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Consejos para el cuidado de su Artículo de escritura Montblanc

Hemos creado vídeos que muestran cómo limpiar y llenar su pluma estilográfica Montblanc.

Nota importante: Es muy importante limpiar la pluma estilográfica frecuentemente si se usa tinta permanente, puesto que las partículas sólidas de la tinta pueden depositarse en el sistema de alimentación. Debe limpiarse aproximadamente cada dos semanas.

Además del mantenimiento de su estilográfica Montblanc con el limpiador de plumines, Montblanc recomienda que lleve su estilográfica una vez al año al Servicio de atención al cliente para una limpieza profunda. Cada vez que termine de llenar su estilográfica Montblanc, utilice el limpiador de plumines como se indica a continuación:

1. Abra el limpiador de plumines presionando en los bordes exteriores.
2. Introduzca la estilográfica con el plumín hacia arriba.
3. Absorba el exceso de tinta presionando suavemente en la parte superior y en la parte inferior del plumín.
4. Presione suavemente el hilo y gire el limpiador de plumines para limpiar la parte delantera y el hilo.
5. Una vez utilizado, el limpiador de plumines se debe guardar en el compartimiento delantero de la caja de limpiadores.
6. El limpiador de plumines debe ser reemplazado a partir de cinco utilizaciones.

Su artículo de escritura ha sido fabricado en materiales muy especiales, como resina, metal, madera, madreperla y piedras preciosas. Para disfrutar de su artículo de escritura Montblanc durante mucho tiempo, protéjalo de cualquier rotura o daño y no lo exponga ni al calor ni a la humedad.

Para proteger su artículo de escritura Montblanc, recomendamos que los conserve dentro de un estuche. En caso de que no utilice su artículo de escritura Montblanc durante un periodo prolongado, le recomendamos que retire toda la tinta de la estilográfica. En caso de que haya mantenido su artículo de escritura guardado durante un periodo prolongado, Montblanc recomienda que lo limpie para conservarlo en perfectas condiciones.

Montblanc ofrece una exclusiva selección de tinta Montblanc de diferentes colores. Para evitar que su estilográfica Montblanc se dañe, utilice únicamente la tinta Montblanc.

Escritura Montblanc con imanes no deberían ser utilizados por personas con marcapasos, desfibriladores internos, bombas de insulina implantadas, parches transdérmicos de administración de medicamentos u otros dispositivos electromédicos, ni por mujeres embarazadas o en periodo de lactancia. Ese tipo de productos tampoco debe llevarse cerca de maquinaria de alta tensión o de cables. El campo magnético que emiten puede afectar a los objetos sensibles a los imanes, como las tarjetas de crédito u otras tarjetas magnéticas, los dispositivos de almacenamiento de datos sensibles o las pantallas, los asistentes personales digitales, las cintas de vídeo/audio y otros artículos.

El campo magnético también puede afectar el funcionamiento de los relojes mecánicos y de cuarzo, por consiguiente los relojes no se deben guardar cerca de dichos productos. Estos productos no son juguetes y deben mantenerse fuera del alcance de los niños.

Servicios para Artículos de escritura Montblanc

Para elegir el plumín perfecto

Todos los plumines Montblanc se han elaborado y pulido a mano. Montblanc ofrece plumines en ocho tamaños diferentes para que cada persona elija el que más se adapta a su estilo de escritura. Al elegir el plumín correcto para su estilo de escritura, usted escribirá sin necesidad de hacer esfuerzo alguno. En caso de que el plumín no se adapte perfectamente a su estilo de escritura, el Servicio de atención al cliente Montblanc ofrece la posibilidad de cambiarlo en un plazo de seis semanas a partir de la fecha de compra. Para las Ediciones limitadas, el cambio de plumín es posible durante un plazo de un año a partir de la fecha de compra. Este servicio de cambio sólo es posible si el plumín está en perfecto estado.

En Montblanc, una consulta típica sobre el plumín empieza con la pregunta sobre el propósito que le gustaría dar a la estilográfica Montblanc. Ya sea para escribir a diario, dibujar o firmar. Para ello, los vendedores experimentados de nuestras boutiques o distribuidores autorizados llevan a cabo una prueba de escritura especial. A continuación, su escritura manual se analiza teniendo en cuenta varios aspectos que influyen en el uso adecuado de un plumín, como el tipo de papel, la presión ejercida, el estilo y el sentido de la escritura (hacia el interior o el exterior), así como el tamaño de la letra. En consecuencia, ofrecemos un plumín artesanal con tres anchos geométricos diferentes disponibles:

EF, F, M
La característica principal es su punta redonda, que se adapta a una rotación a mano alzada, indicada especialmente para principiantes en el uso de la estilográfica o zurdos.

B, BB
The basic feature is the flat tip which is suitable for smooth hand rotation.

OM, OB, OBB, (149 OBBB)
La característica principal es su punta plana inclinada, que se adapta a diestros con tendencia a escribir hacia el interior del papel y zurdos con tendencia a escribir hacia el exterior del papel.

Para que su artículo de escritura luzca un estilo aún más especial y personal, Montblanc ofrece el servicio de grabado de nombres o iniciales.

Es posible realizar un grabado en una superficie de resina preciosa, de metal o en el clip de su artículo de escritura. [...] El color de la grabación coincidirá con los acabados de su pieza de escritura. Ejemplo oro o platino, etc. Tenga en cuenta que los grabados sólo son posibles en alfabeto latino.

Nota importante: No todos los artículos Montblanc pueden ser grabados.
Los artículos Montblanc personalizados no estarán sujetos a cambios ni devoluciones.

Obtener su personalización.

Un plumín personalizado que realza el carácter exclusivo de su estilo de escritura.
El plumín personalizado Montblanc está elaborado exclusivamente en oro por los talentosos artesanos de la manufactura de plumines Montblanc en Hamburgo, quienes lo ajustan a mano para que refleje las características individuales de la escritura manuscrita de una persona. Cada plumín personalizado Montblanc se puede personalizar aún más con una inscripción grabada, como "Hecho a mano para...", registrando para siempre el carácter excepcional y absolutamente personal de su plumín personalizado.

Para vivir la experiencia de este servicio exclusivo, las principales características de escritura se pueden analizar en la sede de Montblanc en Hamburgo, así como en las boutiques Montblanc especializadas en todo el mundo, como Hamburgo, Hong Kong, Shanghái, Singapur, Tokio, Ciudad de México, Dubái, Nueva York, Milán y Moscú.

Para ello, usted escribe su firma y un breve texto de muestra con un "lápiz electrónico" especialmente desarrollado, mientras que un ordenador mide los parámetros clave, incluyendo la velocidad de escritura, la presión, la rotación del lápiz, el radio de giro y el ángulo de inclinación. Un experto en plumines personalizados de Montblanc analiza los datos con el fin de recomendarle el plumín que se adapta precisamente a sus necesidades individuales.

Ofrecemos una evaluación de autenticidad para todos nuestros productos. Este servicio es realizado exclusivamente por nuestros maestros artesanos en el centro de servicio de la sede.

Su artículo de escritura será examinado cuidadosamente por nuestro especialista. Si se trata de un producto Montblanc genuino, emitiremos el "Certificado de autenticidad" como prueba de autenticidad. La evaluación de autenticidad es un servicio facturado y requiere hasta cinco días hábiles a partir de la recepción en nuestro centro de servicio de la sede (excluyendo los plazos de aduanas y envío). Para presentar su producto, puede utilizar nuestro Buscador de distribuidores autorizados.

Montblanc ofrece una variedad de reparaciones y servicios. Si su artículo de escritura Montblanc se daña o se rompe, estaremos encantados de ayudarle. Puede llevar su artículo de escritura a una boutique Montblanc o a un distribuidor autorizado.

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Service Guide

Para obtener más información sobre los productos Montblanc, los servicios de garantía y las recomendaciones de atención, consulte o descargue una copia en pdf de nuestra Guía de servicio al cliente.

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