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腕表

保养和使用

保养建议

腕表与珠宝有类似之处。由于制作工艺非常精细,因而只有特别细心的维护,才能保持原始外观与精准的性能。为了延长使用寿命,并保持精美外观,我们强烈建议您进行定期维护保养,以使您的时计产品保持优雅的外形与可靠精准的走时性能。 正如汽车需要定期保养一样,每只腕表也需要精心养护。根据腕表的不同机械特性,您的腕表需要每3至5年进行一次维护保养。

如果您长时间未佩戴自动或手动上链腕表,请旋转表冠二十次为其上满链。更多详情可参见相应的服务指南。 更多详情可参见相应的服务指南。.

为了保证手动上链机械腕表的性能,我们建议您每天上链一次,最好是在每天的同一时间。当感觉到有阻力时,注意不要强行旋动表冠。

请勿在晚上10点至凌晨2点之间调整小时或日期显示,因为在此期间,由于日期变化,腕表会自行调整,因此强行调整会损坏机芯。请参考服务指南获取更多详情。

请勿将您的腕表暴露于高于摄氏60度(华氏140度)的高温,或者低于摄氏零下10度(华氏14度)的低温环境中。注意,由于身体温度与衣服的保暖性能会使腕表感受到的实际温度与周围环境的环境温度有所不同。

如果腕表发生碰撞,请咨询万宝龙专卖店或授权零售商如何处置。即使外观没有明显划痕或压痕,在受到撞击的当时,损坏可能已经发生。

请不要在佩戴腕表的那只手臂上再佩戴任何其他的珠宝饰品,因为腕表需要时刻保持表面的闪亮光华与材料的完整性。为了保持鳄鱼皮、小牛皮、缎面或是橡胶表带的原始状态,请避免存放于潮湿环境,或接触盐水、肥皂及化妆用品。请勿使用蜡、(皮革或鞋用)抛光剂对腕表表带进行护理,因为化学物质可能会损坏皮革、衬里或车缝线迹,从而导致表带丢失原有的闪亮光泽。应避免长时间暴露在高温和阳光直射下,以防止皮革褪色。请注意,大量汗水可能会使皮革颜色变暗。镶嵌于表圈或表冠上的钻石必须小心护理,以保持钻石的原有光辉。避免与香水和清洁剂等化学物质接触,因此类物质的化学成份会使宝石失去光泽。如果您的腕表已经接触了上述物质,请使用温水及柔软牙刷进行清洗。然后,使用淡水冲洗,并使用柔软干布擦干,或使其自然晾干。禁止使用加热装置。最后,请定期检查宝石,确定镶嵌的稳固度。

储存

我们建议您将万宝龙腕表存放在原装的盒子里保存。旅行时,我们建议您将万宝龙腕表存放在特别设计的旅行袋中,以保护它免受冲击和损坏。

磁场

当今社会,磁场已经无处不在,电视机、收音机、手机、耳机、台式电脑和平板电脑,甚至生活中的磁铁本身,都在发射着磁场。磁场对腕表机芯的各个零部件都有影响,继而影响整个腕表的性能。您可以使用指南针来检测磁场是否存在。如果指针摆动,说明您正处在磁力的影响范围之内。

请注意,这一点仅适用于机械机芯。石英机芯可能会发生几秒钟的误差,但是当你离开磁场,腕表走时便会一切如常。我们的大多数精品店都乐于提供腕表去磁服务。


给自动腕表重新上弦

如果腕表搭载自动上链机芯,佩戴腕表时,手臂的动作会自动给机芯上链。

如果您长时间未佩戴您的自动上链或手动上链腕表,请将表冠旋转二十次,给腕表上足弦。如需了解详情,请参阅服务指南。

为确保手动上链机械腕表的性能,建议您每天给腕表上链,且最好在相同的时间上链。注意,感觉到阻力后,请勿再强行旋转表冠。

请勿在晚上10点至凌晨2点之间(即日期更改时间)更改小时或日期,这可能会损坏机芯。如需了解详情,请参阅我们的服务指南。

服务指南

如需详细了解万宝龙产品、保修和保养建议,请查看或下载PDF版《服务指南》

User Guide Watch (MB131992) – Quartz Hour & Minute / Date

User Guide Watch (MB131993) – Automatic Hour & Minute

User Guide Watch (MB131994) – Automatic 24-Hour

User Guide Watch (MB131995) – Automatic Date

User Guide Watch (MB131996) – Iced Sea Diving Automatic Date

User Guide Watch (MB134031) – Iced Sea Automatic Date

User Guide Watch (MB134032) – Iced Sea Deep Diving Automatic Date

User Guide Watch (MB131997) – Automatic Day & Date

User Guide Watch (MB131998) – Automatic Day & Night

User Guide Watch (MB131999) – Automatic GMT (UTC) with disc

User Guide Watch (MB135080) – Automatic GMT (UTC) with hand

User Guide Watch (MB132001) – Automatic Moonphase

User Guide Watch (MB132000) – Automatic Moonphase with correctors

User Guide Watch (MB132003) – Automatic Full Calendar

User Guide Watch (MB132002) – Automatic Full Calendar with 4 correctors

User Guide Watch (MB132004) – Orbis Terrarum Manufacture Worldtimer 

User Guide Watch (MB132005) – Geosphere Manufacture Worldtimer

User Guide Watch (MB132006) – Manufacture Geosphere Chronograph with Worldtimer

User Guide Watch (MB132007) – Automatic Chronograph

User Guide Watch (MB132008) – Automatic Monopusher Chronograph

User Guide Watch (MB132009) – Automatic Chronograph Day & Date

User Guide Watch (MB132010) – Manufacture Nicolas Rieussec Monopusher Chronograph 

User Guide Watch (MB134201) – Manufacture Exo Tourbillon Slim

User Guide Watch (MB135082) – Automatic Perpetual Calendar

User Guide Watch (MB134203) – Manufacture Perpetual Calendar

User Guide Watch (MB134039) – Villeret Manufacture Movement Pythagore Small Second

User Guide Watch (MB134200) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph with Bezel Activation

User Guide Watch (MB134037) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 13 lines

User Guide Watch (MB134035) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 16/17 lines

User Guide Watch (MB134036) – Villeret Manufacture Movement Monopusher Chronograph 24-Hour

User Guide Watch (MB134034) – Villeret Manufacture Movement Split Second Chronograph

User Guide Watch (MB134038) – Villeret Manufacture Movement Suspended Exo Tourbillon


Montblanc Watches - International Guarantee

服务

服务建议

万宝龙腕表经细致组装,走时精准不凡。与任何其他机械装置一样,必须定期保养,才能确保腕表性能并令其保持优美外观。

我们为万宝龙腕表提供多种服务,具体取决于腕表的表龄、机芯类型和使用情况。 唯有经认证的万宝龙制表工匠提供的服务,才可保证腕表性能并延长其使用寿命。万宝龙服务中心环境绝佳,我们使用特殊工具确保优质服务。

我们会将特定腕表寄至我们位于瑞士的制表厂接受服务。

此外,我们还为已完成的服务提供一年保修。

对于石英腕表,我们强烈建议每两年进行一次电池更换保养服务,确保腕表的防水性能。

对于自动上链腕表,我们强烈建议每2至3年进行一次保养服务,每4至5年进行一次全面服务。

如需了解服务详情,请在下表中选择您感兴趣的服务。

表链服务

精钢表链如果调整得贴合手腕,将延长其使用寿命。腕表表链很容易磨损,需要进行维护。即使您遵守服务指南中的护理程序,表链各零件也会随着时间流逝磨损(表扣、链节、针扣等)。

此服务包括以下操作:

拆卸表链

更换有缺陷的配件或零件

增添或去除额外链节(尺寸调整)

借助超声波浴清洁表链,除去灰尘或链环中间的污垢

最终检验(美学角度)

此服务不含:

除了手环的固定费率外,链节或扣环等其他部件也需另外付费。 请注意,表带和表链不在保修承保范围内。

表带更换

我们不为皮革表带提供清洁或保养服务。如果您的表带磨损或损坏,请前往万宝龙精品店或授权经销商处,浏览我们的精选表带。表链和表带无法在线购买,需通过授权销售点订购。 请注意,表带和表链不在保修承保范围内。

全套服务

机械机芯由数百个不同零件经精心组装而成。 为降低摩擦,相互作用的元件都涂有不同类型 的润滑油和润滑脂。随着时间流逝,组件之间 的润滑油会变浓,润滑脂会变干,从而降低腕 表机芯的性能。 如果您在过去五年没有维护过腕表,或长时间 未佩戴,建议您请求此服务。

此服务包括以下操作:

1 完整拆卸整枚腕表

2 检验所有零件

3 外壳和所有金属附件的表面的亮光服务(特殊加工处理零件除外)

4 彻底校正机芯

5 更换所有垫圈

6 性能测试(精密度和振幅)

7 功能测试

8 闭合表头

9 防水测试

10 最终检验(美学角度)

抛光服务

即使细致呵护腕表,表壳或表链上出现划痕或瑕疵仍在所难免。万宝龙建议您不时抛光腕表,以恢复其原有光泽和亮度。为此,必须完全拆卸腕 表,将表链与腕表分开,单独抛光每个部件。不能以相同方式抛光表镜,因为将 会损坏防反射层。

另外,用刷子抛光还会损坏雕刻或喷砂处理等其他表面。 您的腕表最多只能抛光七次。一些划痕可能太密而无法清除

腕表可接受的抛光次数有限,具体以材料为准。抛光无法改变腕表的造型及其技术性能。抛光无法去除某些过深的划痕。此外,经饰面处理(PVD、ADLC等)的产品和特定材料(比如,陶瓷、黄铜、钛金属等)也无法抛光。

请注意,抛光并非一项单独的服务,可能要与其他服务配合。抛 光服务的价格只能包含在全套服务中。如果不执行全套服务,抛 光是一个额外的收费服务,必须结合维护服务,以确保腕表的防 水性。

此服务包括以下操作:

1. 完整拆卸整枚腕表

2. 利用各种小刷子和抛光膏对腕表进行抛光

3. 用超声波浴清洁腕表

4. 闭合表头

5. 最终检验(美学角度)

电池服务

万宝龙强烈建议您定期更换腕表电池。

电池条件不佳可能会导致时间出现误差,而且电池漏液甚至会导致机芯损坏。我 们建议您不要使用旧电池,建议您将腕表带至万宝龙精品店或万宝龙授权零售商 由合格技师处理。更换电池时,取下表底。更换电池及表底垫圈。仅在必要时更 换螺钉。已进行防水性能测试。

我们建议您在更换电池时,进行一次保养服务。

1. 拆卸配件

2. 更换电池和表底垫圈

3. 用软布清洁表壳或表壳及表链

4. 性能测试

5. 功能测试

6. 闭合表头

7. 防水测试

8. 最终检验(美学角度)

机械腕表的维护服务

您的机械腕表为什么需要维护服务?您的腕表由随时间推移精准度降低的机械系统及使用寿命有限的垫圈组成。为确 保防水性能和腕表机芯的性能,务必定期对腕表进行维修保养:

自动/手动上链腕表每隔三年

COSC* 认证腕表每隔一年(为确保精确度)

*COSC: 瑞士天文台官方认证 (Official Control for Swiss Chronometers)。此机构独立于万宝龙,对高精确度机芯进行认证。有关更多详情,请参见www.cosc.ch。

此服务包括以下操作:

1 完全拆卸整枚腕表

2 检验所有零件

3 外壳和所有金属附件的表面的亮光服务(特殊加工处理零件除外)

4 用超声波浴清洁表壳或表壳及表链

5 更换垫圈

6 性能测试(精密度和振幅)

7 功能测试

8 闭合表头

9 防水测试

10 最终检验(美学角度)

服务不含表壳抛光和附加零部件的更换,需额外收费。

表壳抛光为附加服务,需额外收费。

如需更换表盘或指针,万宝龙建议进行全面服务,因为拆卸表盘和指针需要直接接触机芯。

石英腕表的维护服务

必须每两年为您的石英腕表预约一次保养服务。每隔三年对石英腕表进行一次维护服务至关重要。此维护是确保机芯性能完美的 关键。

在维护服务期间,拆卸腕表的所有零件,机芯、表盘、指针和电池除外。同时, 更换所有垫圈。

仅在必要时更换表底螺钉。

此服务包括以下操作:

1 完全拆卸整枚腕表

2 检验所有零件

3 外壳和所有金属附件的表面的亮光服务(特殊加工处理零件除外)

4 用超声波浴清洁表壳或表壳及表链

5 更换电池和垫圈

6 性能测试

7 功能测试

8 闭合表头

9 防水测试

10 最终检验(美学角度)

鉴定服务

如果您想鉴定产品真伪,请携产品前往万宝龙精品店或授权零售商处,由其代您将产品寄至万宝龙总部。

我们的专家将仔细检查您的产品。如果您的产品为万宝龙真品,我们将颁发“真品证书”以资证明。真品鉴定为收费服务,经销商或精品店将告知您真品鉴定服务的费用和后续流程。

如何登记被盗的腕表?

所有腕表出厂时都带唯一标识符(序列号),可在使用轻松便捷的平台Enquirus上免费登记。 此平台旨在尽可能减少奢侈腕表的偷盗和相关诈骗事件。此数据库为执法机构提供了实用工具,可协助他们处理可疑腕表以及任何购买二手腕表的可疑人士。

查找离您最近的万宝龙精品店或授权零售商

您可将产品交给下列万宝龙精品店和授权零售商 ,由其提供鉴定服务。

维修和保修

维修服务

如果您的万宝龙产品需要服务,我们十分乐于为您提供协助。 如需提交维修申请,请携产品前往您附近的万宝龙精品店或授权经销商处。接着,我们会将您的产品寄至我们的服务中心。

维修费用

万宝龙提供各种维修与服务。 如果您的万宝龙产品需要维修,我们十分乐于为您提供协助。您可携产品前往万宝龙精品店或授权零售商处,他们通常能粗略估算相应费用。

维修状态更新

如需深入了解您的服务订单状态,请联系您交付万宝龙产品的精品店或授权经销商。如果您将维修产品直接寄至服务中心,请联系我们的客户服务团队,了解状态更新。请确保提供服务维修单号。

保修期内的维修

万宝龙提供全球联保,时间为购买之日起两年,涵盖制造和材料缺陷。 如果产品在保修期内退回,万宝龙会在产品退回后的合理时间内,免费维修或更换任何存在瑕疵的万宝龙产品或零部件,品牌有权收取运费。保修过期后,任何维修都可能收取服务费。

如需获享服务,您可将万宝龙产品带到或寄至授权万宝龙精品店、万宝龙经销商处或任意的万宝龙服务中心。产生的相关费用由您承担,包括但不限于邮费、保险费和包装材料费。建议发货时附带发货和保险证明。您也可以转至网站底部,查看您所在的国家或地区是否提供服务工具包选项,并探索该选项。

为通过此万宝龙国际保修获享服务,退回的万宝龙产品必须附带购买时随附的原始保修证书,该证书需由授权万宝龙精品店或万宝龙经销商正确填写、注明日期、盖章并签名,或附带购买发票复印件(由在线精品店或任何其他授权万宝龙销售点出具)。

服务保修

我们的服务保修有效期为服务完成之日起一年。只有更换的零部件和/或进行的维修可享受保修,不包含使用不当导致的故障或任何未来可能发生的新损坏。

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您可将产品交给下列万宝龙精品店和授权零售商,由其提供鉴定服务。


常见问题解答

有关我们产品的更多信息,请访问我们的常见问题解答部分 。

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