為了讓您的萬寶龍皮件擁有特別的個人化風格，萬寶龍提供三種不同字體的縮寫壓印選擇。

我們為大部分的小型皮件提供壓印服務，包括最多 3 個字元的字母縮寫加英文句號。附有皮革飾牌的手袋、商務旅行包袋與行李箱，我們提供皮革飾牌的壓印服務。壓印通常會填入與皮件裝飾搭配的顏色（金色、銀色），或是原色（無色壓印）。

壓印服務由我們的部分精品店與皮革技術中心提供。

請注意，部分作品無法客製化。若要了解您的作品是否可以客製化，請於線上聯絡我們或前往您選擇的萬寶龍精品店或授權經銷商。

請注意，客製化作品無法退換貨或退款。

如果您想鑑別作品真偽，請帶到我們的精品店或授權經銷商，以便為您送至萬寶龍總部。

您的作品將由我們的專家仔細檢查。如果您的產品是萬寶龍真品，我們將發出「真品證書」作為真品的證明。真偽評估為收費服務。經銷商或精品店將會告知您鑑別服務的費用以及進一步的流程。

為了永續發展，我們決定不再提供印有日期的日曆內頁。

因此，您有兩個選擇：您可以在萬寶龍精品店以及我們的授權經銷商處購買大多數產品的無日期通用內頁。或者您也可以從其他製造商處購買印有日期的內頁。我們的行事曆活頁圈為標準間距，其他製造商也提供這種間距。

以下 是提供維護服務的萬寶龍精品店與授權經銷商名單。

如果您的萬寶龍作品需要維修，我們很樂意為您提供協助。 要提出維修要求，請將您的作品就近帶到萬寶龍精品店或授權經銷商，就會將您的作品送到我們的服務中心。

請注意，除徽章更換等少數例外情況外，小型皮革製品無法維修。 若出現保固範圍內的缺陷，小皮革製品將會更換。

萬寶龍提供各種維修和服務。 如果您的萬寶龍作品需要維修，我們很樂意為您提供協助。您可以將作品帶到精品店或授權經銷商，他們通常能提供相關費用的粗略估計。

若要了解您的服務訂單狀態，請聯絡您送交萬寶龍作品的精品店或授權經銷商。

萬寶龍提供自購買日起為期 2 年的保固，涵蓋製造和材料的缺陷。 如果作品在保固期內退回，萬寶龍將在作品退回後的合理時間內免費維修或更換任何有缺陷的萬寶龍作品或零件，並有權收取運費。保固期滿後，任何維修均需收取服務費。

您可以將萬寶龍作品拿到或寄到您授權的萬寶龍精品店、萬寶龍經銷商或任何萬寶龍服務中心來獲得服務。您需支付運輸費用，此包括但不限於郵資、保險和包裝材料。我們建議，寄送給我們的任何貨物都應使用掛號方式並投保。您也可以前往網站最下方尋找保養組的選項來查看您所在國家是否提供保養組選項。

若要經由萬寶龍國際保固獲得服務，退回的萬寶龍作品必須附有購買萬寶龍作品時隨附的原始保證書，並由萬寶龍授權精品店或授權專賣店完整填寫、註明日期、蓋章與簽名，或提供購買發票（來自線上精品店或任何其他萬寶龍授權銷售點）。

我們的服務保固為自服務完成之日起有效一年。此服務僅對所更換的零件與/或所執行的服務提供保固，不包括因使用不當而導致的故障或將來可能發生的任何新損壞。

以下 是提供維護服務的萬寶龍精品店與授權經銷商名單。