كل منتج يحمل شعارنا هو ثمرة الصنعة الحرفية الماهرة عالية المستوى. مهارات فنية متقنة، تأصلت بجذور قوية بعمق في تراثنا العريق، متداخلة مع أحدث التطورات التكنولوجية، حيث تجتمع النخب في كل مجال داخل جدران واحدة: تُصنع أدواتنا الفريدة للكتابة في هامبورغ، حيث تشهد كل قطعة على قدرتنا المتفردة على التفاني والإبداع. بدءاً من قلم ميسترشتوك الكلاسيكي والتحف المخصصة الفريدة المبتكرة من قبل المشغل الفني، نجد الانسجام الذي يجمع بين الفن والتراث الثقافي للكتابة. تُصنع منتجاتنا الجلدية في بلدية سكانديتشي، على ضفاف نهر أرنو بين فلورنسا وبيزا، حيث يعمل أفضل الحرفيين المهرة في العالم في مجال السلع الجلدية منذ قرون. وفي هذا المكان، تتحوّل الجلود بأيدي أفضل الفنانين الموهوبين إلى قطع فنية تأسر العقول ولتظل خالدة على مر العصور. بينما يتم تصنيع ساعاتنا في القلب النابض لصناعة الساعات في سويسرا، في لو لوكل وڤيلريه. وهذه هي الطريقة التي تعمل بها: صُنِعَت بشكل مثالي، وبأعلى مستوى من الدقة والإتقان، لتنعم بها الأجيال القادمة. في جميع هذه المواقع، تعتبر الصنعة الحرفية الماهرة هي لغتنا المشتركة والتميز هو سمتنا المميزة.
• Writing Instruments
• Leather
• Watchmaking
فريقنا الإبداعي والتصميمي، يتميز بتلاحمه الفني والإبداعي، وتوجيهه الحكيم من قبل مديرنا الفني البارع. يجسد هذا الفريق روحًا عالمية متعددة الأوجه، تشبه الثقافة الأوروبية التي يتنفسها ويعيشها: في قلوب عواصم العالم، كسويسرا وإيطاليا وفرنسا، نتعمق في بحر الإلهام فنستقطب الأفكار المتجددة من التصاميم المعاصرة والطليعية، وكذلك من الفنون العريقة والحديثة. هناك شيء واحد فقط لا نقبله: تقييد العقول المبدعة حسب تصنيفات عملهم! فنحن نجمعهم ونمزجهم في قبضة فنية إبداعية، تمتاز بأسلوبها الرفيع وذوقها الأنيق، لنخلق تصاميم استثنائية تنبض بأناقة ذات طابع عالمي. والنتيجة: منتجات فريدة ومبتكرة في آن واحد تتميز بتصميمها الخالد وأناقتها الفائقة.
• Creative Management
• Development & Engineering
• Product Management
تعد أعمال المبيعات بالتجزئة الخاصة بنا، و متاجرها الحصرية حول العالم، هي قلب أنشطة المبيعات لدينا والسمة المميزة لعلامتنا التجارية. عندما يعبر عملاؤنا عتبة متجر مون بلان، يلتقون بعائلة تستقبلهم بلباقة، ويجدون أنفسهم في قلب الاهتمام الشامل. يعمل نصف أفراد فريق العمل لدينا في قطاع البيع بالتجزئة بشغف حيث يكرسون أنفسهم لخدمة العملاء على أكمل وجه. فهم متخصصون متميزون وسفراء متحمسون لمنتجاتنا وعلامتنا التجارية. فهم يقدمون رحلة لا تُنسى للعملاء بحماسهم اللافت ومعارفهم العميقة وتطورهم الدائم. متاجرنا هي المكان التي تتألق فيه قيمنا وتتجلى بكل وضوح، إنها الساحة التي نغرس فيها بذور علاقتنا القوية مع عملائنا، بطرق فريدة وشخصية تدخل القلب وتأخذه إلى عوالم لا تُصدّق. هنا، ينبض اهتمامنا الفائق بعملائنا الأعزاء في أبهى صوره، ويتجسد في كل زاوية.
صحيح أن وجود المنتجات المناسبة في الموقع الملائم وبالسعر الملائم وفي الوقت الملائم يعتبر فناً جميلاً وحقيقة بديهية لا يمكن إنكارها. وهي ممارسة رائعة يتبعها فرق التسويق والترويج بأعلى درجات الدقة. حيث يقومون بفضل التفكير المبدع والشغف الحقيقي والتعاون المكثف بدمج كل هذه العناصر بسلاسة وذلك لنقل رسالة واضحة فريدة من نوعها ومتسقة لعملائنا. يعمل فريق التسويق بمهنية واحترافية فائقة لزيادة الولاء والالتزام لعملائنا مع الحرص على جذب عملاء جدد إلينا. يتميز فريق التسويق ببراعته الفذّة وحماسه المتقد تجاه استراتيجية المنتجات، والتخطيط الشامل للفئات والعلامة التجارية، صياغة الأسعار والجهود الضخمة للترويج والمبيعات عبر مجموعة متنوعة من القنوات. سوياً، يعملون على تسويق المنتجات بشكل فعال ويحرصون على تألق علامتنا التجارية.
• تواصلات العلامة التجارية
• تجربة العلامة التجارية
• علاقات العلامة التجارية
• استراتيجية العلامة التجارية
• ترويج المبيعات
• الترويج المرئي
إن فرق المبيعات والتجارة الإلكترونية لدينا هما الركيزتان الأساسيتان لنجاحنا. أو بالأحرى، هما القوة الماهرة والمدربة جيدًا والتي تدفعنا للأمام بخطوات ثابتة وواثقة: ويبذلان جهوداً متواصلة ومتناغمة مع علامتنا التجارية لتطوير متاجرنا، وإيصال تجارب استثنائية وبيئات تفوح بالإبداع والتأثير لعملائنا المميزين. خلف الكواليس، تعمل فرقنا التنفيذية على ضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق الكمال في كل تفاعل مع العملاء. نحن نثير ونحرك دوماً قلوب وعقول عملائنا بواسطة الأنشطة والفعاليات الإستراتيجية، والتي تضفي باستمرار نبضاً جديداً وملهماً على علامتنا التجارية. ونسعى جاهدين للتقدم في الوقت نفسه، من خلال بناء طرق إلكترونية جديدة ومتطورة، لنوسع نطاق وصولنا وتأثيرنا، وذلك بطرق متعددة ومتناغمة تجعل التواصل معنا أكثر سهولة وانسيابية.
• تطوير الأعمال
• خدمات العملاء
• إدارة علاقات العملاء
• الخبرة والعمليات الرقمية
• عمليات المبيعات بالتجزئة
• تصميم المبيعات بالتجزئة
الصنعة الحرفية الماهرة والإبداع والعقلية الابتكارية والاستراتيجية والتسويق - كل هذا يمكن أن يكون رائعاً للغاية، ولكنه لن يكون مؤثراً بدون سلسلة توريد متميزة. ولذلك نسعى دومًا لبناء رابط فريد وسريع بين موردينا وشركاتنا التابعة وأكثر من 260 متجرًا حول العالم، وذلك بهدف تحقيق التواصل الفعال والفوري. ويعمل ذلك على خلق فرص نجاح متقدمة تتسق مع توجهات السوق وجداول الإنتاج والأولويات الاستراتيجية. مع ضمان توافر منتجاتنا الرائعة في كل حين لعملائنا وفي الوقت المناسب، حيثما كانوا في العالم. التحليل الدقيق للطلبات، وإدارة المخزون بشكل محكم، وتحسين سريان الإمدادات، وتنظيم المستودعات بشكل متكامل - هذه هي الكلمات التقنية البارزة، ولكن هنا أيضًا، يتميز الأداء الشخصي والتفاني والروح والحماس والكفاءة المهنية المتقنة كعوامل أساسية. هذه هي الأشياء التي تملأ قلوبنا بفخرٍ لا يوصف عندما نتحدث عن سلسلة التوريد الخاصة بنا.
• تخطيطات الطلب والتوزيع
• الخدمات اللوجستية
• المشتريات
يبدو الأمر مشابهًا إلى حد ما لوظائف الجسم - ويحمل نفس المعنى الأساسي: تعتبر وظائف تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمالية حجر الزاوية لنجاحنا كمنظمة، فهي تشبه الجهاز العصبي والتنفسي ونبض القلب بالنسبة لك، كلها أجهزة حيوية لا غنى عنها. حيث تضمن أن يكون حضورنا الرقمي محدثًا وفعالًا وآمنًا دائمًا. إنها القوة التي تمكننا من الاختراع والتواصل والتكيف، وهي النقطة الحيوية التي تدفع تحولنا نحو العالم الرقمي. بينما ينظم قسم الشؤون المالية لدينا التعاملات المالية الخاصة بالمنظمة. إنه القائد الذي يرشدنا في استراتيجياتنا المالية، ويحفزنا على الكسب والربحية، ويمنحنا الاستقرار المالي الضروري لتحقيق أهدافنا. بينما يولي قسم الموارد البشرية اهتمامًا غير محدودًا بقلب مون بلان النابض، أي بالأفراد الذين يكوّنون الهوية الفريدة للشركة وهم القوة الدافعة وراء الشركة. فهو يكتشف المواهب ويعززها، ويدعم تطويرها المهني ويعمل على بناء فريق عمل متنوع وشامل ومتفاعل وثقافة مؤسسية حيوية تنبض بالشغف والحماسة. سوياً، نصنع منظمتنا الحيوية والمستعدة دائماً للتطور، ونمتلك الحماسة والقوة لمواصلة رسالتنا ورؤيتنا للمستقبل بنجاح.
• الشؤون المالية
• تكنولوجيات المعلومات الدولية والمنظمة
• الثقافات والأشخاص