为了让您的万宝龙皮具更具特色与个性，万宝龙提供姓名首字母压花服务，有三种不同字体可供挑选。

我们为大多数小型皮具提供压花服务，可压印姓名首字母和间隔号，至多3个字符。对于随附皮革标签的手袋、公文包、旅行包及拉杆箱，我们提供皮革标签压花服务。压花通常内嵌箔纸，其颜色与皮具配件相匹配（金色、银色）或为素面（无颜色）。

可在部分万宝龙精品店和万宝龙皮革技术中心享受压花服务。

请注意，有些产品无法接受个性化定制。如需了解您购买的产品能否接受个性化定制，请在线联系我们，或前往您选择的万宝龙精品店或授权零售商处咨询。

请注意，个性化定制产品不得换货或退款。

如果您想鉴定产品真伪，请携产品前往万宝龙精品店或授权零售商处，由其代您将产品寄至万宝龙总部。

我们的专家将仔细检查您的产品。如果您的产品为万宝龙真品，我们将颁发“真品证书”以资证明。真品鉴定为收费服务，经销商或精品店将告知您真品鉴定服务的费用和后续流程。

为确保可持续发展，我们决定不再提供带日期的日历内芯。

因此，您有两个选项：您可在万宝龙精品店和授权零售商处，购买适用于大多数产品的无日期通用内芯。或者，您可向其他制造商购买带日期的内芯。万宝龙日历使用标准间距活页环，其他制造商也出售此类活页环。

您可将产品交给下列万宝龙精品店和授权零售商，由其提供鉴定服务。

如果您的万宝龙产品需要服务，我们十分乐于为您提供协助。 如需提交维修申请，请携产品前往您附近的万宝龙精品店或授权经销商处。接着，我们会将您的产品寄至我们的服务中心。

请注意，除徽章更换等少数例外情况外，小型皮革制品无法维修。 如果出现保修范围内的缺陷，小皮革制品将被更换。

万宝龙提供各种维修与服务。 如果您的万宝龙产品需要维修，我们十分乐于为您提供协助。您可携产品前往万宝龙精品店或授权零售商处，他们通常能粗略估算相应费用。

如需深入了解您的服务订单状态，请联系您交付万宝龙产品的精品店或授权经销商。

万宝龙提供全球联保，时间为购买之日起两年，涵盖制造和材料缺陷。 如果产品在保修期内退回，万宝龙会在产品退回后的合理时间内，免费维修或更换任何存在瑕疵的万宝龙产品或零部件，品牌有权收取运费。保修过期后，任何维修都可能收取服务费。

如需获享服务，您可将万宝龙产品带到或寄至授权万宝龙精品店、万宝龙经销商处或任意的万宝龙服务中心。产生的相关费用由您承担，包括但不限于邮费、保险费和包装材料费。建议发货时附带发货和保险证明。您也可以转至网站底部，查看您所在的国家或地区是否提供服务工具包选项，并探索该选项。

为通过此万宝龙国际保修获享服务，退回的万宝龙产品必须附带购买时随附的原始保修证书，该证书需由授权万宝龙精品店或万宝龙经销商正确填写、注明日期、盖章并签名，或附带购买发票复印件（由在线精品店或任何其他授权万宝龙销售点出具）。

我们的服务保修有效期为服务完成之日起一年。只有更换的零部件和/或进行的维修可享受保修，不包含使用不当导致的故障或任何未来可能发生的新损坏。

您可将产品交给下列万宝龙精品店和授权零售商 ，由其提供鉴定服务。