부티크 서비스

몽블랑 E-부티크에서 주문한 상품을 오프라인 부티크에서 픽업하기 위해서는 주문 시 배송방법에 ‘부티크 픽업’을 선택한 뒤 원하는 부티크를 선택해 결제를 완료해주시기 바랍니다.

현재 해당 서비스는 일부 부티크에서만 가능하며 주문하신 제품이 부티크에 도착하는데는 최대 5일의 영업일이 소요됩니다. 부티크에 주문한 제품이 도착했을 시 도착 알림 이메일이 발송되며 해당 이메일/ 발송 문자/ 주문자 신분증을 지참하시고 방문해주시기 바랍니다. 이전에는 제품 도착전까지는 제품 수령이 불가합니다. 자세한 사항은 E-부티크 고객센터로 연락하여 주시기 바랍니다.

E-부티크 고객센터 번호 : 1877-5408

운영 시간 : 월~일 오전 9:30~오후 7:30

이메일: service.korea@montblanc.co.kr

반품을 원하시면 전화 또는 이메일로 몽블랑 고객서비스센터로 문의 주시기 바랍니다. 교환은 몽블랑 부티크에서만 가능합니다.

몽블랑 E-부티크에서 주문한 상품을 오프라인 부티크에서 픽업한 경우, E-부티크 고객센터를 통해 반품 접수를 진행합니다. 반품 규정에 대한 자세한 내용은 ‘판매 약관’ 또는 FAQ ‘반품 및 교환’ 을 확인해주시기 바랍니다. 부티크 수령을 선택하신 경우, 교환 진행은 불가하며 환불 서비스만 가능합니다.

E-부티크 고객센터 번호 : 1877-5408

운영 시간 : 월~일 오전 9:30~오후 7:30

이메일: service.korea@montblanc.co.kr

네. 몽블랑 부티크 직원들이 친절하게 도와 드릴 것 입니다. 부티크 찾기를 이용하여 가까운 부티크의 전화번호를 검색하실 수 있습니다.

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