hour
User Guide Watch (MB134034) – Villeret Manufacture Movement Split Second Chronograph
User Guide Watch (MB134038) – Villeret Manufacture Movement Suspended Exo Tourbillon
服務
服務建議
您的萬寶龍腕錶經過精心組裝,準確度極高。與任何其他機械設計一樣,請務必定期維護以確保腕錶的性能並保持外表美觀。
根據您腕錶的年份、機芯類型與用途,萬寶龍腕錶有多種維護服務。 只有經過萬寶龍認證的製錶師提供的服務,才能保證您腕錶的性能並延長使用壽命。萬寶龍服務中心使用條件最佳的特殊工具,確保提供高品質的服務。
部分腕錶會送到我們位於瑞士的製造商進行維修。
此外,我們對完成的服務提供一年的保固。
我們強烈建議石英腕錶應每兩年進行一次更換電池的維護服務,以確保腕錶的防水性能。
我們強烈建議自動腕錶應每 2-3 年進行一次維護服務,每 4-5 年進行一次完整服務。
請從下方清單選擇您感興趣的服務,以獲得更多相關資訊。
錶鍊服務
如果有經過調整並能完美貼合您的手腕,則精鋼錶鍊的使用將能更耐久。腕錶上的錶鍊配戴後會磨損,且需要保養。即使您有遵循服務指南中所述的保養程序,錶鍊的某些部件(錶扣、鏈節、插銷等)也可能隨著時間而磨損。本服務包括以下內容:
拆卸錶鍊
更換有瑕疵的配件或零件
加入或移除額外的鏈節(尺寸調整)
用超音波清洗錶鍊並除塵,或者鏈節間的污垢
最終檢查(外觀)
此服務不包括:
除了錶鍊服務的固定費率外,鏈環或搭扣等其他零件也需另外付費。 請注意,錶帶與錶鍊不在保固範圍內。
錶帶更換
我們不提供清潔或保養皮革錶帶的服務。如果您的錶帶磨損或有瑕疵,我們邀請您前往萬寶龍精品店或授權經銷商,瀏覽我們的精選錶帶。腕錶的錶鍊與錶帶無法於線上購買,需要從授權銷售點訂購。 請注意,錶帶與錶鍊不在保固範圍內。
手鍊/錶帶的整套服務
機械機芯是由數百個不同的零件組成,且需要極致關注細節。為了降低摩擦,彼此相互作用的零件上塗有不同類型的潤滑油及油脂。各零件之間的潤滑油可能會隨著時間而變稠,且油脂可能會變乾,並降低潤滑 腕錶機芯的性能。如果您在過去五年裡沒有維護過您的腕錶,或者長時間未佩戴,則建議您進行這項服務。
本服務包括以下內容:
完全拆解腕錶
檢查所有零件
全面修正機芯
錶殼拋光,或錶殼和錶鍊拋光
更換所有墊圈
性能測試(精確度、振幅)
功能測試
關閉錶殼
防水測試
最終檢查(外觀)
此服務不包括: 更換錶盤、錶圈、錶冠或指針等額外零件費用,須另外支付。
拋光服務手鍊/錶殼
即使您有保養好您的腕錶,錶殼或錶鍊上仍可能 出現刮傷或刮痕。 萬寶龍建議您不定時對您的腕錶拋光,以恢復 原始的光亮感和光澤。若要拋光,就必須將腕錶完全拆解, 並將錶鍊與腕錶本體分離,以便能單獨拋光每個部件。不能 以相同的方式對錶鏡拋光,否則抗反光鍍層 將被抹除。此外,刷子也會傷害其他的表面, 例如雕刻處或噴砂處。
腕錶的拋光次數有限,依材質而不同。請注意,拋光不會改變腕錶的形狀及其技術性。有些刮痕可能太深而無法去除。針對特殊處理部件(PVD、ADLC 等)、以及某些材質(例如,陶瓷、黃銅、鉭等)也無法進行拋光。
請注意,拋光不是單獨的服務,而是只能與其他服務一併提供的附加選項。拋光服務的價格將僅包含在全面保養服務中。如果未進行全面保養服務, 則拋光將算是一項額外的收費服務,且必須搭配維護保養服務,以確保腕錶的防水性能。
電池服務
萬寶龍強烈建議您定期更換腕錶的電池。
電池電量不足可能會導致腕錶變慢,或者因 電池漏液而損壞錶芯。我們建議您永遠不要使用舊電池,並 應將您的腕錶交給萬寶龍精品店或萬寶龍認證的零售商,以確保讓專業的技術人員進行處理。在電池維修期間,將移除 背蓋。電池和背蓋墊圈都將更換。只有必要時才會 更換螺絲。進行防水測試。
我們建議在更換電池時進行維護服務。
1. 拆卸配件
2. 更換電池和背蓋墊圈
3. 清潔錶殼,或用軟布清潔錶殼和錶鍊
4. 性能測試
5. 功能測試
6. 關閉錶殼
7. 防水測試
8. 最終檢查(外觀)
機械錶維護服務
您的腕錶是由機械系統組成,可能會隨著時間而失去精準度,且墊圈的壽命有限。為確保防水性能 和腕錶機芯的表現,定期維護 您的腕錶至關重要:
自動/手動上鍊腕錶每三年一次
COSC* 腕錶每年一次(以確保精準度)
*COSC:Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres(瑞士天文臺官方檢測機構)。這間公司 獨立於萬寶龍,能為高精密度機芯提供認證。如需詳細資訊,請瀏覽 www.cosc.ch。
本服務包括以下內容:
完全拆解腕錶
檢查所有零件
清潔錶殼,或用超音波清潔錶殼和錶鍊
更換墊圈
性能測試(精度、幅度)
功能測試
關閉錶殼
防水測試
最終檢查(外觀)
錶殼拋光與附加零件更換不包含在服務範圍內,需額外付費。
錶殼拋光是額外服務,需另外付費。
如果需要更換錶盤或指針,萬寶龍建議使用全面保養服務,因為拆卸錶盤和指針表示將直接接觸機芯。
石英錶維護服務
請務必每兩年為您的石英錶進行一次維修服務。每三年為您的石英錶進行一次 維護保養服務非常重要。這種維護保養對於確保機芯的最佳性能非常重要。
在維護服務期間,除機芯、錶盤、指針和電池外,腕錶的所有部件都將被拆解。同時將更換所有墊圈。
只有在必要時才會更換後螺絲。
本服務包括以下內容:
完全拆解腕錶
檢查所有零件
清潔錶殼,或用超音波清潔錶殼和錶鍊
更換電池和墊圈
性能測試
功能測試
關閉錶殼
防水測試
最終檢查(外觀)
真品鑑定服務
如果您想鑑別作品真偽,請帶到我們的精品店或授權經銷商,以便為您送至萬寶龍總部。
您的作品將由我們的專家仔細檢查。如果您的產品是萬寶龍真品,我們將發出「真品證書」作為真品的證明。真偽評估為收費服務。經銷商或精品店將會告知您鑑別服務的費用以及進一步的流程。
如何登錄被偷的腕錶?
所有具有唯一識別碼(序號)的腕錶都可以在免費且對使用者友善的平台 Enquirus 上註冊 。 此平台旨在減少甚至消除精品腕錶竊盜與相關詐欺行為。對於處理可疑腕錶的執法機構與任何購買二手腕錶的人來說,這個資料庫都是很有用的工具。
尋找就近萬寶龍精品店或授權經銷商
以下 是提供維護服務的萬寶龍精品店與授權經銷商名單。
維修與保固
維修服務
如果您的萬寶龍作品需要維修,我們很樂意為您提供協助。 要提出維修要求,請將您的作品就近帶到萬寶龍精品店或授權經銷商,就會將您的作品送到我們的服務中心。
維修費用
萬寶龍提供各種維修和服務。 如果您的萬寶龍作品需要維修,我們很樂意為您提供協助。您可以將作品帶到精品店或授權經銷商,他們通常能提供相關費用的粗略估計。
維修狀態更新
若要了解您的服務訂單狀態,請聯絡您送交萬寶龍作品的精品店或授權經銷商。如果您將需維修的作品直接寄到我們的服務中心,請聯絡我們的客服團隊以取得狀態更新。請務必註明維修編號。
保固期內維修
萬寶龍提供自購買日起為期 2 年的保固,涵蓋製造和材料的缺陷。 如果作品在保固期內退回,萬寶龍將在作品退回後的合理時間內免費維修或更換任何有缺陷的萬寶龍作品或零件,並有權收取運費。保固期滿後,任何維修均需收取服務費。
您可以將萬寶龍作品拿到或寄到您授權的萬寶龍精品店、萬寶龍經銷商或任何萬寶龍服務中心來獲得服務。您需支付運輸費用,此包括但不限於郵資、保險和包裝材料。我們建議,寄送給我們的任何貨物都應使用掛號方式並投保。您也可以前往網站最下方尋找保養組的選項來查看您所在國家是否提供保養組選項。
若要經由萬寶龍國際保固獲得服務,退回的萬寶龍作品必須附有購買萬寶龍作品時隨附的原始保證書,並由萬寶龍授權精品店或授權專賣店完整填寫、註明日期、蓋章與簽名,或提供購買發票(來自線上精品店或任何其他萬寶龍授權銷售點)。
服務保固
我們的服務保固為自服務完成之日起有效一年。此服務僅對所更換的零件與/或所執行的服務提供保固,不包括因使用不當而導致的故障或將來可能發生的任何新損壞。
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常見問題集
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