OROLOGI
Cura e utilizzo
CONSIGLI PER LA MANUTENZIONE
Qualora non si fosse indossato l'orologio a carica automatica o manuale per un periodo di tempo prolungato, ricaricarlo completamente ruotando la corona per venti volte. Per ulteriori dettagli consultare la guida ai servizi.
Per garantire le prestazioni del tuo orologio meccanico a carica manuale, consigliamo di caricare la corona una volta al giorno, preferibilmente sempre alla stessa ora. Attenzione: non forzare la corona quando si avverte una certa resistenza. Non modificare l'ora o la data fra le 22.00 e le 2.00, periodo durante il quale la data cambia: questo potrebbe danneggiare il movimento. Per ulteriori dettagli consultare la guida ai servizi.
Non esporre l'orologio a temperature superiori a 60° Celsius (140° Fahrenheit) o inferiori a -10° Celsius (14° Fahrenheit). Il corpo e gli abiti tendono a riscaldare l'orologio, quindi la sua temperatura effettiva sarà differente da quella ambiente.
In caso di urto, consultare una boutique Montblanc o un rivenditore autorizzato Montblanc. Anche se non si riscontrano graffi o ammaccature, il movimento potrebbe essere comunque danneggiato.
Per preservare la patina della superficie e l'integrità del materiale, non indossare altri gioielli allo stesso braccio dell'orologio. Per mantenere intatto il cinturino in alligatore, vitello, satin, o caucciù, evitare qualunque contatto con umidità, acqua salata, sapone e prodotti cosmetici. Non trattare il cinturino con cera, o lucido per pelle o scarpe, poiché le sostanze chimiche potrebbero danneggiare la pelle, la fodera o le impunture. Questo potrebbe anche deteriorare la lucentezza originale del cinturino. Evitare l'esposizione prolungata dei cinturini ad alte temperature e alla luce solare diretta per evitare che scoloriscano. Attenzione: un'eccessiva trasudazione può scurire la pelle del cinturino. Maneggiare con cura i diamanti incastonati sulla lunetta o sulla corona per preservarne la brillantezza più a lungo. Evitare il contatto con prodotti chimici come profumi e detergenti, poiché possono far ossidare le pietre preziose. Qualora l'orologio venisse a contatto con i suddetti prodotti, pulirlo con acqua tiepida e con uno spazzolino morbido. Sciacquarlo poi con acqua corrente e usare un panno morbido per asciugarlo, o attendere che si asciughi. Non utilizzare mai un dispositivo di riscaldamento. Infine, controllare le pietre regolarmente per verificare che siano tutte ben incastonate.
COME CONSERVARE UNO STRUMENTO DA SCRITTURA
Raccomandiamo di conservare il proprio orologio Montblanc nella confezione in cui è stato ricevuto. Durante i viaggi, consigliamo di tenere l'orologio Montblanc in un apposito astuccio da viaggio.
MAGNETISMO
I campi magnetici, come quelli emessi da televisori, radio, telefoni cellulari, cuffie, computer, tablet e magneti, possono verificarsi ovunque. Questi influenzano varie parti del movimento di un orologio, alterandone le prestazioni. Per rilevare eventuali campi magnetici è possibile utilizzare una bussola. Se l'ago si muove, ti trovi in una zona influenzata da campi magnetici.
Attenzione: questo fenomeno riguarda solo i movimenti meccanici. I movimenti al quarzo possono perdere qualche secondo di precisione, ma ritornano rapidamente alla normalità quando ci si allontana dal campo magnetico.
Possiamo smagnetizzare il suo orologio nella maggior parte delle nostre boutique.
CARICAMENTO DI UN OROLOGIO AUTOMATICO
Se il suo orologio ha un movimento automatico, questo si carica automaticamente con i movimenti del braccio mentre lo indossa.
Se non indossa il suo orologio automatico o a carica manuale da molto tempo, lo carichi completamente ruotando la corona venti volte. Per maggiori dettagli, consulti la Service Guide.
Per preservare la funzionalità del suo orologio meccanico a carica manuale, le consigliamo di caricarlo ruotando la corona una volta al giorno, preferibilmente alla stessa ora. Faccia attenzione a non forzare la corona quando avverte una certa resistenza.
Non modifichi l’ora o la data tra le 22 e le 2, l’intervallo di tempo in cui cambia la data, per evitare danni al movimento. Consulti la Service Guide per maggiori dettagli.
User Guide
For more information on your Montblanc creation, warranty and care recommendations, please view or download a pdf copy of our User Guide.
User Guide Watch (MB131992) – Quartz Hour & Minute / Date
User Guide Watch (MB131993) – Automatic Hour & Minute
User Guide Watch (MB131994) – Automatic 24-Hour
User Guide Watch (MB131995) – Automatic Date
User Guide Watch (MB131996) – Iced Sea Diving Automatic Date
User Guide Watch (MB134031) – Iced Sea Automatic Date
User Guide Watch (MB134032) – Iced Sea Deep Diving Automatic Date
User Guide Watch (MB131997) – Automatic Day & Date
User Guide Watch (MB131998) – Automatic Day & Night
User Guide Watch (MB131999) – Automatic GMT (UTC) with disc
User Guide Watch (MB135080) – Automatic GMT (UTC) with hand
User Guide Watch (MB132001) – Automatic Moonphase
User Guide Watch (MB132000) – Automatic Moonphase with correctors
User Guide Watch (MB132003) – Automatic Full Calendar
User Guide Watch (MB132002) – Automatic Full Calendar with 4 correctors
User Guide Watch (MB132004) – Orbis Terrarum Manufacture Worldtimer
User Guide Watch (MB132005) – Geosphere Manufacture Worldtimer
User Guide Watch (MB132006) – Manufacture Geosphere Chronograph with Worldtimer
User Guide Watch (MB132007) – Automatic Chronograph
User Guide Watch (MB132008) – Automatic Monopusher Chronograph
User Guide Watch (MB132009) – Automatic Chronograph Day & Date
User Guide Watch (MB132010) – Manufacture Nicolas Rieussec Monopusher Chronograph
User Guide Watch (MB134201) – Manufacture Exo Tourbillon Slim
User Guide Watch (MB135082) – Automatic Perpetual Calendar
User Guide Watch (MB134203) – Manufacture Perpetual Calendar
User Guide Watch (MB134039) – Villeret Manufacture Movement Pythagore Small Second
User Guide Watch (MB134037) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 13 lines
User Guide Watch (MB134035) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 16/17 lines
User Guide Watch (MB134036) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 24-Hour
User Guide Watch (MB134034) – Villeret Manufacture Movement Split Second Chronograph
User Guide Watch (MB134038) – Villeret Manufacture Movement Suspended Exo Tourbillon
Servizi
SERVIZI CONSIGLIATI
Il suo segnatempo Montblanc è stato assemblato con meticolosa cura ed eccezionale precisone. Come nel caso di ogni sistema meccanico, è molto importante eseguire una regolare manutenzione che assicuri le prestazioni del suo orologio e ne preservi la bellezza.
Per gli orologi Montblanc sono disponibili diversi servizi, in base all’età, al tipo di movimento e all’utilizzo dello specifico segnatempo. Solo i servizi forniti da orologiai certificati Montblanc garantiscono le prestazioni del suo orologio e ne prolungano la vita utile. L’utilizzo di strumenti speciali in condizioni ottimali all’interno dei centri di assistenza Montblanc assicura un servizio di alta qualità.
Alcuni segnatempo vengono inviati alla nostra manifattura in Svizzera per interventi di assistenza.
Inoltre offriamo una garanzia di un anno sull’intervento eseguito.
Per gli orologi al quarzo consigliamo caldamente un servizio di manutenzione con sostituzione della batteria ogni 2 anni, per assicurare l’impermeabilità dell’orologio.
Per gli orologi automatici raccomandiamo un servizio di manutenzione ogni 2-3 anni e una manutenzione completa ogni 4-5 anni.
Per maggiori informazioni su questi servizi, selezioni quello che le interessa dall’elenco fornito di seguito.
MANUTENZIONE DEL BRACCIALE
Un bracciale in acciaio pregiato dura molto più a lungo se viene regolato in modo tale da aderire perfettamente al polso. Il bracciale dell'orologio è soggetto a normale usura e necessita quindi di manutenzione. Anche se si seguono le procedure per la cura descritte nella Guida ai servizi, con il tempo alcune parti del bracciale possono deteriorarsi (fermaglio, maglie, ardiglione, ecc.).
Questo servizio comprende le seguenti operazioni:
1. Smontaggio del bracciale
2. Sostituzione delle parti o degli accessori difettosi
3. Aggiunta o rimozione di maglie extra
4. Pulitura del bracciale con bagno ad ultrasuoni per rimuovere
controllo
5. Finale (estetico)
Questo servizio non include
parti aggiuntive come ganci o chiusure, che vengono addebitate separatamente alla tariffa forfettaria del servizio cinturino. Tenga presente che cinturini e bracciali sono esclusi dalla garanzia.
SOSTITUZIONE DEL CINTURINO
Non sono disponibili servizi di pulizia o manutenzione dei cinturini in pelle. Se il suo cinturino si è usurato o è difettoso, la invitiamo a visitare una delle nostre boutique Montblanc o un rivenditore autorizzato per scoprire la nostra elegante selezione di cinturini. I bracciali e i cinturini per orologi non possono essere acquistati online e devono essere ordinati tramite un punto vendita autorizzato. Tenga presente che cinturini e bracciali sono esclusi dalla garanzia.
SERVIZIO COMPLETO
I movimenti meccanici sono formati da centinaia di parti differenti, assemblate con una meticolosa cura dei dettagli. Per ridurre l'attrito, gli elementi che interagiscono fra loro vengono trattati con vari tipi di olio e lubrificanti. Con il tempo, l'olio fra i componenti può solidificarsi e il lubrificante può seccarsi, riducendo così le prestazioni del movimento orologiero. Qualora il tuo orologio non fosse stato sottoposto a manutenzione negli ultimi cinque anni, o qualora non lo avessi indossato per un periodo di tempo prolungato, ti raccomandiamo di richiedere questo servizio.
Questo servizio comprende le seguenti operazioni:
1. Smontaggio completo dell‘orologio
2. Controllo di tutte le parti
3. Rifinitura della cassa e di tutti gli accessori in metallo (escluse le componenti con trattamento speciale)
4. Revisione completa del movimento
5. Sostituzione di tutte le guarnizioni
6. Test delle prestazioni (precisione, ampiezza)
7. Test delle funzioni
8. Montaggio dell‘orologio
9. Test di resistenza alla pressione dell‘acqua
10. Controllo finale (estetico)
SERVIZIO DI LUCIDATURA
Pur prendendosi cura del proprio orologio, sulla cassa o sul bracciale possono comunque comparire graffi o imperfezioni.
Montblanc raccomanda di lucidare periodicamente l'orologio, per ripristinarne lo splendore e la brillantezza originali. Per fare ciò, l'orologio deve essere completamente smontato, separando il bracciale dall'orologio per lucidare ogni parte singolarmente. Non è possibile lucidare il vetro nello stesso modo, poiché si rimuoverebbe il trattamento anti-riflesso. Inoltre, altre superfici come quelle incise o satinate verrebbero danneggiate dallo spazzolino.
Il suo orologio può essere lucidato solo un numero limitato di volte, in base al materiale. È importante che la lucidatura non alteri la forma e le caratteristiche tecniche dell’orologio. Alcuni graffi potrebbero essere troppo profondi per poter essere rimossi. Inoltre non è possibile lucidare articoli trattati (PVD, ADLC ecc.) e alcuni materiali (ad esempio ceramica, ottone, tantalio ecc.).
Si prega di notare che la lucidatura non è un servizio separato, ma viene effettuato insieme ad altre prestazioni, come la manutenzione o il Servizio completo, per garantire l’impermeabilità dell’orologio. Questo servizio comprende le seguenti operazioni:
1. smontaggio completo dell'orologio;
2. lucidatura con vari spazzolini e paste lucidanti
3.pulitura con bagno ultrasuoni
4. montaggio dell'orologio
5. ontrollo finale (estetico).
SERVIZIO DI SOSTITUZIONE BATTERIE PER OROLOGI AL QUARZO
Montblanc raccomanda di sostituire le batterie dell'orologio regolarmente. Le batterie quasi esaurite possono influire sul corretto rilevamento dell'orario o perfino danneggiare il movimento a causa della fuoriuscita di liquido dalle batterie. Si consiglia di non utilizzare mai una batteria vecchia e di portare l'orologio presso una boutique Montblanc o un rivenditore autorizzato Montblanc, per assicurarsi che questa venga maneggiata da un tecnico qualificato. Durante il servizio di sostituzione delle batterie il fondello viene rimosso. Vengono sostituite le batterie e la guarnizione posteriore. Le viti vengono sostituite solo se necessario.
Viene eseguito un test di impermeabilità.
Si consiglia di far eseguire un servizio di manutenzione in occasione della sostituzione della batteria.
1. Smontaggio degli accessori
2. Sostituzione di batteria e guarnizione posteriore
3. Pulitura della cassa, o della cassa e del bracciale, con un panno morbido
4. Test delle prestazioni
5. Test delle funzioni
6. Montaggio dell´orologio
7. Test di resistenza alla pressione dell'acqua
8. Controllo finale (estetico)
SERVIZIO DI MANUTENZIONE PER OROLOGI MECCANICI
L'orologio è composto da un sistema meccanico che con l'andare del tempo può perdere la sua precisione, e da guarnizioni dalla durata limitata. Per garantire l'impermeabilità e le prestazioni del movimento orologiero, è essenziale sottoporre l'orologio a un servizio di manutenzione regolare:
ogni tre anni per un orologio a carica automatica/manuale;
ogni anno per gli orologi certificati COSC* (per assicurarne la precisione).
* COSC: Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres (Controllo ufficiale svizzero dei cronometri).
Questo ente, che non dipende da Montblanc, certifica i movimenti di alta precisione. Per ulterioriinformazioni, visita il sito www.cosc.ch.
Questo servizio comprende le seguenti operazioni:
1. Smontaggio completo dell’orologio
2. Controllo di tutte le parti
3. Rifinitura della cassa e di tutti gli accessori in metallo (escluse le componenti con trattamento speciale)
4. Pulitura della cassa, o della cassa e del bracciale, con bagno ad ultrasuoni
5. Sostituzione delle guarnizioni
6. Test delle prestazioni (precisione, ampiezza)
7. Test delle funzioni
8. Montaggio dell‘orologio
9. Test di resistenza alla pressione dell‘acqua
10. Controllo finale (estetico)
La lucidatura della cassa e la sostituzione di componenti aggiuntivi non sono incluse nel servizio e verranno addebitate separatamente.
La lucidatura della cassa è un servizio aggiuntivo che verrà addebitato separatamente.
Se è necessario sostituire il quadrante o le lancette, Montblanc consiglia di far eseguire una manutenzione completa, poiché lo smontaggio del quadrante e delle lancette implica un contatto diretto con il movimento.
SERVIZIO DI MANUTENZIONE PER OROLOGI AL QUARZO
È molto importante richiedere ogni due anni un servizio di manutenzione per il suo orologio al quarzo.
È estremamente importante richiedere un servizio di manutenzione per un
orologio al quarzo ogni tre anni. Tale manutenzione è essenziale per assicurare le massime prestazioni del movimento.
Durante il servizio di manutenzione, tutte le parti dell'orologio vengono smontate, tranne il movimento, il quadrante, le lancette e la batteria. Contemporaneamente
vengono sostituite anche le guarnizioni. Le viti posteriori vengono sostituite solo se necessario.
Questo servizio comprende le seguenti operazioni:
1. Smontaggio completo dell’orologio
2. Controllo di tutte le parti
3. Rifinitura della cassa e di tutti gli accessori in metallo (escluse le componenti con trattamento speciale)
4. Pulitura della cassa, o della cassa e del bracciale, con bagno ultrasuoni
5. Sostituzione di batteria e guarnizioni
6. Test delle prestazioni
7. Test delle funzioni
8. Montaggio dell‘orologio
9. Test di resistenza alla pressione dell‘acqua
10. Controllo finale (estetico)
SERVIZIO DI AUTENTICITÀ
Se desidera verificare l’autenticità della sua creazione, la porti in una delle nostre boutique o a un rivenditore autorizzato che provvederà a inviarla alla sede Montblanc.
Il suo prodotto verrà attentamente esaminato dai nostri specialisti. Qualora risulti essere una creazione Montblanc autentica, rilasceremo un “Certificato di autenticità” come prova di originalità. La valutazione di autenticità è un servizio a pagamento. Il rivenditore o la boutique provvederanno a informarla sul costo del servizio di autenticazione e sulla relativa procedura.
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Tutti gli orologi aventi un numero di serie possono essere registrati su questa piattaforma in maniera semplice e gratuita. La banca dati associata è stata creata per essere utilizzata dalle forze dell’ordine e da tutte le persone interessate ad acquistare un orologio di seconda mano.
SERVICE KIT
Invii il suo strumento da scrittura o segnatempo Montblanc al suo centro assistenza Montblanc locale per la manutenzione.
TROVI LA BOUTIQUE O IL RIVENDITORE AUTORIZZATO MONTBLANC PIÙ VICINI
Qui di seguito troverà un elenco di boutique e rivenditori autorizzati Montlanc a cui può inviare la sua creazione per usufruire del servizio.
Riparazione e garanzia
SERVIZIO DI RIPARAZIONE
Se ha bisogno di assistenza per un prodotto Montblanc, saremo lieti di aiutarla. Per inviare una richiesta di riparazione, porti il prodotto in una boutique Montblanc o presso un rivenditore autorizzato nelle vicinanze. Il prodotto verrà quindi inviato al nostro centro assistenza.
COSTI DI RIPARAZIONE
Montblanc offre vari tipi di servizi e interventi di riparazione. Se ha bisogno di assistenza per il suo prodotto Montblanc, saremo lieti di aiutarla. Può portarla in una boutique o presso un rivenditore autorizzato, dove normalmente le verrà fornita una stima approssimativa dei costi.
AGGIORNAMENTI SULLO STATO DELLE RIPARAZIONI
Per conoscere lo stato del suo ordine di assistenza, contatti la boutique o il rivenditore autorizzato che ha preso in carico il suo accessorio Montblanc. Se ha inviato l’accessorio da riparare direttamente al nostro centro assistenza, lo contatti per conoscere lo stato della riparazione. Ricordi di indicare il numero di riparazione.
IPARAZIONI IN GARANZIA
Montblanc offre una garanzia internazionale della durata di due anni dalla data di acquisto che copre i difetti di fabbricazione e i vizi dei materiali. Se il prodotto viene restituito durante il periodo di garanzia, Montblanc riparerà o sostituirà gratuitamente il prodotto o il componente difettoso entro un lasso di tempo ragionevole dopo la restituzione, fermo restando il diritto di Montblanc di addebitare le spese di spedizione. Allo scadere del periodo di garanzia, le riparazioni saranno effettuate a pagamento.
Può richiedere assistenza portando o inviando il prodotto Montblanc alla sua boutique Montblanc di fiducia, a un rivenditore Montblanc autorizzato o a un centro assistenza Montblanc. I costi di trasporto, inclusi a titolo esemplificativo i costi di spedizione, assicurazione e imballaggio, sono a suo carico. Consigliamo di spedire gli articoli tramite raccomandata e con copertura assicurativa. Per verificare se nel suo Paese è disponibile l’opzione Service Kit, vada in fondo alle pagine del sito web e controlli se c’è il link al servizio.
Per ricevere assistenza tramite la garanzia internazionale Montblanc, il prodotto Montblanc restituito deve essere accompagnato dal certificato di garanzia originale accluso al prodotto stesso al momento dell’acquisto, debitamente compilato, datato, timbrato e firmato da un addetto della boutique Montblanc o da un rivenditore Montblanc autorizzato, o in alternativa da una copia della ricevuta di acquisto (della boutique online o del punto vendita Montblanc autorizzato).
GARANZIA SUGLI INTERVENTI
La nostra garanzia sui servizi di assistenza è valida per un anno dalla data di prestazione del servizio. La garanzia si applica esclusivamente ai componenti sostituiti e/o al servizio prestato. Non copre un eventuale malfunzionamento dovuto a uso improprio o ulteriori danni verificatisi successivamente.
SERVICE KIT
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DOMANDE FREQUENTI
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