خدمة العملاء

الشحن و التسليم (null)

أوقات الشحن والتكاليف
شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 200 درهم
نحن نقدم خدمة التوصيل المجانية لجميع الطلبات التي تزيد عن 200 درهم.يتم تحديث تاريخ التسليم المقدر عند الدفع. نحن نقدم خدمة استلام المرتجعات مجانًا: لديك 30 يومًا من التسليم لمتابعة إجراءات الإرجاع السريعة والسهلة. .لمزيد من المعلومات قم بزيارة صفحة خدمة العملاء

رسوم التوصيل 35 درهمًا إماراتيًا على جميع الطلبات التي تقل قيمتها عن 200 درهم إماراتي
نحن نقدم خدمة التوصيل المجانية لجميع الطلبات التي تزيد عن 200 درهم.يتم تحديث تاريخ التسليم المقدر عند الدفع. نحن نقدم خدمة استلام المرتجعات مجانًا: لديك 30 يومًا من التسليم لمتابعة إجراءات الإرجاع السريعة والسهلة. .لمزيد من المعلومات قم بزيارة صفحة خدمة العملاء


سياسة الشحن
نحن نقبل فقط الطلبات للتسليم إلى البلد أو البلدان التي تم تحديدها أثناء عملية الطلب. يرجى ملاحظة أننا لا نشحن إلى عناوين معينة ، مثل الجيش أو بعض المناطق المحظورة أو نقاط الالتقاط أو صناديق البريد. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بمركز علاقات العملاء.

قد يتم تقديم خدمة التوصيل من البوتيك مجانًا إلى مواقع معينة. يرجى الرجوع إلى المنصات أو الاتصال بمركز علاقات العملاء لمزيد من المعلومات. سنبلغك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف عندما يكون المنتج جاهزًا للاستلام في المتجر.

إذا طلبت العديد من المنتجات ، فسنقوم بشحن الطلب بمجرد توفر جميع المنتجات (لن تكون هناك شحنات جزئية ما لم يتم إبلاغك بخلاف ذلك).

توصيل
سنبذل جهودًا معقولة لضمان التسليم من قبل شركة النقل في غضون مهلة التسليم المقدرة من تاريخ تأكيدنا الكتابي للطلب والشحن وفي أي حال خلال ثلاثين (30) يومًا بعد هذا التاريخ ، إلا إذا كانت مشترياتك تتعلق بمنتج أو الخدمة التي أوضحناها لك ستستغرق وقتًا إضافيًا لتقديمها ، على سبيل المثال في حالة المنتجات أو الخدمات التي نخصصها أو ننتجها وفقًا لمواصفاتك.

مواعيد التسليم هي تقديرات. يرجى ملاحظة أنه قد تحدث تأخيرات خلال الفترات الترويجية والموسمية